Am 2. November 2010 gab Oracle die Übernahme der Art Technology Group (ATG) bekannt, einem führenden Anbieter von eCommerce-Software und damit verbundenen Anwendungen zur Optimierung des On-Demand-Handels. Die Lösungen von ATG ermöglichen es Unternehmen, ein kohärentes Online-Kundenerlebnis mit ausgefeilten Merchandising-, Marketing-, Content-Personalisierungs-, automatisierten Empfehlungs- und Live-Help-Services zu bieten.
Die Transaktion ist abgeschlossen.
Angetrieben durch die Konvergenz von Online- und traditionellem Handel und die Notwendigkeit, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern, suchen Unternehmen in vielen Branchen nach einer einheitlichen, kanalübergreifenden Commerce- und Customer-Relationship-Management-Plattform, die ein kohärentes Kundenerlebnis über alle Handelskanäle hinweg bietet.
Gemeinsam wollen Oracle und ATG Unternehmen dabei helfen, ihre Umsätze zu steigern, die Kundenbindung zu stärken, den Markenwert zu verbessern, bessere Betriebsergebnisse zu erzielen und die geschäftliche Agilität in Online- und traditionellen Handelsumgebungen zu erhöhen.
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