Letzte Aktualisierung: 7. September 2020
Wer ist mein Wasserversorger?
Sie können Ihren Wasserversorger nicht zu einem günstigeren Anbieter wechseln, so wie Sie Gas und Strom oder Ihren Breitbandanschluss wechseln können. Sie müssen lediglich herausfinden, welche Wasserversorger für Ihr Wohngebiet zuständig sind.
Dann können Sie bei Ihrem Wasserversorger ein Konto einrichten und vereinbaren, wie Sie Ihre Rechnung bezahlen – so laufen Sie nicht Gefahr, dass Ihre Wasserversorgung unterbrochen wird.
Wenn Sie gerade erst eingezogen sind, sollten Sie das entweder von den Vorbesitzern, Mietern oder dem Vermieter erfahren können.
Wie kann ich sonst noch herausfinden, wer mein Wasser liefert?
Wenn Sie die Kontaktdaten des Vorbesitzers Ihrer Wohnung nicht haben, können Sie Ihren Versorger trotzdem relativ leicht finden.
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Wenn Sie in Schottland leben, ist Ihr Wasserversorger ein öffentliches Unternehmen, Scottish Water.
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In Nordirland werden die Wasser- und Abwasserdienstleistungen von Northern Ireland Water erbracht, einem Wasserversorger, der sich im Besitz der Regierung befindet.
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Wenn Sie in England oder Wales leben, wird Ihr Wasser von einem der 32 privaten Unternehmen geliefert, die als Wasserversorger fungieren. Sie können auf der Website des Consumer Council for Water oder der Ofwat-Website nachsehen, welcher Wasserversorger für Ihr Gebiet zuständig ist.
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Wohnen Sie an der Grenze zwischen zwei Wassergebieten, sollten Sie sich direkt an die möglichen Wasserversorger wenden, um eine Bestätigung zu erhalten. Eine vollständige Liste der Kontaktdaten finden Sie auf der Ofwat-Website.
Website des Consumer Council for Water
Website von Ofwat
Wer entsorgt Ihr Abwasser?
Nachdem Sie nun die Antwort auf die Frage „Wer liefert mein Wasser?“ kennen, möchten Sie vielleicht auch wissen, wer es entsorgt!
Einige Wasserversorger versorgen Ihr Haus mit Wasser und sammeln das Abwasser aus Ihren Waschbecken und Toiletten.
Andere versorgen Sie nur mit Wasser – in diesen Fällen müssen Sie das Unternehmen finden, das auch Ihr Abwasser sammelt.
Was ist in einem Notfall zu tun
Sie sollten Ihr Wasser am Absperrhahn abstellen und so schnell wie möglich Ihren Wasserversorger kontaktieren. Wenn Ihr Wasserversorgungsunternehmen für den Fehler verantwortlich ist, kann es die Ursache des Problems möglicherweise beheben.
Wenn Ihr Wasserversorgungsunternehmen nicht verantwortlich ist, müssen Sie die Reparaturen selbst veranlassen:
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Wenn Sie Ihre Wohnung mieten, muss Ihr Vermieter die notwendigen Reparaturen nach dem Leck veranlassen. Wenden Sie sich so bald wie möglich an Ihren Vermieter oder Ihre Vermietungsagentur.
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Wenn Sie Eigentümer Ihrer Wohnung sind, müssen Sie einen Klempner beauftragen, um die Ursache des Schadens zu beheben. Möglicherweise können Sie die Kosten für die Reparatur und den entstandenen Schaden bei Ihrer Hausratversicherung geltend machen.
Die Hausratversicherung kann auch helfen, die unmittelbare Ursache des Schadens zu beheben. Sie zahlen keine Selbstbeteiligung, und ein Klempner wird innerhalb einer Stunde zu Ihnen nach Hause geschickt, um das Problem zu beheben.
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Können Sie bei Ihrer Wasserrechnung Geld sparen?
Wenn Ihre neue Immobilie über einen Wasserzähler verfügt, sollten Sie den Zählerstand so bald wie möglich ablesen und an den Versorger weiterleiten. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Rechnungen korrekt sind und Sie nicht für den Wasserverbrauch der Vormieter zahlen müssen.
Wenn Sie Ihre Wasserrechnungen senken wollen, lesen Sie diesen Leitfaden.
5 einfache Möglichkeiten, Geld bei Ihrer Wasserrechnung zu sparen