Le leadership est essentiel pour chaque entreprise. Les travailleurs ont besoin de quelqu’un vers qui se tourner, avec qui apprendre et avec qui s’épanouir.
Chaque leader a son propre style et sa propre stratégie. En outre, les styles et les méthodes de leadership varient en raison d’influences extérieures et de défis personnels.
Bien que le leadership soit unique pour chacun, il existe des façons communes de définir le terme. Peter Economy, également connu sous le nom de « The Leadership Guy », a énuméré les qualités du meilleur leadership d’aujourd’hui dans un article de Inc.com. Selon Economy, le leadership incarne :
- Décision
- Sensibilisation
- Focus
- Responsabilité
- Empathie
- Confiance
- Optimisme
- Honnêteté
- Inspiration
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Une recherche publiée dans Harvard Business Review en 2000 et un article sur Mind Tools ont listé quelques styles de leadership courants :
- Coercitif : Les leaders exigent une conformité immédiate.
- Autoritaire : Les leaders mobilisent les gens vers une vision.
- Affiliatif : Les leaders créent des liens émotionnels et de l’harmonie.
- Démocratique : Les leaders établissent un consensus par la participation.
- Pacesetting : Les leaders attendent l’excellence et l’autodirection.
- Coaching : les leaders développent les personnes pour l’avenir.
- Leadership bureaucratique, dont les leaders se concentrent sur le respect de chaque règle.
- Leadership charismatique, dans lequel les leaders inspirent de l’enthousiasme à leurs équipes et sont énergiques pour motiver les autres à aller de l’avant.
- Le leadership serviteur, dont les leaders se concentrent sur la satisfaction des besoins de l’équipe.
- Le leadership transactionnel, dans lequel les leaders inspirent en attendant le meilleur de chacun et d’eux-mêmes.
Plus spécifiquement, les leaders partagent des objectifs et des normes similaires à respecter. Voici quatre façons pour les bons leaders de réussir :
Les leaders améliorent leur environnement
Les leaders n’existent pas pour donner des ordres à leurs travailleurs. Bien qu’ils supervisent leur équipe, un vrai leader prend des initiatives et fait confiance à ses employés pour qu’ils travaillent de manière efficace et indépendante.
« Les leaders sont des entraîneurs passionnés par le développement des personnes, pas des joueurs », a déclaré Randy Stocklin, cofondateur et PDG de One Click Ventures. « Ils obtiennent la satisfaction d’atteindre des objets à travers les autres. Les leaders inspirent les gens à travers une vision partagée et créent un environnement où les gens se sentent valorisés et épanouis. »
Lorsqu’une entreprise a une culture positive, les employés sont plus motivés et confiants dans leur travail. C’est grâce à des dirigeants qui les soutiennent qu’une entreprise trouve le plus de succès. Selon Richard Kissane, président exécutif de Premium Franchise Brands, les leaders sont chargés de donner le ton à leur équipe et à leur organisation.
« En tant que leader, il vous incombe d’établir des objectifs, d’innover, de motiver et de faire confiance », a-t-il déclaré. « Un leader passionné et compatissant peut dynamiser une entreprise. »
Ils connaissent bien leur équipe et eux-mêmes
Les bons leaders veulent que toute leur entreprise réussisse, y compris toutes les personnes impliquées. Ils prennent le temps de comprendre chaque travailleur afin de l’aider à atteindre ses objectifs personnels en accord avec ceux de l’entreprise.
« Un leader place les personnes qui l’entourent dans une position qui les met sur la voie du succès », a déclaré Andor Kovacs, PDG et fondateur de la marque de restauration de biens Restoration 1. « C’est une tâche difficile, car un leader doit avoir une connaissance approfondie de chaque individu, comme comprendre ses objectifs de carrière et savoir ce qui le motive. En s’engageant à aider chaque personne à atteindre ses objectifs personnels, le leader met l’organisation sur la voie de la grandeur. »
Cela se traduit par le fait de fournir les outils dont les travailleurs ont besoin pour réussir, d’offrir des félicitations lorsque les choses vont bien et de prendre la responsabilité lorsque les choses vont mal, a déclaré Jordan French, CMO fondateur de BeeHex, Inc. 3D Food Printing.
Les dirigeants maintiennent une attitude positive
Les entreprises connaissent des hauts et des bas. Sans quelqu’un pour prendre les rênes et pousser vers l’avant avec optimisme, l’entreprise risque de ne pas réussir.
« Un bon leader peut contenir ses émotions, en particulier dans les situations difficiles », a déclaré David Moore, partenaire fondateur et vice-président régional de la société de recrutement Addison Group. « Par exemple, vous avez peut-être perdu votre meilleur client, ou une affaire sur laquelle vous travailliez tombe à l’eau. Quoi qu’il en soit, il est important que les dirigeants guident leur équipe dans les moments difficiles, en les encourageant et en restant positifs. Le moral de l’équipe dépend fortement de l’attitude du leader. »
Ceci se fait sans que la fierté ne s’y oppose. Bien que personne n’aime s’avouer vaincu, c’est parfois inévitable. Les bons leaders le reconnaissent.
Selon Darcy Eikenberg, fondateur de RedCapeRevolution.com, un leader doit être suffisamment confiant pour savoir quand il a tort afin de pouvoir dépasser une erreur.
« Le leadership est la capacité à voir un problème et à être la solution », a déclaré Andrea Walker-Leidy, propriétaire de Walker Publicity Consulting. « Tant de gens sont prêts à parler des problèmes ou peuvent même faire preuve d’empathie, mais peu sont capables de voir le problème ou le défi et de le relever. Il faut un leader pour vraiment voir un problème comme un défi et vouloir le relever. »
Les leaders ne peuvent pas, et ne doivent pas, être seuls. Une entreprise n’a pas besoin d’un seul individu influent. Les leaders doivent vouloir développer d’autres leaders dès le départ.
« Les grands leaders embauchent et inspirent également d’autres grands leaders, en qui ils ont confiance pour mener à bien la mission de l’entreprise et insuffler un sens de l’objectif qui touche chaque membre du personnel », ajoute Tom Villante, cofondateur, président et PDG de la société de traitement des paiements YapStone.
Selon J. Kelly Hoey, auteur, « Build Your Dream Network » (TarcherPerigree, 2017), un leader construit ses employés afin qu’ils puissent réussir aussi bien, sinon plus, que la personne en charge. » Un leader est quelqu’un qui construit son équipe, la guide et la défend ensuite « , a-t-elle déclaré.
Ils ne sont pas en compétition – ils font partie d’une équipe.