Crunchyroll est une application mobile qui vous permet de diffuser en continu des dramatiques, des mangas et des anime. Vous pouvez utiliser l’application pour diffuser gratuitement du contenu sur votre appareil. Mais vous devrez faire face à des publicités et à des vidéos de mauvaise qualité.
En tant qu’utilisateur gratuit, les vidéos seront disponibles en 480p. De plus, les émissions que vous pourrez regarder sont limitées. Pour profiter d’une meilleure expérience, abonnez-vous au service premium à 6,95 dollars par mois. À ce prix, vous regarderez un contenu illimité en HD.
Bien que le service offre un bon rapport qualité-prix, parfois les utilisateurs se plaignent que l’application Crunchyroll ne fonctionne pas et peu importe les correctifs qu’ils essaient, cela ne résout pas le problème. Eh bien, il y a des raisons derrière ce problème et dans ce guide, nous allons expliquer ces raisons et fournir des solutions.
Plusieurs facteurs peuvent causer l’arrêt du fonctionnement de l’appli Crunchyroll. Cela va de la maintenance du serveur aux versions périmées de l’appli. Malgré le problème auquel vous êtes confronté, les solutions ci-dessous peuvent vous être utiles.
Comment réparer Crunchyroll lorsque l’appli ne fonctionne pas
Il se peut que vous rencontriez des erreurs Crunchyroll lorsque vous utilisez l’appli. Heureusement, vous pouvez réparer la plupart de ces erreurs en suivant les étapes ci-dessous.
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Améliorer votre connexion Internet
Lorsque vous diffusez un contenu vidéo en ligne, vous devez disposer d’une connexion Internet stable. Si Crunchyroll continue de mettre en mémoire tampon, cela signifie que votre vitesse Internet est lente. Vous pouvez résoudre le problème en augmentant votre vitesse Internet.
En d’autres termes, vous avez besoin d’un minimum de 3Mbps pour diffuser des vidéos en streaming sur Crunchyroll. En outre, envisagez de passer d’une connexion Wi-Fi à une connexion par câble. Une connexion par câble est plus stable qu’une connexion sans fil.
Lire : Vous avez une mauvaise connexion Internet ? Apprenez comment diffuser en continu sans problème
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Paramètres de qualité vidéo inférieure
Par défaut, l’application Crunchyroll règle la qualité vidéo sur automatique. Si votre connexion Internet est instable, des mises en mémoire tampon et d’autres problèmes de streaming se produiront. Par exemple, vous remarquerez de longs temps de mise en mémoire tampon si vous êtes sur un appareil mobile.
À ce titre, vous rencontrerez le message d’erreur « Cette vidéo prend du temps à charger. » Vous pouvez résoudre le problème en réglant la qualité vidéo sur un nombre faible. Cette option devrait résoudre les problèmes de chargement et de mise en mémoire tampon.
Lisez : Paramètres optimaux pour le streaming ou le visionnage de flux
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Faire un test ping
Vous obtiendrez parfois une erreur de mauvaise passerelle lors du streaming sur l’appli Crunchyroll. Cette erreur se produit parce que les serveurs d’origine ne sont pas joignables. Dans la plupart des cas, le serveur peut être en panne ou subir une augmentation du trafic. De plus, il pourrait n’y avoir aucune communication avec le serveur.
Vous pouvez commencer par faire un test de traçage ou un test ping. Un test ping vous permettra de vérifier si vos serveurs sont joignables. Ou encore, vérifiez que vous utilisez la bonne adresse IP.
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La vidéo ne fonctionne pas correctement fix
Si le démarrage de l’application a posé problème, plusieurs facteurs peuvent expliquer le problème. Le plus courant est que vous utilisez une ancienne version de l’appli. Crunchyroll dispose d’un nouveau lecteur vidéo avec de nouvelles fonctionnalités. Vous devez mettre à jour votre application pour bénéficier de ces nouvelles fonctionnalités. Sinon, les vidéos et autres anciennes fonctionnalités ne fonctionneront pas correctement.
Espérons que ce guide vous a permis de corriger l’erreur Crunchyroll app not working. Si les problèmes liés à Internet persistent, modifiez les paramètres de votre serveur DNS. Dans ce cas, choisissez le DNS public de Google. Vous pouvez corriger les erreurs sur votre console en vidant votre cache et en supprimant les données de l’application. Le dernier recours devrait être de désinstaller l’app, de la désactiver de vos appareils et de la réinstaller à nouveau.
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