A fuvarmegosztás gyorsan az egyik legnépszerűbb utazási móddá vált. Világszerte emberek milliói használják naponta a fuvarmegosztó alkalmazásokat, és ez a trend nem mutatja a csökkenés jeleit.
A piacvezető Uber globális nettó bevétele 2013 és 2018 között 11,3 milliárdot tett ki. A Lyft, a következő legközelebbi versenytárs 2016 és 2018 között 2,16 milliárdot keresett.
Amikor a “fuvarmegosztás” kifejezést említjük, a legtöbb embernek azonnal az Uber jut eszébe. De rengeteg más fuvarmegosztó cég van, amelyek ugyanolyan jól, ha nem jobban működnek, mint a piacvezető, köztük számos izgalmas sikertörténet, mint például a szudáni Tirhal alkalmazás.
Ebben a cikkben a legjobb tizenegyet vesszük górcső alá.
Merüljünk bele.
Mi a fuvarmegosztás?
A fuvarmegosztó cégek lehetővé teszik az utazók számára, hogy rövid időn belül összeálljanak független sofőrökkel.
A GPS-hez és az okostelefonokhoz hasonló innovációk felhasználásával a fuvarmegosztó cégek lehetővé teszik az egyének számára, hogy rövid időn belül autót foglaljanak.
A felhasználók bejelentkeznek egy alkalmazásba, megadják a helyszínt, és máris látják az összes elérhető fuvarmegosztó sofőrt a környéken.
A fuvarmegosztás egy hihetetlenül egyszerű koncepció (amelyet egy nem is olyan egyszerű technológia vezérel), amely praktikussága és az utazási költségek csökkentésének lehetősége miatt hatalmas népszerűségre tett szert.
A Lyft Line-hoz hasonló fuvarmegosztó szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik, hogy az emberek többszemélyes utakat szervezzenek idegenekkel, szintén egyre népszerűbbek a pozitív környezeti hatások és a további megtakarítások miatt.
Mi az a fuvarmegosztó cég?
A fuvarmegosztó cégek dióhéjban olyan technológiát biztosítanak, amellyel az utazásokat fuvarmegosztáson keresztül lehet megszervezni. Gyakorlatilag minden ügyfél számára az alkalmazások jelentik a választott módszert.
A vitathatatlan piacvezető az Uber, 87,6%-os piaci részesedéssel az Egyesült Államokban. De új szereplők is gyorsan felbukkannak. A Lyft és a Juno jól ismert nevek. Ázsiában pedig egyre többen használják a GoJeket.
Mindezek tudatában nézzük meg a jelenleg működő legjobb cégeket:
Uber
Nem lenne teljes a legjobb nemzetközi cégek listája az Uber nélkül, amely amerikai cég uralja a fuvarmegosztás piacát.
Az Uber funkciólistája lényegében az összes jövőbeli fuvarmegosztó alkalmazás számára mintát adott.
Főbb előnyei:
- Széles lefedettség, rengeteg sofőrrel;
- Előrendelt árak az útvonalakra (nem mért);
- Az Uber sofőrök háttérellenőrzése.
Főbb hátrányok:
- Az Ubert kritikák érik a biztonsági gyakorlata miatt;
- A fuvarok csúcsidőben drágák lehetnek.
Az elérhető országok: Az Uber több mint 65 országban és több mint 600 városban működik. Nagyon népszerű az Egyesült Államok olyan nagyvárosaiban, mint San Francisco, Austin, Boston és Washington DC.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
Lyft
A Lyft az Uber fő versenytársa és a világ egyik legnagyobb fuvarmegosztó vállalata. Az Uberhez hasonlóan a Lyft is kínál egyenrangú autós fuvart (Lyft Line), valamint luxusautókat (Lyft Lux).
A Lyft alkalmazással az utasok útközben is megállhatnak, például ha kávézni szeretnének. A felhasználók arról is beszámoltak, hogy az árstruktúra csúcsidőben olcsóbbnak bizonyul, mint az Uber.
Főbb előnyök:
- A Lyft sofőrjei mind átesnek háttérellenőrzésen;
- A Lyftről köztudott, hogy barátságos cég, pozitív sofőrökkel;
- A Lyft arról híres, hogy gondoskodik a sofőrjeiről.
Főbb hátrányai:
- A lefedettség az USA-ra és Kanadára korlátozódik.
- A Lyftet a közelmúltban kritika érte a szabványok csúszása miatt.
Elérhető országok: 640 amerikai város és 9 kanadai város.
Mobilalkalmazások: Juno
A 2017-ben a Gett által felvásárolt Juno híres arról, hogy gondoskodik a sofőrjeiről. A cég a viteldíjaknak csak 10%-át veszi el, szemben a Lyft 20%-ával és az Uber 30%-ával.
A Juno nem kínál olyan sokféle lehetőséget, mint az Uber vagy a Lyft, de kiváló választás azoknak, akik csak egy standard fuvarmegosztó szolgáltatást keresnek New Yorkban.
2020 novemberében a Juno bejelentette, hogy csődbe ment és leállt.
Főbb előnyei:
- Kiváló dolgozói jóléti gyakorlat;
- 24/7-es támogatás (e-mailben, telefonon és SMS-ben) mind az ügyfelek, mind a sofőrök számára.
Főbb hátrányok:
- Kizárólag New Yorkban elérhető.
Az elérhető országok: New York City. Már nem működik.
Gett
A Gett egy izraeli cég, amely nemrég terjeszkedett az egész világon, és az üzleti piacra összpontosít. Az alkalmazással taxikat, sofőrös autókat és limuzinokat lehet hívni.
A Gett az üzleti ügyfelek és az ingázók egyik vezető szolgáltatásává vált, és nemrég terjeszkedett ki, hogy világszerte több mint 1500 üzleti központra terjedjen ki.
Főbb előnyei:
- A csúcsidőben alacsonyabb árakat kínál, mint az Uber;
- A Gett gyakran együttműködik a meglévő taxikkal;
- Hosszabb utazásokhoz, például repülőtéri transzferekhez hasznos.
Főbb hátrányai:
- A lefedettség némileg korlátozott az igény szerinti szolgáltatások esetében és csúcsidőben.
Elérhető országok: Több mint 100 európai, egyesült királyságbeli és oroszországi városban érhető el.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
Grab
A legtöbb délkelet-ázsiai országban az Uber mellett a Grab is ismert név. A vállalat azzal különbözteti meg magát a fuvarmegosztó iparág többi szereplőjétől, hogy számos funkciót és egyedi szolgáltatást kínál az alkalmazásán keresztül.
A felhasználók számára például lehetővé teszi, hogy egy vagy több utassal együtt válasszanak telekocsi-szolgáltatást. Család- és kisállatbarát lehetőségeket is kínálnak, valamint motoros fuvarokat. A JustGrab, amellyel a felhasználók egy érintéssel fuvart találhatnak, szintén népszerű lehetőség.
Főbb előnyök:
- Multiple in-app opció a különböző típusú fuvarokhoz;
- 24/7 call center támogatás;
- Rewards rendszer, az úgynevezett GrabRewards.
Főbb hátrányai:
- A lefedettség Délkelet-Ázsiára korlátozódik.
Az elérhető országok: Elérhető a legtöbb délkelet-ázsiai országban.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
Bolt (korábban Taxify)
A Bolt az Uber nagy versenytársa Európában, és számos európai városban elérhető.
A Bolt számos előnyt kínál más fuvarmegosztó alkalmazásokkal szemben, többek között szén-dioxid-semleges utazásokat, jutalmakat és kedvezményeket, valamint jó munkavállalói gyakorlatot (a vállalat a viteldíj 15%-át veszi át). A Bolt ételkiszállítást is kínál.
A Bolt világszerte új piacokon terjeszkedik, többek között Ausztráliában, Afrikában és Ázsiában, és az elkövetkező években érdemes lesz figyelni rá.
Főbb előnyei:
- Egyszerű add felület jó árakkal;
- Szén-dioxid-semleges utazások.
Főbb hátrányok:
- Főleg Európára korlátozódik.
Elérhető országok: Több mint 150 város világszerte, főként Európában. Nincs amerikai lefedettség.
Mobilalkalmazások: Via
A Via a fuvarmegosztásra specializálódott, és sok ügyfél kedveli az elérhető alacsonyabb árakat. Az alkalmazás olyan sofőröket talál, akik hasonló útvonalon közlekednek, mint a felhasználó.
Sok felhasználót vonz a Via, mert ez az egyik legjobb telekocsi-közvetítő szolgáltatás a piacon, amely jelentős költségmegtakarítást és csökkentett szén-dioxid-kibocsátást kínál.
Főbb előnyei:
- A legjobb választás az egyenrangú fuvarmegosztáshoz;
- Kisebb költségek, mint a legtöbb alternatívánál;
- 24/7 valós idejű ügyfélszolgálat.
Főbb hátrányai:
- Korlátozott szolgáltatás a magánfuvarozáshoz;
- Kizárólag bizonyos városokban elérhető.
Elérhető országok: A világ több mint húsz országának nagyvárosaiban érhető el, beleértve az Egyesült Államokat, az Egyesült Királyságot és Kanadát.
Mobilalkalmazások:
Curb
Curb az USA “első számú taxi alkalmazásaként” jelöli magát, és az alapötlet eltér a többi fuvarmegosztó alkalmazástól, mint például az Uber és a Lyft.
A Curb meglévő taxikkal és bérletes sofőrökkel működik együtt, és lehetőség van előre lefoglalni az utakat.
A Curb egy “Pair and Pay” rendszert is működtet. Miután egy utas beszállt egy autóba, amit kézzel hívott, bizonyos sofőrök esetében elektronikusan is feldolgozhatja a fizetést.
A Curb sikere érdekes módon azt mutatja, hogy a hagyományos taxiipar még messze nem halt meg. És sok hagyományos “taxis” az innovatív taxis reklámötletek választásával együtt a Curb-hez özönlik.
Főbb előnyök:
- Meglévő regisztrált taxisokkal és bérletes sofőrökkel működik együtt, akik teljes körű biztosítással rendelkeznek;
- Készpénzzel és elektronikusan is lehet fizetni.
Főbb hátrányok:
- Egyes felhasználók problémákat jelentettek az alkalmazással kapcsolatban.
Elérhető országok: Az Egyesült Államok nagyobb városai.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
Gojek
A Gojek a Grab fő versenytársa. Indonéziai vállalat, és elsősorban az indonéz piacot szolgálja ki, de gyorsan terjeszkedik egész Délkelet-Ázsiában.
A Gojek az Uberhez hasonló foglalási folyamatot használ, de egy maroknyi egyedi funkciót is kínál. Lehetőség van például arra, hogy az utasok útközben szerkesszék az útvonalukat. A felhasználók választhatják azt is, hogy kerékpárral (GoRide) utaznak-e, ami csökkentheti az utazási költségeket. Futárszolgálat (GoSend) is rendelkezésre áll.
Főbb előnyök:
- Roller és autó egyaránt elérhető;
- Egyszerű foglalási folyamat;
- Kínált szolgáltatások köre, beleértve a futárokat és furgonokat a nagyobb tárgyak mozgatásához.
Főbb hátrányok:
- Az alkalmazás néha nehézkes lehet.
Elérhető országok: Indonézia, Vietnam, Szingapúr, Thaiföld és a Fülöp-szigetek
Mobilalkalmazások: A Cabify (a Maxi Mobility vállalat)
A Cabify egy dél-amerikai vállalat, amely a sofőrök átfogó és szigorú háttérellenőrzésével különbözteti meg magát a versenytársaktól, így az utasok számára kiemelkedő szintű biztonságot nyújt. Az alkalmazás egyik érdekes funkciója az a lehetőség, hogy a geo-trackinget meg lehet osztani a barátokkal és rokonokkal, így ők pontosan tudják, hol tartózkodnak a sofőrök.
A Cabify Business számos szolgáltatást is kínál a vállalkozások számára, például az alkalmazottak utazási terveit és az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatásokat.
Főbb előnyök:
- magas szintű biztonság;
- egyszerű és egyszerű alkalmazásfelület.
Főbb hátrányok:
- Csak a dél-amerikai országokban elérhető.
Elérhető országok: Elérhető Argentína, Brazília, Chile, Kolumbia, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Spanyolország, Mexikó, Panama, Peru, Kolumbia, Portugália, Uruguay és Uruguay nagyobb városaiban.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
DiDi vagy Didi Chuxing (korábban Didi Kuaidi)
Hol vannak a kínai cégek? Ne aggódj, nem hagytuk ki Kínát. A DiDi, amelyet a “kínai Ubernek” neveztek, egy globális alkalmazás, amely számos szolgáltatást nyújt, többek között taxibérlést, magánvezető-kölcsönzést, egyenrangú autómegosztást és kerékpármegosztást.
A DiDiDi-Rider az az alkalmazás, amelyen keresztül az utasok fuvart foglalnak, és az Uberhez hasonló felületet használ. Azért figyelemre méltó, mert számos biztonsági funkciót tartalmaz, beleértve a megosztható geo-trackinget is.
Főbb előnyei:
- Egyszerű felület;
- Sok biztonsági funkció.
Főbb hátrányok:
- Az alkalmazás kínai változata nehezen használható az angolul nem beszélő látogatók számára.
Elérhető országok: Ausztrália, Brazília, Chile, Kína, Kolumbia, Japán és Mexikó.
Mobilalkalmazások: Android | iOS
Következtetés
Fú! Ez aztán a sok választék! Íme egy utolsó tanács a fuvarmegosztó alkalmazások világában való eligazodáshoz: ne féljen a kevésbé ismert, egyedi megoldások használatától.
Egyszerű azt feltételezni, hogy az Uber és a Lyft kínálja a legjobb szolgáltatást, mivel annyira népszerűek, és sok városban a szélesebb közlekedési hálózat részévé szilárdultak. De ez nem mindig van így. Valójában a kisebb, egyedi fejlesztésű alkalmazások gyakran jobb szolgáltatáscsomagot kínálnak a nagy szereplőkhöz képest.
Ha saját vállalkozása számára szeretne fuvarmegosztó alkalmazást fejleszteni, akár helyi taxis céget, akár városi autóparkot üzemeltet, nézze meg ezt a white label taxis alkalmazást. Ez egy olyan out-of-the-box megoldás, amellyel meglévő ügyfelei ugyanúgy tudnak fuvart foglalni, mint egy olyan fuvarmegosztó alkalmazással, mint az Uber vagy a Lyft.
Bon voyage!
Disclaimer
Az Onde-tól eltérő felek is nyújthatnak termékeket, szolgáltatásokat, ajánlásokat vagy véleményeket az Onde webhelyén (“Harmadik fél anyagai”). Az Onde nem felelős az ilyen harmadik féltől származó anyagok vizsgálatáért vagy értékeléséért, és nem vállal semmilyen garanciát a harmadik féltől származó anyagokkal kapcsolatban. Az ilyen harmadik felek anyagaira mutató linkek az Ön kényelmét szolgálják, és nem jelentik az ilyen harmadik felek anyagainak jóváhagyását.