Definíció: A marketingkoncepció olyan filozófia, amely arra ösztönzi a vállalatokat, hogy a piac igényei és preferenciái alapján fejlesszenek ki termékeket. Ez az elmélet szerint azok a termékek és szolgáltatások sikeresek, amelyek ténylegesen olyasmit nyújtanak, amire a vásárlónak ténylegesen szüksége van.
Mit jelent a marketingkoncepció?
Ez a koncepció néhány éve széles körben elfogadott az üzleti életben, és úgy tűnik, nincs is másképp. Mindazonáltal néhány évtizeddel ezelőtt még nem ez a fogalom volt az uralkodó. Ehelyett a vállalatok inkább azzal foglalkoztak, hogy mit tudnak olcsón és tömegesen előállítani, ami az ipari forradalom gondolkodásmódjának és örökségének része volt.
A tömeggyártási eufória érettebb szakaszának köszönhetően aztán az üzleti és termékfejlesztési filozófia némileg megváltozott. Ekkor már sok vállalat egyre nagyobb ütemben gyártott termékeket, de a piac nem minden esetben reagált rájuk pozitívan. Ez hozta létre az értékesítés-központúságot, ahol a vállalatok rengeteg erőforrást öltek termékeik reklámozásába, hogy nagyobb piaci részesedést szerezzenek.
Az értékesítés-központú modell végül kimerítette önmagát az egyre fokozódó verseny miatt, és végül a modern korban a marketingszakértők megállapodtak a marketing-központúsággal, egy olyan koncepcióval, amely a vásárlót helyezi a termékfejlesztési döntések középpontjába. Ez a filozófia arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy olyan módszerek és termékek kifejlesztésére összpontosítsanak, amelyek a rendszeres fogyasztók meglévő igényeit elégítik ki.
Példa
A Soccer Fun Co. egy olyan vállalat, amely számos focipályával rendelkezik, amelyeket a magánszemélyek bizonyos óraszámra bérelhetnek, hogy barátaikkal játszhassanak. Ez egy nagyszerű hely, ahová az egész családot el lehet hozni, és együtt eltölteni egy szép napot. A vállalatok is úgy tekintenek a Soccer Funra, mint egy nagyszerű helyre, ahol a munkatársak egy barátságos környezetben összegyűlhetnek, ahol nyíltan beszélgethetnek és jobban megismerhetik egymást, csapatépítő tevékenységként.
A Soccer Fun koncepciója akkor született meg, amikor az alapító, Harold Foks látta, hogy a közösségében nincsenek jól felszerelt focipályák, és miután több interjút készített a közösség lakosságával, látta, hogy örülnének egy olyan helynek, ahol profi futballélményt élvezhetnének. Ez vezetett a Soccer Fun ötletéhez, egy olyan koncepcióhoz, amelyet egy bizonyos közönségen belül azonosított tényleges igény alapján dolgoztak ki.