Ez a cikk általános útmutatást nyújt. Részletesebb információkat a The Voice-ról itt és itt találsz.

A The Voice rajongói, akik szeretnének az élő online közönség részesei lenni, itt találnak további információkat, ha a 20. évadban szeretnének előrébb lépni a játékban!

A The Voice hivatalos alkalmazásának letöltése a legjobb módja annak, hogy kapcsolatba lépj kedvenc Emmy-díjas zenei versenysorozatoddal. Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy élőben nézés közben együtt játszhass, szavazhass és elmenthesd az előadókat. A kezdéshez csak keresd meg a The Voice Official App-ot az iOS vagy Android készüléked alkalmazásboltjában.

Játékfázisok

Vak meghallgatások: Helyezd magad az edzői székbe, nyomd meg a gombot a kedvenc előadóidért, és építsd fel fantáziacsapatodat.

Battles & Knockout: Válaszd ki a győzteseket minden egyes előadó és előadó közötti összecsapáson.

Élő műsorok: Szavazz kedvenc előadóidra és mentsd el őket.

A The Voice alkalmazásban feliratkozhatsz a push értesítésekre, hogy üzenetet kapj, amint megnyílik a szavazási ablak, és nem sokkal a mentés megnyitása előtt az élő adás alatt. Amellett, hogy lehetőséget biztosít a szavazásra, az alkalmazás lehetővé teszi, hogy tweetelj a coachoknak és az előadóknak, zenét streamelj a műsorból, és javasolj olyan dalokat, amelyeket szeretnél hallani.

Hogyan szavazz és ments a The Voice alkalmazáson

Egyszerűvé tettük a szavazást és a mentést a The Voice hivatalos alkalmazásán vagy az NBC.com-on. Be kell állítanod egy NBCUniversal-profilt, és amikor az élő műsorok elkezdődnek, válaszd ki a kedvenc előadódat, és add le a szavazatodat!

Az nbc.com/VoiceVote oldalon is szavazhatsz, vagy az nbc.com/VoiceMethods oldalon találod meg az elérhető szavazási módszerek listáját.

Figyelem: A Voice App csak egy a szavazási módszerek közül, amellyel a műsorban szereplő művészeket támogathatod. A szavazással és az azonnali mentéssel kapcsolatos további részletekért látogass el a műsor szavazási szabályairól szóló oldalra.

Kérdésed van még? Lásd a további hibaelhárítási lépéseket alább.

Általános kérdések

Kérdés: Miért nem tudom telepíteni vagy frissíteni az alkalmazást?
Válasz: Miért nem tudom telepíteni vagy frissíteni az alkalmazást? Lehet, hogy a készülék operációs rendszere vagy az alkalmazás elavult. A Voice Official App támogatja az iOS 11-es verzióját és az Android 6.0+ verzióját. Ha a készülékén régebbi operációs rendszer fut, nem tudja sikeresen telepíteni az alkalmazást. Kérjük, frissítse készülékét a legújabb operációs rendszerre, majd próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást.

Kérdés: Miért nem időzítik megfelelően az alkalmazás lejátszási képernyőit a műsorral?
Válasz:
A válasz: Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazás lejátszási képernyői nem megfelelően vannak időzítve a műsorral, az a megtekintett konkrét műsortáplálással lehet összefüggésben. Az alkalmazás az NBC televíziós adásához van időzítve. Ennek eredményeként, ha élő digitális közvetítésen keresztül nézi a műsort (pl. NBC App, NBC.com, Hulu élő közvetítés), az időzítés egy vagy több perccel eltérhet az ilyen közvetítésekhez kapcsolódó időkésések miatt.

Build Your Team kérdések
A legtöbb Build Your Team-mel kapcsolatos kérdésre választ talál az alkalmazáson belül a How to Play képernyőn. A How To Play képernyő a Your Team (A csapatod) képernyőről elérhető egy linken keresztül. A játékszabályok áttekintésén kívül egy átfogó GYIK részt és egy oktatóvideót is találsz, amely további információkat tartalmaz a játékról. További információkért lásd alább.

Kérdés: Kérdés: Elvesztettem az összes csapattagomat a The Voice alkalmazásban. Hová tűntek mindannyian?
Válasz: Hová tűntek? Miután létrehoztál egy csapatot, és csatlakoztál a Facebook vagy a Google segítségével, vagy regisztráltál e-mailben, a csapatod mindig hozzád fog tartozni, még akkor is, ha kijelentkezel. Csak csatlakozzon újra, vagy jelentkezzen be újra, hogy újra hozzáférjen a csapatához, ugyanazzal a Facebook, Google vagy e-mail fiókkal, amellyel eredetileg létrehozta a csapatot. Menj a Saját csapat > Ranglista > menüpontba, és jelentkezz be újra a Facebookon, a Google-on vagy azon az e-mail címen keresztül, amelyet a regisztrációhoz használtál.
Kérdés:
Válasz: Honnan tudom, hogy rajta vagyok-e a ranglistán vagy sem?
Válasz: Honnan tudom, hogy rajta vagyok-e a ranglistán vagy sem? Ahhoz, hogy értesítést kapjon a pontokról, be kell jelentkeznie az NBCUniversal profiljába. Kérjük, ellenőrizze, hogy biztosan be van-e jelentkezve. Ha hozzáférhet a ranglistához, akkor sikeresen bejelentkezett az NBCUniversal profiljába. Ha nem tud hozzáférni a ranglistához, egyszerűen jelentkezzen be meglévő NBCUniversal profiljába. Nem veszítesz pontokat, ha nem vagy bejelentkezve. Csak addig nem tudja megtekinteni a pontjait, és nem kap értesítést a pontokról, amíg nem jelentkezik be. Ha bejelentkezett, látogasson el a Pontelőzmények képernyőre, ahol megtekintheti az összes megszerzett pontját. A képernyő a Csapatépítés vagy a Ranglista képernyőn a Pontelőzmények megtekintése linkre koppintva érhető el.
Kérdés: Miért nem változott a pontszámom annak ellenére, hogy már építettem egy csapatot?
Válasz: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pontok csak az egyes eredeti epizódok utáni reggelen adódnak hozzá az összesített pontszámához. Például, ha pénteken tweetelsz, a tweetelésért kapott bónuszpontjaidat a hétfő esti műsor után számolják össze, az aznap este az előadóid által szerzett pontokkal együtt, és csak ekkor jelennek meg a ranglistán.
Kérdés: Miért nem látom a Facebook-barátaimat a Barátok ranglistán?
Válasz: Miért nem látom a Facebook-barátaimat a Barátok ranglistán? A Facebook Friends Leaderboardon való megjelenéshez neked és barátaidnak regisztrálniuk kell egy NBCUniversal-profilt a Facebookon keresztül a The Voice hivatalos alkalmazásban, majd hozzá kell adniuk előadókat a csapataikhoz, mielőtt a pontok összeszámlálása minden új epizódot követő reggel megtörténik.
Kérdés: Válasz: Hogyan távolíthatok el egy előadót vagy rendezhetem át a csapatom?
Válasz: Hogyan tudok eltávolítani egy előadót vagy átrendezni a csapatom? Ha el szeretne távolítani egy művészt a csapatából, lépjen a Csapata képernyőre, és koppintson a Csapata szerkesztése linkre, majd koppintson az X-re az eltávolítani kívánt művész mellett. Az eltávolítás megerősítéséhez koppintson a fotója alatt a Művész eltávolítása gombra, majd koppintson egy nyitott listapozícióra, és válasszon egy új művészt az aktív művészek listájából.

Figyeljen arra, hogy egy művész csapatból való eltávolítása visszaállítja a “napok a csapatban” számlálóját, ezért előtte győződjön meg róla, hogy el akarja-e távolítani a művészt.

A művészek csapatában való átrendezéséhez anélkül, hogy eltávolítaná őket (és napokat veszítene), csak koppintson és tartsa nyomva az áthelyezni kívánt művészen, vagy koppintson a Csapata szerkesztése linkre, és húzza őket a kívánt helyre. Ha végzett, nyomja meg a jobb oldalon a Kész szerkesztés gombot.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha egy művészt áthelyez a csapatlistája “Eltávolításra váró” részébe, az nem fogja eltávolítani a művészt a csapatból a következő tervezett csapatlétszám-csökkentésig. Az eltávolításra váró szekcióban lévő művészek továbbra is pontokat szereznek a csapatodnak (feltéve, hogy ezek a művészek nem esnek ki), amíg a következő tervezett csapatcsökkentés során automatikusan el nem távolítják őket a csapatodból.
Kérdés:
Válasz: Miért nem tudom szerkeszteni a csapatom?
Válasz: Miért nem tudom szerkeszteni a csapatom?
: Kérjük, vedd figyelembe, hogy a csapatod szerkesztésének lehetősége a szezon során változik. További részletekért nézd meg a Hangalkalmazásban a Hogyan játsszunk című részt.

Kérdés: Miért kapok értesítést arról, hogy nem vagyok jogosult a szavazásra?
Válasz: Miért kapok értesítést arról, hogy nem vagyok jogosult a szavazásra?
Válasz: Miért nem vagyok jogosult a szavazásra? A Voice szavazás és mentés csak az Egyesült Államokban és Puerto Ricóban érhető el. A hivatalos szabályokért kérjük, nézz vissza az oldalra a szavazás időpontjához közelebb.

Szavazási kérdések

A The Voice szavazásához és mentéséhez be kell állítanod egy NBCUniversal-profilt.

A The Voice alkalmazás csak egy a szavazási módszerek közül, amellyel támogathatod a műsor előadóit. Nézz vissza az oldalra, hogy a szavazás időpontjához közeledve további információkat találj!

Kérdés: Mit tegyek?
Válasz: NBCUniversal Profile bejelentkezési vagy regisztrációs problémáim vannak, mit tegyek?
Válasz: Az NBCUniversal Profile bejelentkezési vagy regisztrációs problémákkal küzd:

  • Ha a következő üzenettel találkozik: “Ezzel az e-mail címmel már létrehoztak egy profilt”: Ne feledje, hogy az NBCUniversal profilja a regisztrációkor megadott e-mail címet, Facebook-profilt, Google-fiókot vagy Apple ID-t használja egyedi azonosítóként. Ha az e-mail címével regisztrált, akkor csak ezzel az e-mail címmel tud bejelentkezni. Ha azonban a Facebookon, a Google-on vagy az Apple-n keresztül regisztrált, akkor a bejelentkezéshez a Facebook-profilját, a Google-fiókját vagy az Apple ID-jét kell használnia; és nem tud bejelentkezni az e-mail címével.
  • Ha egy olyan üzenettel találkozik, amely szerint “érvénytelen e-mail címet vagy jelszót” adott meg: Lehet, hogy a Facebook-profilján, Google-fiókján vagy Apple ID-ján keresztül jelentkezett be, és lehet, hogy inkább így kell bejelentkeznie. Ha azonban nem a Facebookon, a Google-on vagy az Apple-n keresztül regisztrált, próbálja meg visszaállítani jelszavát az e-mail bejelentkezési e-mail címére.
  • Ha vissza szeretné állítani jelszavát, próbálja meg itt visszaállítani: NBC.com/request-password.*

Ha nem kap e-mailt a jelszó visszaállításáról, lehet, hogy más e-mailt használt, vagy nincs NBCUniversal Profile fiókja. Ha szeretne egyet létrehozni, használja a regisztrációs képernyőt.

Kérdés:
Válasz: Miért írja azt, hogy “Ön nem jogosult szavazni”?
Válasz: Miért írja azt, hogy “Ön nem jogosult szavazni?”: A Voice-szavazás és a mentés az Egyesült Államokban és Puerto Ricóban érhető el (a Google Assistant-szavazás és az Xfinity X1 Set-Top Box-szavazás kizárja Puerto Ricót). A hivatalos szabályokat az nbc.com/VoiceVoteRules oldalon találja.

Kérdés: Miért nem töltődik be az oldal, amikor megpróbálom elérni az online szavazást vagy a mentést?
Válasz: Miért nem töltődik be az oldal, amikor megpróbálom elérni az online szavazást vagy a mentést?
Válasz: Miért nem töltődik be az oldal, amikor megpróbálom elérni az online szavazást vagy a mentést? Ha az nbc.com/VoiceVote és az nbc.com/VoiceSave nem működik az Ön számára, javasoljuk, hogy töltse le a The Voice hivatalos alkalmazását az App Store-ból az iOS vagy a Google Play alkalmazásból az Android készülékén.

Kérdés:
Válasz: Hogyan rögzíthetem a szavazataimat?
Válasz: Hogyan rögzíthetem a szavazataimat?
Válasz: Hogyan rögzíthetem a szavazataimat? Ha a szavazási ablak meg van nyitva, kattintson arra az előadó(k)ra, akire szavazni szeretne, mozgassa a csúszkát vagy koppintson/kattintson a +/- gombokra a kívánt számig (legfeljebb 10-ig), majd válassza a “szavazat leadása” lehetőséget. A szavazás lezárásáig bármikor módosíthatja szavazatait. Az éjszakai szavazási ablak végén az Ön szavazatai az Ön által kiválasztott művészekre lesznek leadva.

Kérdés: Hogyan szavazhatok az azonnali mentésre?
Válasz:
Válaszolj! Az Instant Save minden időzónában megnyílik a The Voice ET/CT adása alatt, ET 20 órakor. A kedvenc előadódat a The Voice hivatalos alkalmazásán keresztül vagy az nbc.com/VoiceSave oldalon mentheted el, kizárólag az ET/CT adás mentési ablaka alatt. Kövesd a @NBCTheVoice-t a Twitteren a legfrissebb információkért, hogy mikor nyílik meg a mentési lehetőség. Vagy töltsd le a The Voice alkalmazást az nbc.com/VoiceApp oldalon, és iratkozz fel a push értesítésekre. Röviddel a mentés megnyitása előtt értesítést fogsz kapni.

További szavazással és mentéssel kapcsolatos kérdésekért látogass el a szavazással kapcsolatos kérdések oldalra.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.