あなたのビジネスがハッシュタグを使う方法と理由
By Lianne McClusky
主要ソーシャルネットワークの1つとして、Twitterはそのシンプルさとたった140文字で多くの人々にコミュニケーションできるという能力に根ざした成功を持っています。 その人気の鍵は、ハッシュタグにあります。 かつてはギーク向けのツールと考えられていたハッシュタグは、今や主流となりつつある。 Twitterのフィードをスクロールしていると、あなたがフォローしている人や組織は、投稿の最後に数字記号と単語やフレーズを付けていることに気づくかもしれません。
意味と使用方法
Twitterによると、「#マークは、ツイートのキーワードやトピックをマークするために使用されます。 メッセージを分類する方法として、Twitterユーザーによって有機的に生み出されました。”とあります。 ハッシュタグ」は記号の名前ですが、その記号が具現化したトピックを指す言葉になっています。 単一の単語、略語、フレーズ全体があり、通常、キャッチーであることを意図しています。 Twitterで人気が出ると、「トレンド」になることもある。 ニュース、スポーツ、エンターテイメントなどの大きなイベントは、Twitter上ですぐにトレンドになる傾向があります。 例えば、ボストンマラソンでの爆破事件の後、#BostonStrongがTwitterユーザーによって頻繁に使用されました。 トレンドはホームページの左カラムに表示されます。
トレンドハッシュタグの意義
フリーランス・スイッチのフリーランスマーケティングライター、デビー・スワンソンは、「ハッシュタグは本の索引と同じだと考えてください：ラザニアの調理方法を知りたいなら、料理本の目次を開いてラザニアという言葉を探すでしょう」と、ハッシュタグの有用性を明確に述べている。 もし、Twitter でラザニアについて知りたければ、Twitter の検索ボックスに #lasagna と入力するでしょう」
Facebook Joins the Fun
Hashtags は最近、Facebookの世界にも広がってきました。 ユーザーは、ステータス アップデート、ウォールポスト、およびキャプションにハッシュタグを追加できるようになり、Facebook での一般的なトピックが Twitter と同じように分類されるようになりました。 ハッシュタグをサポートすることにより、Facebook は、Twitter、Google+、Pinterest、Instagram、YouTube など、企業がマーケティング戦略で使用すべきソーシャル メディア ネットワークの仲間入りをします。 総ユーザー数5億人、アクティブユーザー数2億人以上のこのソーシャルネットワークは、ビジネスに手を差し伸べ、さまざまなオーディエンスと交流する機会を提供します。 ハッシュタグをツイートに入力することで、読者に見つけてもらうことができます。ゼロからハッシュタグを始めるには、他のマーケティング活動と同様に、ハッシュタグについての情報を広める必要があります。
Forbesの「5 Reasons Businesses Should Care About Hashtags」という記事の投稿者、Steve Cooper氏は、「広告プラットフォームRadiumOneの新しい調査では、58パーセントが定期的にハッシュタグを使っており、ハッシュタグ定期利用者の71パーセントがモバイルデバイスから使っている」と述べています。 フォーブスは、企業がハッシュタグを取り入れるべき5つの理由を挙げています。
- 企業は、作成したハッシュタグを共有した回答者に割引を与えることで、#プロモーションを展開できます。
- タグボードなどの新しいツールでは、主要ソーシャルネットワークすべてでハッシュタグを追跡でき、#ユニフィケーションが可能になります。
- フォロワーが使用できるクリエイティブでキャッチーなハッシュタグを開発し、トレンドのハッシュタグからTwitterで行われている#会話を確認することで、独自の#会話を作り上げることが可能です。
- #ハッシュタグによる広告で視聴者をターゲットにすることができ、人々はTwitter上でソーシャルな会話に参加し、あなたのブランドに関するポジティブな体験を共有することができます。 このような場合、「Skype」を利用することで、「Skype」の利用者数を増やすことができます。