811 of 1-800-552-7001
Voordat u in uw tuin of op een bouwplaats gaat graven, moet u eerst “Miss Utility” bellen om de nodige vrijgaven voor ondergrondse nutsvoorzieningen te krijgen.
De wet vereist dat u ten minste drie werkdagen (met uitzondering van weekends en wettelijke feestdagen) voordat u met een graafproject begint, contact opneemt met VA811. Bij het bellen VA811 om een verklaring aan te vragen krijgt u een ticketnummer – houd dit nummer bij de hand voor latere reference.
Na de periode van drie werkdagen die nutsbedrijven krijgen om hun lijnen te markeren, belt u opnieuw VA811 en zal worden geleid door een geautomatiseerd telefonisch berichtensysteem, waarvoor u uw oorspronkelijke ticketnummer nodig. Uw terrein zal normaal gesproken binnen de drie werkdagen worden vrijgegeven voor graafwerkzaamheden. Nutsbedrijven kunnen een verlenging aanvragen voor het markeren van hun leidingen, in welk geval u nog eens 24 uur moet wachten en dan opnieuw moet bellen om de status te controleren. Na een totaal van 3 werkdagen, en als er geen bewijs is van niet-gemarkeerde nutsvoorzieningen, kunt u beginnen met graven.
Er is vaak verwarring over wie eigenlijk de nutsleidingen markeert. VA811 doet geen markering; het fungeert alleen als het coördinatiecentrum. Elk individueel nutsbedrijf (gas, elektriciteit, telefoon, kabel) is verantwoordelijk voor het doen van hun eigen lokaliseren en markeren van ondergrondse leidingen op uw eigendom.
Om letsel, schade of een geldboete te voorkomen, altijd onthouden om “Bel voordat je graaft – Het is de wet.”
Bel 811 voor Miss Utility
In mei 2007, Miss Utility van Virginia werd onderdeel van het nieuwe nationale Call-Before-You-Dig systeem. Miss Utility is nu bereikbaar op 811. Het bestaande nummer van Miss Utility van Virginia, 1-800-552-7001, dat in 1976 werd ingesteld, zal blijven werken. Het 811-nummer is echter gemakkelijker te onthouden en de inwoners van Virginia moeten beginnen met het gebruik van dit nummer. 811 is het nieuwe, door de FCC aangewezen nationale nummer dat is gecreëerd om verwarring te voorkomen door de vele “bel voordat u graaft”-nummers in het hele land. Wanneer een consument 811 belt, van waar ook in het land, wordt de oproep doorgeschakeld naar een plaatselijk callcenter. Een vertegenwoordiger zal vragen naar de locatie van de graafwerkzaamheden en vervolgens het gesprek doorverbinden met de betrokken nutsbedrijven, zoals NOVEC. De plaatselijke nutsbedrijven sturen binnen een paar dagen een professionele lokalisator om de leidingen te markeren. Zodra de ondergrondse leidingen zijn gemarkeerd, weten de consumenten waar de nutsleidingen zich ongeveer bevinden en kunnen zij veilig graven.
Voor meer informatie over de nationale 811-dienst kunt u terecht op http://www.call811.com/
Voor actuele informatie kunt u terecht op de website van Miss Utility of Virginia op http://www.missutilityofvirginia.com/
NOVEC biedt klanten ook richtlijnen voor huiseigenaren wanneer zij zich voorbereiden op de bouw van terrassen of aanbouwsels. Raadpleeg de brochure Bouwen van terrassen & Toevoegingen voordat u aan uw woningbouwproject begint.