Podczas projektowania i rozwijania strony internetowej, właściwe mierzenie jej bieżącej wydajności jest ważnym krokiem do zapewnienia, że Twoje plany marketingowe dają pożądane rezultaty. Od wprowadzenia i roll out nowego Google Analytics Universal, właściciele kont teraz zobaczyć dramatyczną zmianę w prawdopodobnie najważniejszej metryki można wyciągnąć. „Wizyty” są teraz „Sesjami.”
Co to jest sesja?
Sesja jest zdefiniowana jako grupa interakcji jednego użytkownika w danym przedziale czasowym na Twojej stronie internetowej. Google Analytics domyślnie ustawia te ramy czasowe na 30 minut. Oznacza to, że cokolwiek użytkownik robi na Twojej stronie (np. przegląda strony, pobiera zasoby, kupuje produkty) zanim ją opuści, równa się jednej sesji. W skrócie, metryka sesji jest zunifikowanym sposobem raportowania „Odwiedzin” i „Aktywnych użytkowników.”
Co sprawia, że raportowanie sesji jest lepsze niż tylko „wizyty” jest to, że możesz dokładnie ocenić, czy osoby naprawdę wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Ponieważ sesja się kończy, „pasywni” odwiedzający nie będą zniekształcać danych. Na przykład, odwiedzający, którzy trzymają twoją witrynę otwartą w osobnej karcie i kontynuują przeglądanie gdzie indziej nie będą liczeni po 30 minutach sesji.
Czy mogę zmodyfikować raportowanie sesji?
Tak! Jak wspomniano wcześniej, Sesje domyślnie mierzą 30-minutowe przyrosty, ale mogą być tak małe jak jedna minuta do tak długich jak cztery godziny. Google zaleca, aby rozważając zmianę czasu sesji, wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Jeśli Twoja witryna wylogowuje użytkownika po określonym czasie bezczynności
- Jeśli Twoja witryna zawiera długie treści, na które przewidujesz, że użytkownik spędzi czas
- Jeśli oczekuje się, że kampania będzie trwała krócej niż dwa lata (dotyczy to czasu trwania kampanii, a nie poszczególnych sesji)
Jeśli Twoja witryna spełnia którykolwiek z trzech powyższych punktów, mądrze jest zmienić obsługę czasu sesji, aby dokładnie śledzić użytkownika. W przeciwnym razie, użyj swojego aktualnego średniego czasu spędzonego na stronie jako punktu odniesienia dla tego, jaka powinna być kwota limitu czasu. Na przykład, strona, która otrzymuje średni czas trwania wizyty wynoszący dwie minuty, z pewnością mieści się w 30-minutowym limicie, ale być może mogłaby pozwolić sobie na zmniejszenie go do 10 minut.
Czy są inne modyfikacje, które powinienem rozważyć?
Tak, ponownie! W ramach Universal Analytics właściciele kont mogą wykluczyć określony ruch odsyłający z raportowania Sesji. Domyślnie każdy ruch odsyłający jest raportowany jako nowa sesja, co w większości przypadków jest trafnym założeniem. Ale jeśli jesteś witryną B2B, która korzysta z aplikacji internetowej innej firmy, takiej jak dostawca harmonogramów lub portal klienta, wyłączenie tego adresu URL w Google Analytics sprawi, że cała wizyta będzie odbywać się w ramach jednej sesji.