Când proiectați și dezvoltați un site web, măsurarea corectă a performanței continue a unui site web este un pas important pentru a vă asigura că planurile de marketing vă oferă rezultatele dorite. De la introducerea și lansarea noului Google Analytics Universal, proprietarii de conturi văd acum o schimbare dramatică în ceea ce privește probabil cea mai importantă măsurătoare pe care o puteți trage. „Vizitele” sunt acum „sesiuni.”
Ce este o sesiune?
O sesiune este definită ca un grup de interacțiuni pe care un utilizator le face într-un anumit interval de timp pe site-ul dvs. web. Google Analytics definește implicit acest interval de timp la 30 de minute. Ceea ce înseamnă că orice face un utilizator pe site-ul dvs. web (de exemplu, navighează pe pagini, descarcă resurse, achiziționează produse) înainte de a pleca echivalează cu o sesiune. Pe scurt, metrica Sesiuni este o modalitate unificată de a raporta „Vizite” și „Utilizatori activi.”
Ceea ce face ca raportarea sesiunilor să fie mai bună decât doar „vizitele” este faptul că puteți evalua cu exactitate dacă indivizii interacționează cu adevărat cu site-ul dvs. web. Deoarece o sesiune se termină, vizitatorii „pasivi” nu vor denatura datele. De exemplu, vizitatorii care păstrează site-ul dvs. web deschis într-o filă separată și continuă să navigheze în altă parte nu vor fi numărați după marcatorul de sesiune de 30 de minute.
Pot modifica raportarea sesiunii?
Da! După cum am menționat mai devreme, Sesiunile măsoară în mod implicit intervale de 30 de minute, dar pot fi de la un minut până la patru ore. Google recomandă să vă gândiți la următoarele aspecte atunci când luați în considerare modificarea duratei unei sesiuni:
- Dacă site-ul dvs. deconectează un utilizator după o anumită perioadă de inactivitate
- Dacă site-ul dvs. găzduiește conținut îndelungat pe care anticipați că utilizatorul va petrece timp
- Dacă se preconizează că o campanie va dura mai puțin de doi ani (acest lucru este specific cronometrării campaniei, nu sesiunilor individuale)
Dacă site-ul dvs. îndeplinește oricare dintre cele trei puncte de mai sus, este înțelept să modificați modul de gestionare a timpului de expirare a Sesiunii pentru a urmări utilizatorul cu acuratețe. În caz contrar, folosiți timpul mediu actual petrecut pe site ca punct de referință pentru ceea ce ar trebui să fie valoarea timeout-ului dvs. De exemplu, un site web care primește o durată medie de vizitare de două minute este cu siguranță acoperit de suma de 30 de minute, dar poate că și-ar putea permite să o reducă la 10 minute.
Există și alte modificări pe care ar trebui să le iau în considerare?
Da, din nou! În cadrul Universal Analytics, deținătorii de conturi pot exclude traficul de referințe specifice din raportarea Sesiunii. Opțiunea implicită raportează orice trafic de referințe ca o sesiune nouă, ceea ce, în majoritatea cazurilor, este o presupunere corectă. Dar, dacă sunteți un site web B2B care utilizează o aplicație web terță parte, cum ar fi un furnizor de programări sau un portal pentru clienți, excluderea acestui URL în Google Analytics va păstra întreaga vizită în cadrul unei sesiuni.
.