A weboldal tervezésénél és fejlesztésénél a weboldal folyamatos teljesítményének megfelelő mérése fontos lépés annak biztosításához, hogy a marketingtervek meghozzák a kívánt eredményeket. Az új Google Analytics Universal bevezetése és bevezetése óta a fióktulajdonosok most drámai változást látnak a talán legfontosabb mérőszámban, amit húzhat. A “Látogatások” mostantól “Munkamenetek”.”
Mi a munkamenet?
A munkamenetet úgy határozzuk meg, mint egy felhasználó által egy adott időkereten belül a webhelyén végrehajtott interakciók csoportját. A Google Analytics alapértelmezés szerint ez az időkeret 30 perc. Ez azt jelenti, hogy bármit tesz egy felhasználó a webhelyén (pl. oldalakat böngészik, erőforrásokat tölt le, termékeket vásárol), mielőtt távozik, az egy munkamenetnek felel meg. Röviden, a Munkamenetek mérőszámok a “Látogatások” és az “Aktív felhasználók” jelentésének egységes módja.”
A munkamenetjelentést az teszi jobbá, mint a “látogatások” jelentését, hogy pontosan felmérheti, hogy az egyének valóban interakcióba lépnek-e a webhelyével. Mivel a munkamenet megszűnik, a “passzív” látogatók nem torzítják az adatokat. Például azok a látogatók, akik nyitva tartják a webhelyét egy külön lapon, és máshol folytatják a böngészést, nem számítanak a 30 perces munkamenetjelző után.
Módosíthatom a munkamenetjelentést?
Igen! Mint korábban említettük, a Munkamenetek alapértelmezés szerint 30 perces szakaszokat mérnek, de lehet egy perctől akár négy óráig is. A Google azt ajánlja, hogy a következőkre gondoljon, amikor a munkamenet idejének megváltoztatását fontolgatja:
- Ha webhelye bizonyos mértékű inaktivitás után kijelentkezteti a felhasználót
- Ha webhelye hosszú tartalmat tartalmaz, amellyel a felhasználó várhatóan sok időt tölt
- Ha egy kampány várhatóan két évnél rövidebb ideig tart (ez a kampány időzítésére vonatkozik, nem az egyes munkamenetekre)
Ha webhelye megfelel a fenti három pont bármelyikének, bölcs dolog a felhasználók pontos nyomon követése érdekében módosítani a munkamenetidő kezelését. Ellenkező esetben használd a webhelyen töltött jelenlegi átlagos időt alapértékként arra vonatkozóan, hogy mekkora legyen az időkorlát összege. Például egy olyan webhely, amelyet átlagosan két percig látogatnak, minden bizonnyal a 30 perces időtartamon belül van, de talán megengedheti magának, hogy ezt 10 percre csökkentse.
Vannak más módosítások, amelyeket figyelembe kellene vennem?
Igen, ismét! Az Universal Analytics-en belül a fióktulajdonosok kizárhatnak bizonyos átirányított forgalmat a Munkamenet jelentésből. Az alapértelmezett minden átirányított forgalmat új munkamenetként jelent, ami az esetek többségében pontos feltételezés. De ha Ön egy B2B weboldal, amely harmadik féltől származó webes alkalmazást használ, például egy időbeosztási szolgáltatót vagy ügyfélportált, akkor ennek az URL-nek a kizárása a Google Analyticsben a teljes látogatást egy munkameneten belül tartja.