Copper Mountain
Copper Mountain ogłosiła przegląd swojego planu na nadchodzący sezon zimowy 2020/21. List od prezesa i dyrektora generalnego Copper Mountain, Dustina Lymana, zawiera szczegółowe dostosowania dokonane do procedur zimowych w wyniku pandemii COVID-19, w tym nakreślenie ulepszonych środków ochrony zdrowia i bezpieczeństwa, ogłoszenie oficjalnej daty otwarcia Copper Mountain na sezon zimowy i inne kluczowe aktualizacje.
Droga Społeczności Copper,
Na szczytach Copper Mountain pojawiło się już kilka opadów śniegu, co oznacza, że nie minie dużo czasu, zanim będziemy mogli wrócić do robienia tego, co kochamy – jazdy na nartach i jazdy! Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, cieszymy się na ponowne spotkanie na stoku.
Dzień otwarcia zbliża się szybko i mając to na uwadze, chcę dać wam aktualizację na temat działań, które podejmujemy, aby priorytetowo traktować dobre samopoczucie wszystkich na czas trwania sezonu. Wierzymy, że jazda na nartach i snowboardzie jest z natury bezpieczna, ale są dwie zasady kierujące każdym naszym działaniem w Copper Mountain. Po pierwsze, nasze zobowiązanie do ochrony dobrego samopoczucia wszystkich, którzy mieszkają, pracują, przebywają i bawią się w Copper Mountain pozostaje niezłomne. Po drugie, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić długowieczność sezonu.
Nadal monitorujemy COVID-19 i, biorąc pod uwagę jego dynamiczną naturę, przygotowaliśmy dokładne, adaptowalne plany operacyjne, które stawiają bezpieczeństwo na pierwszym miejscu, są zgodne ze wszystkimi lokalnymi przepisami i są zgodne z najlepszymi praktykami Ski Well, Be Well Narodowego Stowarzyszenia Ośrodków Narciarskich. Doceniamy naszą współpracę z hrabstwem Summit i stanem Kolorado w celu opracowania przemyślanych rozwiązań, aby utrzymać Copper Mountain otwartą, a naszą społeczność bezpieczną.
Aby nasza społeczność mogła odpowiednio zaplanować i zyskać wgląd w to, jak będzie wyglądał sezon, będąc nadal objętym gwarancją zwrotu Copper Passholder Promise, poniższe informacje przedstawiają nasze plany na dzień dzisiejszy.
Zasłanianie twarzy
Przez całe lato, zasłanianie twarzy było wymogiem dla personelu i gości w prawie każdym aspekcie doświadczenia w Miedzi i nadal będzie wymagane we wszystkich pomieszczeniach zamkniętych, z wyjątkiem miejsc siedzących do jedzenia lub picia, oraz na zewnątrz, gdy nie można zachować 6 stóp fizycznej odległości. Niezależnie od tego, czy jedziesz autobusem, czekasz w kolejce do wyciągu, ładujesz i jedziesz jednym z naszych wyciągów krzesełkowych lub kabin gondoli, czy też wchodzisz do naszych obiektów, będziesz musiał nosić nakrycie twarzy. Wierzymy, że jest to niezbędny pierwszy krok, który wszyscy możemy podjąć w celu zapewnienia bezpiecznego doświadczenia w Copper Mountain.
Dystans fizyczny
Umożliwienie odpowiedniego dystansu między stronami jest kolejnym ważnym krokiem do zapewnienia bezpiecznego doświadczenia w Copper Mountain. W oparciu o nasz teren narciarski i ilość narciarzy, ograniczymy liczbę gości, którzy zazwyczaj mają dostęp do jazdy na nartach i jazdy w określone dni. Następujące środki zostaną wdrożone, aby skutecznie zarządzać ilością i odpowiednim dystansem fizycznym we wszystkie dni sezonu:
– Data otwarcia – Copper Mountain otworzy się na sezon narciarski 20/21 30 listopada. Jesteśmy przekonani, że rozpoczęcie naszego sezonu później niż w przeszłości, z większą powierzchnią i wyciągami otwartymi, pomoże gościom rozproszyć się i utrzymać odpowiedni dystans, zapewniając jednocześnie wyższą jakość doświadczenia na śniegu od pierwszego dnia sezonu.
– Parking – Wdrażamy system rezerwacji parkingów online. Oznacza to, że bez względu na to, czy jesteś posiadaczem karnetu sezonowego, który przyjeżdża na kilka okrążeń powder day, czy rodziną chcącą cieszyć się sesją tubingową i lunchem, będziesz musiał dać nam znać, że przyjeżdżasz. Naszym celem zawsze było i nadal będzie zapewnienie naszym gościom bezproblemowego doświadczenia w Copper Mountain, dlatego też wdrażamy ten system proaktywnie, aby pomóc nam śledzić i zarządzać ilością i umożliwić odpowiednie fizyczne oddalenie. Planujemy podzielić się więcej szczegółów w nadchodzących tygodniach.
– Wyciągi – Fizyczne odstępy w kolejkach do wyciągów występują organicznie ze względu na długość nart i desek snowboardowych, a goście zauważą dodatkowe środki odstępu, w tym rozszerzone projekty labiryntów, więcej bocznych odstępów i zwiększone oznakowanie, aby zapewnić spójny przepływ odpowiednio rozmieszczonego ruchu. Goście będą samodzielnie grupować się i ładować do wyciągów krzesełkowych i gondoli wraz ze swoimi podróżnymi. Obsługa wyciągów nie będzie wymagać od gości, aby jechali wyciągiem z osobami, których nie znają. Wyjątkiem mogą być wyciągi krzesełkowe o dużej przepustowości i zamknięte wózki kabinowe, które mogą być ładowane w sposób umożliwiający fizyczną odległość.
– Transakcje bezdotykowe – Posiadacze karnetów i goście dzienni będą mogli teraz odbierać karnety i bilety bez podchodzenia do okienka biletowego. Dla gości rezerwujących na CopperColorado.com więcej niż 12 dni przed wizytą, karnety i bilety zostaną im wysłane pocztą. Ponadto, w okolicach bazy ośrodka pojawi się więcej skrzynek, w których będzie można osobiście odebrać bilety i karnety, w tym teraz również karnety sezonowe Copper Season Pass i Four Packs. Ponadto, przechodzimy również na model bezgotówkowy w naszych punktach sprzedaży detalicznej i gastronomii.
– Ski and Ride School – W sezonie 20/21 rozpoczniemy prywatne lekcje dla powiązanych stron w grupach do sześciu osób. Powtarzające się programy dla młodzieży będą dostępne od 2021 roku, a dalsze informacje zostaną podane w późniejszym terminie.
– On Mountain Dining – Przekonfigurowaliśmy nasze przestrzenie jadalne dla gości, którzy zdecydują się zjeść z nami posiłek i oferujemy rozszerzone pozycje menu typu grab-and-go. Nadal będziemy zezwalać i zachęcać gości do przynoszenia własnego lunchu.
W przypadku pozostałej części naszej oferty ośrodka, takiej jak wynajem, sprzedaż detaliczna i transport, będziemy działać w ramach wszystkich wytycznych regulacyjnych hrabstwa Summit dla tych branż, w tym limitów pojemności i zmodyfikowanego układu wejścia i wyjścia. Będziemy również oferować więcej lokalizacji detalicznych typu pop-up i nowe doświadczenie w zakresie wynajmu, aby goście mogli nadal uzyskiwać sprzęt do wynajęcia.
Sanitaria, zdrowie i edukacja
Jeśli odwiedziłeś nas tego lata, prawdopodobnie zauważyłeś wzrost liczby stacji sanitarnych, zwiększoną częstotliwość czyszczenia obiektów, nowe oznakowanie i zmodernizowane systemy filtracji powietrza wokół ośrodka. Będziemy nadal utrzymywać najwyższe standardy sanityzacji i wprowadziliśmy szereg protokołów Copper Mountain COVID-19, aby zapewnić bezpieczeństwo naszym pracownikom i gościom. Obejmuje to wymóg, aby pracownicy byli codziennie badani i zobowiązani do pozostania w domu, jeśli nie czują się dobrze. Podczas gdy my robimy wszystko co w naszej mocy, aby wziąć na siebie odpowiedzialność za zapewnienie spójnego i solidnego doświadczenia narciarskiego, prosimy gości, aby również zrobili to, co do nich należy. Zachęcamy do zapoznania się z 6 sposobami zatrzymania rozprzestrzeniania się choroby w hrabstwie Summit, aby pomóc nam w utrzymaniu bezpieczeństwa wszystkich gości, naszego personelu i społeczności.
Passholder Promise and Pass Purchase Deadline
Pomimo dzielenia się tymi szczegółami z wami dzisiaj, zdajemy sobie sprawę, że pytania mogą pojawić się w ciągu najbliższych tygodni i będziemy dostarczać dalszych szczegółów, gdy zostaną one sfinalizowane. W międzyczasie chcemy przypomnieć wszystkim posiadaczom karnetów, że nadal są oni objęci programem Copper Passholder Promise, który obejmuje elastyczne opcje płatności, pełny zwrot pieniędzy przed 10 grudnia i pokrycie kosztów COVID-19 w sezonie. Chcemy również poinformować, że do 30 września przedłużamy nasze najlepsze ceny na karnety sezonowe Copper i czteropaki, a także oferty „Kids Ski Free” i „Four Pack bonus day”. Chcemy zapewnić naszym gościom czas, którego potrzebują, aby podjąć decyzję o nadchodzącym sezonie.
Na zakończenie, wierzymy, że rozpoczęcie sezonu z konserwatywnym i odpowiedzialnym planem zapewni dobre samopoczucie naszej społeczności, personelu i gości, i umożliwi nam zapewnienie wspaniałych doświadczeń narciarskich i jazdy przez cały sezon. Będziemy nadal ściśle współpracować z Summit County i stanem Kolorado, aby przejrzeć szczegóły naszych planów zimowych i zapewnić konserwatywne i odpowiedzialne podejście na czas trwania przyszłego sezonu.
W naszym rdzeniu, jesteśmy narciarzami i nie ma nic, czego pragniemy bardziej niż jeździć na nartach. Mam nadzieję, że podzielamy tę samą ekscytację na nadchodzący sezon. Dbajmy o siebie nawzajem, abyśmy mogli wkrótce ponownie spotkać się na stoku!
Z poważaniem,
Dustin Lyman
Prezes i dyrektor generalny
Copper Mountain Resort
.