A Amazon está tomando conta do mundo? Bem, eu estimaria que eu gasto metade do meu salário na Amazon Prime. Seja estocando em toalhas de papel e materiais de limpeza, comprando produtos de cozinha aleatórios ou encomendando meus lanches favoritos a granel, é difícil resistir à conveniência e acessibilidade da Amazon.
Se você não é um fanático por compras da Amazon como eu, seus clientes provavelmente são. Existem 300 milhões de usuários da Amazon, e estima-se que 80 milhões de americanos são membros do Amazon Prime! 80 MILHÕES! Na verdade, mais lares americanos têm contas no Amazon Prime do que freqüentam a igreja regularmente ou têm um telefone fixo!
Com tantos usuários fazendo compras na Amazon, eles sabem muito sobre nós…
“O Google tem dados de pesquisa, e o Facebook conhece os níveis de interesse, mas a Amazon tem poder real porque sabe o que as pessoas estão comprando e como estão fazendo”, diz Shareen Pathak na Digiday.
Então, por que você não está anunciando na Amazon para ter mais olhos nos seus produtos? Se você está em todo o Google Shopping, Rede de Display, Facebook e Instagram, bem, não há melhor hora para entrar em uma das maiores redes de anúncios online que restam. Para empresas de comércio eletrônico, os anúncios da Amazon devem ser um sem-cérebro.
Criei este guia para guiá-lo através do básico de começar com os anúncios da Amazon para ter mais olhos nos seus produtos e, em última análise, retornos mais altos!
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- O que são anúncios da Amazon?
- Devo anunciar na Amazon?
- Custos de Publicidade na Amazon
- Self Serve Anúncios vs. Anúncios Premium
- Começando com anúncios da Amazon
- Tipos de anúncios Amazon
- Anúncios de produtos patrocinados da Amazon
- Anúncios de pesquisa de títulos
- Anúncios de Exibição de Produtos da Amazônia
- Como optimizar os seus anúncios Amazon: 6 Dicas
- #1: Criar Campanhas Bem Estruturadas por Categoria de Produto
- #2: Criar Compelente &Cópia Urgente do Anúncio
- #3: Certifique-se de que sua cópia de anúncio seja tão específica quanto possível
- #4: Licite em Marcas Populares que Vendem Produtos Similares
- #5: Experimente com todos os três formatos de anúncios
- #6: Use palavras-chave negativas (& Seja Conservador com Tipos de Combinação)
O que são anúncios da Amazon?
Simplesmente como a pesquisa do Google funciona, quando você digita uma palavra-chave na caixa de pesquisa da Amazon e os resultados aparecem, alguns dos principais resultados serão postados patrocinados – estes são considerados anúncios da Amazon. Eles são indicados com texto sutil “patrocinado” ou “anúncio”, como na imagem abaixo.
Os anunciantes que querem ganhar mais visibilidade aos seus produtos na Amazon podem pagar por essas posições através de lances em palavras-chave específicas, o que levará a uma maior visibilidade nas SERPs da Amazon. O anunciante será então cobrado quando um comprador clicar no seu anúncio. Você pode ver essencialmente a plataforma de publicidade da Amazon como a versão Amazon do AdWords.
Amazon anúncios também podem aparecer em páginas de produtos individuais. Por exemplo, ao olhar para a garrafa de água abaixo eu posso ver um anúncio de óculos de sol no lado direito da página.
Quando eu percorro a página, eu vou encontrar ainda mais anúncios!
No entanto, existem muitos tipos de anúncios da Amazon além destes anúncios de busca patrocinados, alguns dos quais vamos explorar neste guia.
Devo anunciar na Amazon?
Vendem um produto tangível que os consumidores podem comprar online? Se a resposta é sim, então a resposta é sim, você deve anunciar na Amazon! A Amazon irá apenas fornecer-lhe outra forma de ter mais olhos nos seus produtos e provavelmente mais compradores.
Se estiver hesitante, então comece pequeno com um produto que você já sabe que vende bem online. Por exemplo, se você vende equipamentos esportivos e raquetes de tênis sempre foram seus produtos mais vendidos online, comece com um anúncio para a sua raquete mais vendida. Quando você começar a ver um ROI com este anúncio, incorpore mais marcas e tipos de raquetes para expandir sua campanha.
Outra razão convincente para anunciar na Amazon é que se você estiver fazendo Amazon PPC, seus rankings orgânicos da Amazon provavelmente melhorarão também. “Vimos repetidamente que a classificação orgânica foi consideravelmente melhorada para aquelas palavras-chave que foram usadas com sucesso nos anúncios do Amazon PPC”, diz Sellics. Isso se deve em parte às vendas extras que foram geradas pelo ‘Amazon AdWords’, melhorando o histórico de vendas do produto”. O histórico de vendas é um fator de classificação muito forte”. Se um produto vende melhor, então a Amazon irá colocá-lo mais acima no ranking de resultados de pesquisa””
Então não só é possível aumentar as vendas do seu produto investindo em anúncios da Amazon, mas também pode aumentar a classificação orgânica dos seus produtos”. A vida poderia melhorar muito?
Custos de Publicidade na Amazon
Então quanto os anúncios na Amazon rodam?
De acordo com Rob Sieracki na Practical Ecommerce, o custo médio por clique na Amazon raramente é superior a $0.35, tornando-o mais econômico em uma base de CPC do que anúncios de busca no AdWords ou Bing Ads e comparável a alguns dos mais baixos CPCs nos anúncios do Facebook ou no Google display. Considerando que as pesquisas na Amazon mostram muitas intenções comerciais, esses são números promissores! (Mais adiante neste guia, vamos compartilhar algumas dicas para ajudar a diminuir seus custos de publicidade na Amazon)
Self Serve Anúncios vs. Anúncios Premium
Quando você começa a explorar as páginas de informação de publicidade pública da Amazon você pode ficar um pouco confuso sobre a diferença entre anúncios self-service e premium nas duas barras laterais mostradas abaixo:
A maneira mais simples de explicar a diferença é que os anúncios self-service funcionam como os anúncios de pesquisa do Google exibidos nas páginas de resultados de pesquisa (como as capturas de tela que incluí acima), onde os anúncios premium funcionam mais como os anúncios de exibição. Embora os anúncios premium ainda possam ser encontrados na Amazon, eles aparecem como mais banners visuais e anúncios de barras laterais, como o abaixo. Eles também podem aparecer em outros sites, semelhante a como funciona a Rede de Display do Google.
Começando com anúncios da Amazon
Para começar a anunciar na Amazon, você precisa primeiro fazer login na sua conta de vendedor ou vendedor.
Se você não tiver nenhuma destas contas, você pode verificar os seus vários preços e planos para atender às suas necessidades aqui. Se você é um vendedor de primeira viagem, então você vai querer se inscrever como um fornecedor, que infelizmente é apenas por convite. Se você estiver vendendo via Amazon Seller Central, você é considerado um vendedor terceirizado. A Central de Vendedores tem opções de preços para vendedores independentes contra uma opção profissional para aqueles com maior volume de vendas. Os vendedores profissionais também têm a opção de deixar a Amazon gerenciar o envio, as devoluções e o atendimento ao cliente, o que não é uma má vantagem! Por último, a Amazon tem uma opção Vendor Express que pode valer a pena explorar se você estiver interessado em seguir a rota do vendedor, mas falta um convite.
A partir do momento em que você estiver logado no plano correto, você pode logar na sua conta Amazon e começar a configurar suas campanhas publicitárias!
Tipos de anúncios Amazon
Então você tem alguns banners de anúncios bonitos para fins de marca de sua equipe criativa que você adoraria promover, mas você também está procurando simplesmente conduzir mais vendas de comércio eletrônico com anúncios como o Google Shopping. Felizmente, você veio ao lugar certo porque a Amazon oferece opções! Existem três tipos principais de anúncios que você pode configurar através da Amazon, incluindo anúncios de produtos patrocinados, anúncios de pesquisa e anúncios de exibição de produtos.
Anúncios de produtos patrocinados da Amazon
Anúncios de produtos patrocinados operam de forma semelhante aos anúncios veiculados através da Rede de Compras do Google. Estes são os anúncios que levam os pesquisadores da Amazon diretamente para um produto específico que você está vendendo na Amazon.
Quando os compradores clicam no seu anúncio de produto patrocinado, eles serão direcionados para a página de detalhes do produto do anúncio. Os anúncios de produtos patrocinados são normalmente exibidos acima ou abaixo da página de resultados da pesquisa, bem como em outras páginas de detalhes de produtos. Estes anúncios são segmentados por palavras-chave, e os anunciantes têm a opção de escolher entre tipos exactos, frase ou correspondência ampla. Os anunciantes também têm o controle de definir um orçamento diário, bem como a duração da campanha. Enquanto a campanha pode ser pausada a qualquer momento ela deve ser executada por pelo menos 1 dia.
Anúncios de pesquisa de títulos
Anúncios de pesquisa de títulos exibidos nas páginas de resultados de pesquisa como banners de anúncios sempre acima da listagem de resultados, como o exemplo abaixo. Estes anúncios são custo por clique, e levam os pesquisadores a qualquer página especificada na Amazon.
Esta página de destino é tipicamente uma página de marca personalizada, como a que a Casper Sleep me direcionou quando eu cliquei no anúncio do cabeçalho deles.
Estes anúncios são também palavras-chave direccionadas, e podem ser usadas para promover 3 ou mais produtos em conjunto. Os anúncios de pesquisa no cabeçalho também utilizam um método de custo por clique em que o lance mínimo por palavra-chave é $0,10. Há também apenas dois tipos de palavras-chave para correspondência de palavras-chave suportados para anúncios de pesquisa de manchetes – correspondência exacta e de frases. Finalmente, o orçamento mínimo da campanha para estes anúncios é de $100, com um limite de $1 gasto por dia. As campanhas podem ser agendadas com até quatro meses de antecedência.
Anúncios de Exibição de Produtos da Amazônia
A última vez, temos anúncios de exibição de produtos que funcionam de forma um pouco diferente dos dois formatos de anúncios acima. Estes anúncios não são direccionados por palavras-chave, mas sim por interesse ou por produto. Eles levam os compradores à página de detalhes dos produtos e também têm um preço por método de custo por clique.
Advertisers podem seleccionar de uma longa lista de produtos (por exemplo, produtos semelhantes ao que está a vender) ou interesses (por exemplo, se o comprador estiver interessado em publicar) para direccionar estes anúncios para os compradores relevantes. É importante notar que cada campanha é limitada a um tipo de alvo. Estes anúncios podem aparecer à direita ou na parte inferior dos resultados da pesquisa, na página de comentários do cliente, no topo da página de listagens de ofertas, bem como nos e-mails de marketing da Amazon.
Como optimizar os seus anúncios Amazon: 6 Dicas
Em todos os produtos da Amazon, você pode estar duvidando que a plataforma possa render um retorno ao seu negócio. Felizmente, há algumas coisas que você pode fazer para se destacar da concorrência no enorme mercado da Amazon. Basta entrar nela com uma estratégia de publicidade da Amazon informada.
Aqui estão seis dicas para você começar com o pé direito.
#1: Criar Campanhas Bem Estruturadas por Categoria de Produto
Se você é um anunciante experiente da AdWords, isto é algo que você provavelmente já domina. Você pode usar suas habilidades organizacionais do AdWords para estruturar suas campanhas e grupos de anúncios com a plataforma de anúncios da Amazon. A melhor estratégia aqui é ter uma campanha separada de cada uma das suas principais categorias de produtos, e depois sob cada campanha criar grupos de anúncios que são mais específicos. Por exemplo, digamos que você venda roupas esportivas femininas; você pode decidir começar com três de seus produtos mais vendidos:
1) Calças de ginástica feminina
2) Camisas de ginástica feminina
3) Soutiens esportivos femininos
Acima de cada campanha você deve criar grupos de anúncios em torno de categorias mais específicas. Por exemplo, na campanha #1 você pode ter três grupos de anúncios – calças de ioga feminina, calças de corrida feminina, e calças de salão feminino. Então você vai querer criar uma lista de palavras-chave relevantes para cada grupo de anúncios (eu recomendaria ficar entre 15-30 palavras-chave por grupo de anúncios). Finalmente, você irá criar anúncios relevantes para cada grupo de palavras-chave.
Uma sólida estrutura de conta irá garantir que seus anúncios sejam relevantes, o que, por sua vez, irá economizar dinheiro e aumentar o seu ROI. Esta dica é extremamente crítica para colher os benefícios da publicidade na Amazon.
Cheque este guia sobre a estrutura de contas do AdWords se você é novo no jogo.
#2: Criar Compelente &Cópia Urgente do Anúncio
Certifique-se de que o texto do seu anúncio não só é preciso em termos do que está a vender, mas tente inserir alguma criatividade e humor nos seus anúncios, se possível. Destacar-se é mais importante do que nunca entre os resultados de pesquisa desordenados da Amazon. Instilar um senso de urgência também pode ser útil. Por exemplo, se você estiver realizando uma venda ou promoção, certifique-se de destacar isso em seu anúncio como o abaixo.
#3: Certifique-se de que sua cópia de anúncio seja tão específica quanto possível
Sua cópia de anúncio também deve ser muito específica em termos do que você está vendendo. Por exemplo, se está a vender uma garrafa de água quero saber quantas onças/copas de água contém, se é BPA grátis, se mantém a minha água fria até um certo número de horas, etc. Embora possa ser difícil expor toda esta informação no texto do anúncio, é importante que encrave a informação mais importante que aí se encontra. O anúncio abaixo é um ótimo exemplo de um que faz isso bem porque eu sei o peso, altura, e o que este produto vem com a leitura da manchete.
#4: Licite em Marcas Populares que Vendem Produtos Similares
Quando fizer um brainstorming de palavras-chave para licitar, não se esqueça dos seus concorrentes conhecidos. Por exemplo, se você vende mochilas, você deveria licitar em termos como “L.L. Bean backpacks” e “Northface backpacks” porque estas são marcas bem conhecidas que são normalmente procuradas e compradas. Isto permitir-lhe-á ganhar exposição e perseguir alguém para comprar a sua mochila de marca muito mais fresca e menos conhecida.
Para encontrar os seus principais concorrentes, faça uma pesquisa genérica na Amazon por produtos na sua vertical – digamos, “mochilas” – e veja quais as marcas que mais aparecem nos resultados da sua pesquisa.
#5: Experimente com todos os três formatos de anúncios
Embora os anúncios de produtos patrocinados possam parecer produzir o ROI mais rápido e mais visível, os anúncios de pesquisa na manchete podem levar a compradores mais fiéis e repetidos. Vale a pena experimentar com todos os três tipos de anúncios para ver quais produzem os maiores retornos, e então, uma vez que suas estatísticas possam pintar uma imagem clara, você pode realocar seu orçamento com base nos resultados de sua campanha.
#6: Use palavras-chave negativas (& Seja Conservador com Tipos de Combinação)
Apenas como quando anunciar no Google, palavras-chave negativas são a chave para reduzir o gasto desperdiçado com cliques irrelevantes. Por exemplo, se você estiver vendendo flautas musicais, e licitar a palavra “flautas” com correspondência ampla ou de frases, então alguém poderia digitar flauta de champanhe e seu anúncio ainda poderia povoar. Se eles então acidentalmente clicarem no seu anúncio você será cobrado por um clique de alguém procurando por um copo de $10 em vez de um instrumento musical de qualidade.
Também pode ajudar a ser mais conservador com os seus tipos de correspondência, direcionando sem correspondência ampla, e colocando uma maior ênfase na frase e correspondência exata. Certifique-se de conduzir alguma pesquisa de palavras-chave para garantir que você está direcionando as palavras certas também. Confira o grande e fácil guia de pesquisa de palavras-chave para obter ajuda!