Free Press

Deși versiunea de astăzi a tehnologiei fax a fost inventată cam în același timp cu e-mailul, aparatul de fax este o piesă de tehnologie care a evoluat spre a fi învechită mult mai repede. În multe cazuri, oamenii au uitat sau nu mai folosesc în mod regulat un fax și, prin urmare, au nevoie de un memento.

Vă rugăm să rețineți că un fax (sau o imprimantă/unitate multifuncțională cu fax) va avea nevoie de o linie telefonică fixă operațională pentru ca acesta să funcționeze.

Utilizatorii care încearcă să folosească un fax fără o linie telefonică (și doar, de exemplu, o conexiune la internet) ar trebui să consulte pagina noastră despre cum să trimiteți un fax de pe un computer.

Utilizatorii care încearcă să utilizeze aparatul de fax cu o linie telefonică bazată pe internet (cum ar fi o linie telefonică VoIP) și nu o linie telefonică obișnuită ar trebui să consulte paginile noastre despre cum să trimit un fax de pe un computer și de ce nu funcționează aparatul meu de fax pe linia mea telefonică VoIP?

Cea mai bună sursă de informații despre cum să vă configurați aparatul de fax se găsește în manualul de utilizare pentru modelul pe care îl dețineți – fiecare model poate fi diferit în ceea ce privește modul de configurare. Această pagină este doar un ghid sau o configurare a unui aparat de fax „generic”.

În cazul în care considerați că aparatul dvs. de fax este nefuncțional sau nu poate fi configurat, alternativele la trimiterea unui fax pot fi găsite în paginile noastre despre trimiterea de faxuri de pe un computer sau un serviciu de fax online.

Carte de materii

• De ce veți avea nevoie
• Bazele faxului
• Configurarea unui aparat de fax
• Întocmirea unui aparat de fax
• Întocmirea unui fax
• Întocmirea unui fax
• Recepționarea unui fax
• Caracteristici comune
• Comune Probleme
• Resurse externe Cum se utilizează un aparat de fax
• Mai multe resurse despre aparatul de fax
• Mai multe resurse despre cum se utilizează un aparat de fax

De ce veți avea nevoie

Pentru a configura și utiliza un aparat de fax, veți avea nevoie de următoarele:

• O linie telefonică fixă funcțională
• Un aparat de fax funcțional
• Un cablu / cablu telefonic și cablul de alimentare al aparatului de fax
• Dacă trimiteți un fax:
  • Un număr de fax la care doriți să trimiteți un document
  • Dacă apelați la nivel internațional, codul de apelare internațional al țării la care încercați să ajungeți
  • Un document pe care să îl trimiteți prin fax
  • O foaie de gardă (opțional, dar recomandat)
• Dacă primiți un fax:

Dacă primiți un fax:

• Hârtie albă (de obicei hârtie obișnuită de imprimantă, deși unele modele încă mai folosesc o rolă de hârtie termică)
• Toner sau cerneală pentru modelul dumneavoastră de aparat de fax (unitățile care folosesc role de hârtie nu necesită toner sau cerneală)

Noțiuni de bază privind utilizarea unui aparat de fax

Un aparat de fax este folosit pentru a trimite un document electronic prin rețeaua telefonică către un alt aparat de fax.

Când plasați un document într-un aparat de fax și formați un alt aparat, aparatul de fax la care trimiteți va tipări o copie (facsimil) a documentului.

Aparatele de fax nu funcționează direct pe internet – doar pe rețelele telefonice (multe rețele telefonice de astăzi funcționează prin sisteme bazate pe internet, însă transmisiile de fax rămân strict pe partea „telefonică” a acestor transmisii. De asemenea, serviciile care permit trimiterea și primirea de faxuri prin intermediul unui browser web, al e-mailului sau al internetului folosesc internetul pentru a se conecta la rețeaua telefonică pentru trimiterea și primirea transmisiunilor).

Configurarea și Conifgurarea unui aparat de fax

Pentru a putea utiliza aparatul, va trebui să vă asigurați că acesta este instalat și configurat corespunzător.

Pasul 1 – Asigurați-vă că aveți tot ce vă trebuie (în special o linie telefonică fixă)

Aparatele de fax necesită o linie telefonică fixă pentru a funcționa. Ele nu vor funcționa doar cu o conexiune la internet și nu vor funcționa prin intermediul unei linii telefonice bazate pe internet (cum ar fi un serviciu de telefonie VoIP).

Utilizatorii care doresc să trimită un fax fără o linie telefonică ar trebui să consulte pagina noastră despre cum să trimită un fax de pe un computer.

Utilizatorii care doresc să trimită un fax prin intermediul unei linii telefonice bazate pe internet (cum ar fi o linie telefonică VoIP) ar trebui să consulte paginile noastre despre cum să trimită un fax de pe un computer și de ce nu funcționează aparatul meu de fax pe linia mea telefonică VoIP?

Pasul 2 – Introduceți aparatul în priză – alimentare și conexiune telefonică

În continuare, conectați aparatul la priza electrică din perete, precum și la linia telefonică.

Aceasta este o etapă importantă – o greșeală frecventă este de a pune conexiunea liniei telefonice în linia externă, unde tonul de apelare nu ar ajunge la aparatul de fax. Dacă există două porturi pentru o linie telefonică, atunci unul va fi, de obicei, pentru conectarea la priza de perete, în timp ce celălalt va fi pentru adăugarea unui telefon extern.

Verificați cu conexiunea telefonică pentru a vă asigura că aveți ton de apelare – dacă obțineți ton de apelare (un zumzet) atunci când ridicați telefonul faxului, la fel ca la un telefon obișnuit cu linie fixă, atunci ați realizat o conexiune de succes. Dacă faxul pe care îl utilizați nu are un telefon care poate fi ridicat, încercați să conectați un telefon prin mufa telefonică externă a faxului pentru a vedea dacă are ton de apelare.

Este important de reținut că faxurile au nevoie de o linie telefonică pentru a-și trimite semnalul – nu puteți utiliza o conexiune Ethernet sau de internet în bandă largă pentru a trimite sau primi faxuri. Deoarece tehnologia faxului funcționează pe o linie telefonică și necesită un număr de telefon pentru a apela, nu există nicio modalitate de a apela prin intermediul unei conexiuni la internet.

Câteva persoane vor încerca să își conecteze aparatul prin intermediul unui furnizor VoIP (un furnizor de telefonie care transmite conexiunea telefonică prin internet). Din experiența noastră, precum și din experiența pe care am primit-o de la cititori, am constatat că aceasta este, de obicei, o cauză majoră a problemelor. Pentru mai multe informații, consultați pagina noastră despre De ce nu funcționează aparatul meu de fax pe linia mea telefonică VoIP? pentru mai multe informații.

Pasul 2 – Încărcați aparatul cu toner (sau cerneală) și hârtie

Pentru ca un aparat de fax să fie configurat (și apoi să trimită și să primească faxuri), acesta are nevoie de două lucruri: Toner (sau cerneală) și hârtie.

Pentru a încărca hârtia în aparat, există de obicei două posibilități diferite – ca aparatul dvs. să fie o imprimantă laser sau de tip hârtie simplă (folosește hârtie pe care o cumpărați ca și hârtia obișnuită de imprimantă), sau să fie un aparat cu hârtie termică (hârtia pentru aparatul de fax vine în role).

Aparate de fax cu hârtie simplă / imprimantă laser

Pentru a încărca hârtia într-un aparat de fax cu hârtie simplă sau laser, există de obicei o fantă în care hârtia poate fi încărcată în unitate. Aceasta se află adesea spre partea din spate a aparatului. La unitățile de nivel corporativ sau de afaceri, este posibil să existe o tavă de hârtie în care se poate încărca hârtie.

Puneți hârtia în fanta sau în tava de hârtie care conține hârtie.

Atâta timp cât hârtia este albă pe ambele fețe, nu contează în ce direcție este orientată hârtia când este introdusă. Dacă partea goală a hârtiei este importantă pentru dvs. (de exemplu, folosiți hârtie reciclată), deseori nu există o pictogramă sau un logo care să indice în ce direcție trebuie să fie orientată hârtia – cel mai bun mod de a verifica este să imprimați o pagină de test și să vedeți pe ce parte este imprimat documentul.

Dacă vă confruntați în mod regulat cu problema hârtiei care se lipește, uneori este de ajutor să aerisiți hârtia în prealabil pentru a slăbi o parte din electricitatea statică pe care ar fi putut-o dobândi.

Ink & Toner

Tonerul (sau cerneala) se încarcă și în fax. Aparatele de fax termice (cu rolă de hârtie) nu folosesc toner și vor putea sări peste această parte.

Atât cerneala cât și tonerul sunt adesea înlocuite prin deschiderea aparatului, îndepărtarea cartușului vechi și introducerea celui nou.

Aparatele de fax termice / cu rolă de hârtie

Aparatele de fax termice și cu rolă de hârtie au de obicei hârtia încărcată în interiorul aparatului. La majoritatea aparatelor, va exista o pârghie sau un buton care va deschide interiorul aparatului, iar rola de hârtie este introdusă în interiorul acestuia.

Deschideți aparatul și introduceți rola de hârtie urmând instrucțiunile (de obicei, acestea sunt tipărite în interiorul aparatului pentru ajutor). La cele mai multe modele va trebui să introduceți hârtia între două bucăți de metal și apoi să o trageți prin ea pentru a vă asigura că este corect așezată.

Consultați manualul de utilizare al aparatului dumneavoastră pentru mai multe informații. Aparatele de fax termice și cu rolă de hârtie sunt modele mai vechi și astăzi nu mai sunt vândute la fel de frecvent ca aparatele de fax cu hârtie simplă, însă sunt încă comercializate pentru anumite aplicații.

Pasul 3 – Configurarea setărilor (opțional, dar recomandat)

Care aparat are diferite opțiuni și caracteristici care ar putea fi necesare a fi configurate.

În cele mai multe cazuri, există trei dintre cele mai importante setări care trebuie configurate pentru orice aparat de fax:

• Recepeți faxurile manual (prin apăsarea unui buton pentru a primi un fax atunci când linia sună) sau automat.
• Dacă doriți sau nu să se tipărească o pagină de confirmare.
• Setarea informațiilor de antet TSID / CSID.

Vă trebui să consultați manualul de utilizare. Cu toate acestea, am detaliat ce reprezintă fiecare dintre aceste caracteristici și opțiuni.

Mod automat sau manual de recepție

Majoritatea aparatelor de fax au un mod de recepție manual sau automat. Majoritatea au setarea implicită pe „automat.”

În modul manual, pentru a primi un mesaj, va trebui să fiți la aparat când sună telefonul și să apăsați un buton pentru a „răspunde” la apel. Dacă sună un fax și nu răspundeți, atunci acesta va ajunge fie la un robot telefonic, fie pur și simplu nu va fi preluat. Aceasta este o opțiune pe care o selectează de obicei persoanele care au o linie telefonică partajată atât pentru fax cât și pentru voce.

În modul automat, când primiți un fax, aparatul va răspunde după un anumit număr de apeluri pe linie. Deși aceasta este opțiunea pe care o selectează majoritatea posesorilor de faxuri, pentru unele persoane care folosesc o linie partajată constată că se creează o problemă în sensul că fie faxul, fie robotul telefonic răspunde primul, iar celălalt nu este funcțional.

Setarea unei pagini de confirmare

O pagină de confirmare este o pagină care se tipărește atunci când faxul a primit un fax.

În funcție de utilizarea principală a aparatului dumneavoastră de fax, este posibil să doriți să activați sau să dezactivați această funcție.

Motivul principal pentru care oamenii folosesc paginile de confirmare este acela că au o bucată de hârtie care dovedește că documentul a fost primit de celălalt aparat de fax. Acest lucru este deosebit de important pentru transmisii precum documentele care au o importanță juridică. În multe cazuri, dovada unei pagini de confirmare este suficientă pentru a confirma că o altă persoană sau organizație a primit mesajul pe care l-ați trimis, ceea ce, în unele situații juridice, poate fi diferența dintre câștigarea și pierderea unui proces.

Alte persoane, care nu au nevoie de funcția de pagină de confirmare o dezactivează pentru a economisi hârtie.

Setarea unui antet de fax

Ultima opțiune de setat pe un aparat de fax (informații TSID & CSID) este informația de antet.

Aceasta este o linie de text care apare în partea de sus a unui aparat de fax – de obicei va include o linie care indică de la cine provine faxul, precum și numărul de fax de la care a fost trimis.

Un aparat de fax nu poate determina automat aceste informații prin conectarea liniei de fax în el. Trebuie să fie introduse manual.

În multe cazuri, un aparat de fax va fi mutat sau vândut, iar noul operator îl va conecta și va începe să îl folosească cu informațiile de antet mai vechi. Actualizați întotdeauna informațiile de antet de pe un aparat de fax ori de câte ori acesta este mutat sau relocat (și ștergeți-le atunci când vindeți unul pe care îl dețineți).

Set up Dual Ring Receive (opțional, numai pentru liniile telefonice cu apel dublu)

Apelul dublu este o tehnologie care a fost creată pentru a permite mai mult de un număr de telefon la o linie telefonică. Cu inelul dublu, puteți avea două numere diferite pe aceeași linie telefonică. Când linia este ocupată, ambele numere sunt ocupate, cu toate acestea, este o modalitate de a avea un număr de fax și un număr de telefon separate, dar fără a fi nevoit să plătiți costul suplimentar pentru linia suplimentară.

Când aveți inel dublu pe o linie telefonică, numărul de telefon principal va suna în mod regulat, în timp ce al doilea număr de telefon va avea un inel dublu (sau un sunet de apel diferit).

Anelul dublu este considerat una dintre cele mai problematice tehnologii care implică telefoane și faxuri. Este important să rețineți un lucru cu inelul dublu: În unele cazuri, acesta nu va funcționa. Fie furnizorul dvs. de telefonie nu va trimite un semnal de „al doilea inel” pe care faxul îl poate înțelege, fie va exista un anumit tip de interferență pe linie, fie faxul pur și simplu nu va dori să se conecteze la inelul dublu.

Majoritatea modelelor de fax vă vor permite să „înregistrați” cum sună al doilea inel al numărului de telefon. Solicitați ca al doilea număr de telefon să fie conectat de către compania de telefonie și sunați la aparatul de fax pentru a configura această funcție. Cele mai multe manuale ale proprietarilor vor avea instrucțiunile de setare a acestei funcții.

Este important ca atunci când setați modul de apelare dublă pentru un aparat de fax, să setați aparatul să primească automat faxurile la un număr mai mic de apeluri decât cel la care răspunde robotul dumneavoastră telefonic. Acest lucru este pentru a vă asigura că robotul telefonic nu răspunde înaintea faxului dumneavoastră. De asemenea, există unele telefoane care redau un ton de apel în loc de sonerie atunci când sună – de multe ori, nu veți putea discerne dacă soneria este simplă sau dublă cu un telefon fix cu ton de apel.

Etapa 4 – Testare

După ce totul a fost configurat, este timpul să testați sistemul pentru a vă asigura că totul funcționează.

Iată lista noastră rapidă de verificare pentru a vă asigura că totul este operațional cu faxul dvs.:

1 – Testați dacă faxul funcționează – Sunați la numărul de fax (dacă este pe aceeași linie telefonică cu telefonul dvs. obișnuit, folosiți un telefon mobil) – ridică faxul?

2 – Verificați soneria dublă (dacă o folosiți) – Sunați la numărul dvs. obișnuit de telefon – faxul nu ridică (așa cum ar trebui)?

3 – Trimiteți un fax de test – fie trimiteți un fax unui prieten și rugați-l să vă trimită un fax înapoi (pentru a testa atât trimiterea cât și primirea), fie utilizați un serviciu de testare a faxurilor (cum ar fi serviciul de testare a faxurilor de la HP)

După ce ați testat linia de fax și ați trimis și primit faxuri – ați terminat!

Trimiterea unui fax

Întoarcerea unui fax cu un aparat de fax este o sarcină relativ ușoară, atâta timp cât acesta este configurat corespunzător.

Pentru a trimite un fax cu majoritatea aparatelor de fax, urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că faxul este configurat corespunzător și pornit.
2. Primiți documentul pe care doriți să îl trimiteți prin fax și puneți-l în alimentatorul de documente cu fața în direcția corectă (de obicei există o pictogramă mică care afișează în ce direcție trebuie să fie orientată fața frontală a hârtiei – consultați „fax cu fața în sus sau cu fața în jos?” pentru detalii). Nu trebuie să plasați documentul în aceeași tavă în care este deja încărcată hârtia albă.
3. Formați numărul întreg la care doriți să trimiteți faxul. Un număr de fax se formează în același mod ca și un număr de telefon obișnuit – includeți orice coduri interurbane / de zonă, precum și numere corporative (cum ar fi să formați „7” sau „9” pentru un număr extern)
4. Presați butonul „Trimitere” (de obicei un buton verde).
5. Așteptați ca faxul să fie transmis.
6. Când faxul a terminat de transmis, aparatul de fax va afișa „mesaj primit” și/sau va imprima o pagină de confirmare pentru a arăta că transmisia a avut succes. Dacă mesajul nu a fost transmis, acesta va afișa și / sau va imprima un mesaj de eroare.
7. Dacă primiți un mesaj de eroare, încercați să trimiteți faxul din nou (cel mai frecvent mesaj de eroare este că faxul de la celălalt capăt este ocupat)
8. Luați documentul cu dvs. când ați terminat.

Deoarece procesul poate diferi în funcție de tipul de fax pe care îl aveți, consultați întotdeauna manualul de utilizare dacă nu sunteți sigur de sarcină.

Primirea unui fax

Pentru a primi un fax cu un aparat de fax, urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că aparatul de fax este configurat și operațional
2. Asigurați-vă că aparatul are suficientă hârtie și toner / cerneală pentru a putea imprima faxul pe care urmează să-l primiți
3. Dacă aparatul este setat să răspundă automat la linia telefonică, atunci când faxul sună, acesta va primi automat faxul și îl va imprima.
4. Dacă aparatul nu este setat să răspundă automat la linia telefonică, atunci când faxul sună va trebui să apăsați fie „start”, fie „receive” (de obicei un buton verde) pentru a primi faxul și a-l imprima.

Când primiți un fax, nu răspundeți la soneria de pe un alt telefon – acest lucru va face ca aparatul fax expeditor să creadă că nu a format o linie de fax și, de obicei, va închide.

Caracteristici comune

Imprimare / Scanare / Copiere

Multe dintre aparatele de fax din ziua de azi au, de asemenea, funcții de imprimare, scanare sau copiere.

De asemenea, multe imprimante, scannere și copiatoare au și ele o funcție de fax – face parte din trecerea la unități multifuncționale care a avut loc pe piață.

Întoarceți faxul la e-mail

Câteva aparate de fax au capacitatea de a trimite o copie a unui fax la o adresă de e-mail (sau pur și simplu de a trimite un fax direct la o adresă de e-mail fără a-l imprima).

Această funcție se găsește cel mai frecvent la aparatele de fax de nivel business, deși și-a făcut loc și în unele echipamente de consum.

Această funcție este diferită de faxul prin e-mail sau faxul online.

Fără fir (Wifi & Bluetooth)

Câteva aparate de fax pot funcționa prin intermediul unei rețele fără fir (wifi) – foarte asemănător cu o imprimantă sau o unitate multifuncțională – sau se pot conecta la un computer (sau la un smartphone) printr-o conexiune Bluetooth.

De reținut că un aparat de fax cu WiFi sau Bluetooth poate folosi conexiunea doar pentru a se conecta de la un computer la un aparat de fax – nu poate folosi o conexiune WiFi sau Bluetooth pentru a se conecta de la aparatul de fax la rețeaua telefonică.

Fax fără fir (celular) (aka GSM Fax)

Există unele modele de aparate de fax portabile care sunt construite pentru a funcționa pe o rețea de telefonie celulară. Deși cea mai mare parte a acestei funcționalități a fost înlocuită de serviciile de fax online, aceasta este o opțiune încă disponibilă.

Mod Dual Ring Mode

Modul Dual Ring Mode este o tehnologie care vă permite să aveți două numere de telefon diferite pe aceeași linie telefonică. Este o funcție care este configurată prin intermediul furnizorului de telefonie și poate fi înțeleasă de unele aparate de fax.

Memorie

Memoria unui aparat de fax este utilizată pentru a stoca faxurile primite.

Majoritatea aparatelor de fax cu memorie pot păstra faxurile în memorie dacă rămân fără toner sau hârtie – în loc ca aparatul de fax să respingă transmisia, o stochează în memoria faxului pentru a fi tipărită la o dată ulterioară.

Întoarceți la mai multe numere de fax

O caracteristică comună a unui aparat de fax este posibilitatea de a trimite același fax la mai multe numere – fie selectând un număr de apelare rapidă, fie formând fiecare număr în parte. Aceasta este o caracteristică de economisire a timpului.

Întotdeauna trimiterea aceluiași fax la mai multe numere implică încă așteptarea transmiterii separate a fiecărui fax. Deoarece fiecare transmisie de fax este ca un apel telefonic, cu această funcție este ca și cum faxul ar forma separat fiecare număr și ar avea o conversație telefonică cu fiecare aparat. Cu toate acestea, economisește timpul pe care îl implică statul în picioare și așteptarea fiecărei transmisii.

Capacitate de apelare rapidă

Câteva aparate de fax au mai multe numere care pot fi stocate în memoria de apelare rapidă decât altele.

Telefon cu fir

Câteva aparate de fax vin cu un telefon cu fir. Acesta ajută la reducerea spațiului suplimentar pe care îl poate ocupa un telefon separat sau vă permite să verificați dacă aparatul de fax are ton de apelare.

Dimensiuni multiple de hârtie

Cele mai comune dimensiuni ale hârtiei sunt Letter și Legal (dimensiuni utilizate în America de Nord) și A4 (utilizate adesea în afara Americii de Nord). În timp ce unele aparate de fax au capacități de hârtie de dimensiuni diferite, trimiterea unui fax cu un format de hârtie diferit de aceste trei dimensiuni este rară.

Viteze de transmisie diferite

Pe măsură ce tehnologia faxului a evoluat de-a lungul deceniilor, au fost dezvoltate metode care să permită viteze mai mari de transmisie a faxurilor.

Pentru ca o viteză de transmisie „mai nouă” să funcționeze la viteză maximă, ambele aparate de fax trebuie să aibă același standard. Dacă ambele aparate de fax nu au cea mai „rapidă” viteză de transmisie, atunci, atunci când comunică, ele vor conveni asupra unei viteze care este la cea mai rapidă pe care o înțeleg amândouă.

Probleme comune

Există probleme comune care apar la utilizarea aparatelor de fax.

În cele mai multe cazuri, acestea sunt simplu de rezolvat, în altele, sunt o problemă care este perfect de bun simț și care ar trebui să fie ușor de rezolvat, însă dintr-un motiv sau altul nu funcționează.

Linie care apare în josul paginii

În multe aparate de fax, uneori apare o linie în mijlocul paginii, fie pentru faxurile primite, fie pentru faxurile trimise.

Dacă apare din când în când o linie în josul paginii la faxurile primite, iar această linie apare frecvent în locuri diferite, atunci este probabil ca unele dintre persoanele care vă trimit un fax să aibă o mică bucată de murdărie sau praf pe aparatul lor.

Dacă totuși aceeași linie apare la faxurile pe care le trimiteți, căutați în manualul de instrucțiuni despre cum să curățați aparatul de fax. În multe cazuri, este o sarcină simplă de a șterge zona de imagistică cu o cârpă moale și delicată, însă acest lucru poate varia întotdeauna în funcție de marca și modelul aparatului dumneavoastră. Căutați întotdeauna în manualul de utilizare înainte de a încerca să curățați aparatul de fax și, dacă aveți un plan de service cu un furnizor, sunați-l pentru ca tehnicianul acestuia să curețe aparatul în locul dumneavoastră.

Conectarea liniei telefonice în mufa telefonică auxiliară

O problemă frecventă pentru persoanele care nu au ton de apelare este aceea că linia de fax este conectată în mufa telefonică greșită de pe aparatul de fax.

De obicei, există două linii pe un aparat de fax – una pentru linia externă de intrare, cealaltă pentru adăugarea unui telefon sau a unei linii suplimentare prin intermediul aparatului de fax.

Verificați să vă asigurați că linia este conectată în portul corespunzător.

Utilizarea unui aparat de fax cu un furnizor VoIP

O provocare comună pe care o au utilizatorii de aparate de fax este capacitatea de a utiliza un aparat de fax cu un furnizor de voce prin IP (VoIP). De obicei, este vorba de o persoană care a optat să treacă la un serviciu precum Vonage, Skype, Magic Jack sau un furnizor similar pentru linia lor telefonică, iar acum a încercat să își folosească faxul pe aceeași linie.

Răspunsul nostru rapid pentru modul de rezolvare a acestei probleme este că cel mai bine este să contactați furnizorul VoIP pentru a încerca să rezolvați problema. În multe cazuri, pur și simplu nu este posibil ca faxul dvs. să funcționeze cu linia telefonică VoIP, iar cea mai bună sugestie a noastră este să obțineți un număr de fax online separat – am detaliat tehnologia pe pagina noastră despre faxul online.

Aceasta este o problemă comună care apare frecvent integrând „vechea tehnologie” și „noua tehnologie” – „noua tehnologie” a devenit mai mare, mai bună, mai rapidă și mai puternică, însă pentru a realiza acest lucru trebuie sacrificate câteva lucruri.

Dacă ați vorbit vreodată (sau ați vorbit cu cineva) pe o linie VoIP, există ceva diferit în ceea ce privește modul în care sună – există aproape o zgârietură, sau un sunet robotizat, sau distanța față de apelant. Acest lucru se datorează faptului că, în cazul majorității tehnologiei VoIP, vocea dvs. este digitalizată (transformată în 1 și 0) pentru a călători pe internet. Deoarece cantitatea de lățime de bandă este limitată pentru semnal (iar furnizorii caută mereu să economisească lățime de bandă), furnizorii sacrifică calitatea pentru a face să treacă semnalul.

Din moment ce aparatele de fax transmit, de asemenea, un semnal digital, acest lucru înseamnă că, dacă nu există o calitate aproape perfectă în transmisia VoIP, semnalul digital de la aparatul de fax poate fi corupt de semnalul digital de la furnizorul VoIP.

În unele cazuri, această problemă este ușor de rezolvat. Cu toate acestea, de obicei, vă recomandăm să analizați caracteristicile care pot proveni de la un serviciu de fax online care este separat de linia telefonică VoIP. În unele cazuri, aceste servicii pot fi grupate împreună.

Activarea atât a răspunsului automat, cât și a mesageriei vocale (sau a unui robot telefonic) pe aceeași linie

Există multe persoane care ar dori ca faxul lor să răspundă automat și să aibă și un robot telefonic pe aceeași linie.

Pentru majoritatea aparatelor de fax, acest lucru pur și simplu nu este posibil. Atât faxul, cât și căsuța vocală nu știu dacă apelul este un apel vocal sau fax care vine până când nu se răspunde, iar până atunci nu există nicio tehnologie care să poată transmite semnalul de la unul la altul.

Pentru majoritatea utilizatorilor care doresc să realizeze acest lucru, recomandăm trecerea la un serviciu de fax cu inel dublu sau la un serviciu de fax online, deoarece acestea pot rezolva majoritatea acestor probleme.

Resurse suplimentare privind modul de configurare și utilizare a unui aparat de fax:

• eHow – Cum se utilizează un aparat de fax & Cum se trimite un fax de la un aparat de fax
• How Stuff Works – How Fax Machines Work & Cum funcționează aparatele de fax & Cum funcționează aparatele de fax
• Youtube – Cum se utilizează un aparat de fax
• Răspunsuri.com – Cum se utilizează un aparat de fax pas cu pas
• gHowTo.com – Cum se utilizează un aparat de fax
• HP – Conectarea liniilor telefonice și configurarea setărilor de fax
• AZCentral – Cum se configurează un aparat de fax Brother
• Houston Chronicle – Cum se configurează un aparat de fax convențional
• eHow – Cum se configurează un aparat de fax
• Youtube – Bazele hardware-ului de calculator: Cum se configurează un fax

Mai multe resurse despre faxuri:

• Cum se utilizează un fax
• Cum funcționează un fax – de la început până la sfârșit
• Cum se repară un blocaj de hârtie la un fax
• Ce este un fax? Definiție și utilizare?

Mai multe resurse despre cum să trimiți un fax:

• Cum să trimiți un fax de pe un computer – Instrucțiuni de utilizare și instrucțiuni pentru trimiterea de faxuri de pe un computer
• Windows 7 Fax – Cum se configurează și se operează faxul pe Windows 7
• Windows XP Fax – Cum se configurează și se operează faxul pe Windows XP
• Cum se repară un blocaj de hârtie la un aparat de fax Prevenirea și întreținerea blocajelor de hârtie
• Cum să trimiteți un fax internațional – Coduri de apelare internațională și metode de apelare
• Cum să obțineți un număr de fax – Găsirea numerelor de fax pentru servicii locale și gratuite
• Cum să trimiteți un fax – Metode de trimitere a faxurilor, de la faxul online și prin internet la faxuri și faxuri pe calculator
• Cum se utilizează un fax – inclusiv configurarea, trimiterea, recepția și depanarea
• Unde pot trimite un fax? – Cum să găsiți locuri și metode care pot trimite faxuri

.