Enligt en undersökning bland hundratals reparatörsproffs är detta de tre mest pålitliga märkena för hushållsapparater.
Puls
Ditt lokala reparatörsproffs vet förmodligen ett och annat om vilka märken som tillverkar de mest pålitliga kylskåpen, ugnarna, diskmaskinerna, tvättmaskinerna och torktumlarna. Så vad sägs om att fråga några hundra av dem?
Det är vad ett nationellt nätverk av tekniker för reparation av vitvaror som kallas Puls just har gjort, med en ny, intern undersökning som rankar alla de stora märkena för saker som tillförlitlighet, värde och användarvänlighet.
De mest rekommenderade märkena totalt sett: Whirlpool, Maytag och KitchenAid, i den ordningen.
Läs mer: Hur man köper det bästa kylskåpet 2019
Shoppar du efter nya tvättmaskiner? De tillfrågade Puls-teknikerna gav Whirlpool högsta betyg, följt av LG och Samsung.
Puls
Whirlpool och KitchenAid var båda starka vinnare i alla kökskategorier, men GE var det högst rankade märket när det gäller spisar och ugnar, och Bosch ledde med diskmaskiner.
Puls
”Whirlpool är ett av de äldsta och mest välkända varumärkena inom industrin för reparation av vitvaror, och Maytag ägs numera av Whirlpool Corporation, så det är ingen överraskning att dessa två välkända namn hamnar i topp när det gäller tillförlitlighet”, står det i rapporten. ”Men den kanske största faktorn till deras topplacering här är att deras maskiner är enklare än några av de nyare märkena som anses vara modernare av konsumenterna.”
Puls säger att de har hundratals tekniker för reparation av vitvaror som är verksamma i över 25 större tunnelbaneområden i USA. Företaget säger att cirka 20 % av dess tekniker besvarade undersökningen.
”Dessa skickliga tekniker har utfört tiotusentals reparationsjobb på vitvaror bara under 2019”, tillägger Puls.
Rapporten är omfattande och omfattar 32 sidor, komplett med underrankingar för specifika vitvarukategorier. Till exempel ledde Whirlpool, som var bäst i totalen, rankningen för kylskåp, tvättmaskiner och torktumlare. Samtidigt rankades GE som det mest rekommenderade märket för spisar och ugnar, och Bosch toppade rankningen av diskmaskiner.
Rapporten går också in på geografi, med en intressant regional uppdelning av de genomsnittliga kostnaderna för reparation av vitvaror.
Den genomsnittliga kostnaden för att reparera en vitvaruapparat var högst i Philadelphia och Washington, DC, tätt följt av New York och San Francisco. Samtidigt var den genomsnittliga reparationskostnaden lägst i Las Vegas.
Puls
”Östkusten har något högre reparationskostnader än någon annan region”, står det i rapporten. ”I Philadelphia kostar en genomsnittlig apparatreparation 260 dollar, i Washington D.C. kostar den 245 dollar och i New York 235 dollar.”
Reparationerna är något billigare på västkusten, men fortfarande högre än genomsnittet, särskilt i Kalifornien. San Francisco har en genomsnittlig reparationskostnad på 235 dollar, tätt följt av 234 dollar i San Diego och 230 dollar i Los Angeles.
Den mest prisvärda reparationen av vitvaror finns i Las Vegas, där den genomsnittliga kostnaden för att reparera en vitvaruapparat ligger på 178 dollar.
Du kommer i genomsnitt att spendera mer för att reparera en frys än någon annan typ av apparat, säger Puls.
Puls
Kostnaderna varierar också beroende på vilken typ av apparat du vill reparera. Frysar är dyrast, med en genomsnittlig reparationskostnad på 348 dollar. För mikrovågsugnar var den genomsnittliga reparationskostnaden 195 dollar, vilket var lägre än i någon annan kategori.
Andra småsaker i rapporten inkluderar säsongsrelaterade uppgifter, som att kylskåp tenderar att gå sönder oftast under sommarmånaderna, då de måste arbeta hårdare för att hålla saker kalla. Puls påpekar att man kan se detta fenomen ganska tydligt med en enkel Google Trends-sökning på ”kylskåpsreparation”.
”När det gäller kylskåp är det överlägset vanligaste problemet vi stöter på att maskinen inte kyls ner ordentligt (23 %)”, säger Puls. ”Därefter är de vanligaste problemen att ismaskinen inte fungerar (5 %) eller att maskinen läcker (3 %).”
Det finns mycket mer i rapporten om du är intresserad – du kan läsa hela rapporten själv genom att klicka här.