Nevhodný, nevhodný nebo nezákonný obsah představuje pro organizace riziko. Např:
- Povolení pornografického obsahu na pracovišti může společnost vystavit riziku stížností na sexuální obtěžování nebo jinak vytvořit nepřátelské či ponižující pracovní prostředí.
- Spamové stránky mohou vést k instalaci malwaru nebo jiného škodlivého softwaru do pracovních počítačů.
- Nenávistné stránky nebo stránky s násilným obsahem mohou ohrozit bezpečnost zaměstnanců a také špatně odrážet společnost jako celek.
- Stránky sociálních sítí mohou snižovat produktivitu a odvádět pozornost zaměstnanců od rutinních úkolů.
Filtrování obsahu pomáhá tato rizika zmírnit tím, že ztěžuje přístup k takovému obsahu na pracovišti a dává najevo netoleranci společnosti k nevhodnému, nezákonnému nebo nevhodnému obsahu obecně.
Aby bylo filtrování obsahu účinné, musí být nasazeno ve všech obsahových kanálech. Mezi nejběžnější kanály patří např:
- Web:
- E-mail: Prověřování webových stránek nebo stránek, stejně jako záložek a dalšího webového provozu: Prověřování e-mailů na přítomnost různých spamů, malwaru a dalšího nežádoucího nebo škodlivého obsahu. Obvykle se provádí kontrolou řádku předmětu e-mailů přeposílaných přes systém filtrování. Pokud je přijata zpráva, která splňuje příslušná kritéria, bude umístěna do složky nevyžádané pošty příjemce. V některých případech bude dokonce odeslána zpět odesílateli jako nedoručitelná.
- Spustitelné soubory:
Motivem je často zabránit přístupu k obsahu, který by uživatel nebo správce mohl označit za nevhodný. Některá omezení mohou být uplatňována na všech úrovních: národní vláda se může pokusit o jejich celostátní uplatnění nebo poskytovatel internetového připojení může uplatňovat filtrování vůči svým klientům, dokonce i zaměstnavatel vůči svým zaměstnancům nebo škola vůči studentskému sboru. Rozsah filtrování e-mailů není nijak omezen a často může být silným krokem k zajištění bezpečnosti všech uživatelů přistupujících k webu.