Intrakulturní chybná komunikace vychází ze skutečnosti, že všichni lidé v každodenní komunikaci podvědomě odrážejí své kulturní zázemí. Kultura nespočívá jen ve způsobu stravování nebo oblékání, ale i ve způsobu, jakým se lidé prezentují jako entita okolnímu světu. Jazyk je velkým hybatelem komunikace a také velkou reprezentací kulturního zázemí člověka. Kulturní nedorozumění často pramení z rozdílných a protichůdných stylů řeči a sdělení. Naprosto normální intonační vzorec rodilého mluvčího němčiny může zahraničnímu posluchači připadat zlostný a agresivní. Konotace slov i významy slangových výrazů se napříč kulturami značně liší a nedostatek tolerance a pochopení této skutečnosti často vede k chybným interpretacím.
Nerverbální komunikace se napříč kulturami značně liší. Je třeba věnovat čas studiu různých kultur, aby bylo možné plně porozumět předávaným sdělením. Existuje mnoho aspektů neverbální komunikace, jako jsou gesta, mimika a mezilidský prostor, které ovlivňují způsob, jakým je sdělení interpretováno.
Mocenský odstup je míra rovnosti nebo nerovnosti mezi lidmi v určité společnosti. Čím nižší je v dané zemi mocenská vzdálenost, tím dominantnější je individualita a individuální práva. Když je mocenská distance nízká, společnost neklade důraz na postavení, moc nebo bohatství lidí. Jinými slovy, individualistické kultury mají nízkou mocenskou vzdálenost a kolektivistické kultury mají vysokou mocenskou vzdálenost. Příkladem zemí s vysokou mocenskou distancí jsou Malajsie, Rusko a Rumunsko, zatímco mezi země s nízkou mocenskou distancí patří Rakousko, Izrael a Dánsko.
Individualismus-kolektivismus (dimenze Já-My) je považován za nejdůležitější ze všech hodnotových dimenzí, které odlišují kultury. Individualistické kultury mají vědomí „já“. Jednotlivci jsou vzájemně volně propojeni, ale do značné míry nezávislí na skupinové identifikaci. Důraz je kladen na vlastní já; jsou motivováni svými vlastními preferencemi, potřebami a cíli a je zdůrazňován osobní úspěch a iniciativa. Slova jako „nezávislost“, „já“, „soukromí“ a „práva“ jsou v individualistické kulturní konverzaci běžná. Příkladem individualistické společnosti mohou být Spojené státy nebo západoevropské země.
Kolektivistická kultura má vědomí „my“. Jednotlivci jsou úzce spjati s jednou nebo více skupinami. Závazek k těmto ceněným skupinám je hlavním cílem kolektivistů a mají tendenci hledět spíše na cíle a úspěchy skupiny než na jednotlivce. Slova jako „loajalita“, „odpovědnost“ a „společenství“ pronikají do kulturních rozhovorů kolektivistů. Příkladem kolektivistických společností jsou mnohé asijské, africké a jihoamerické kultury.
.