Når du designer og udvikler et websted, er korrekt måling af webstedets løbende ydeevne et vigtigt skridt for at sikre, at dine markedsføringsplaner giver dig de ønskede resultater. Siden indførelsen og udrulningen af den nye Google Analytics Universal ser kontoejere nu en dramatisk ændring i den måske vigtigste metrik, du kan trække. “Besøg” er nu “sessioner.”
Hvad er en session?
En session er defineret som en gruppe af interaktioner, som en bruger foretager inden for en given tidsramme på dit websted. Google Analytics indstiller denne tidsramme til 30 minutter som standard. Det betyder, at alt, hvad en bruger foretager sig på dit websted (f.eks. gennemser sider, downloader ressourcer, køber produkter), inden han/hun forlader stedet, svarer til en session. Kort sagt er sessionsmålingerne en samlet måde at rapportere “besøg” og “aktive brugere” på.”
Det, der gør rapporteringen af sessioner bedre end blot “besøg”, er, at du præcist kan måle, om enkeltpersoner virkelig interagerer med dit websted. Da en session tager tid, vil “passive” besøgende ikke forvrænge dataene. F.eks. vil besøgende, der holder dit websted åbent i en separat fane og fortsætter med at surfe andre steder, ikke blive talt efter de 30 minutters sessionsmærkning.
Kan jeg ændre Sessionsrapportering?
Ja! Som tidligere nævnt måler Sessioner som standard 30-minutters intervaller, men kan være så lidt som et minut til så lang tid som fire timer. Google anbefaler, at du tænker på følgende, når du overvejer at ændre tidspunktet for en session:
- Hvis dit websted logger en bruger ud efter en vis mængde inaktivitet
- Hvis dit websted rummer langvarigt indhold, som du forventer, at brugeren bruger tid på
- Hvis en kampagne forventes at køre i mindre end to år (dette er specifikt for kampagnetidspunktet, ikke individuelle sessioner)
Hvis dit websted opfylder et af de tre ovenstående punkter, er det klogt at ændre din håndtering af Session timeout for at spore brugeren nøjagtigt. Ellers skal du bruge din nuværende gennemsnitlige tid brugt på webstedet som udgangspunkt for, hvad dit timeout-beløb bør være. Et websted, der f.eks. får en gennemsnitlig besøgstid på to minutter, er helt sikkert dækket inden for beløbet på 30 minutter, men kunne måske tillade sig at reducere det til 10 minutter.
Er der andre ændringer, jeg bør overveje?
Ja, igen! I Universal Analytics kan kontohavere udelukke specifik henvisningstrafik fra Session-rapportering. Som standard rapporteres al henvisningstrafik som en ny session, hvilket i de fleste tilfælde er en korrekt antagelse. Men hvis du er et B2B-websted, der bruger et tredjepartswebprogram, f.eks. en planlægningsudbyder eller kundeportal, vil udelukkelse af denne URL i din Google Analytics holde hele besøget inden for én session.