Udtrykket “miljøfaktorer” kan have en række betydninger, afhængigt af om emnet er forretning, videnskab, menneskelig adfærd, geografiske fænomener osv.
I forretningsverdenen henviser det til alle de identificerbare elementer i det økonomiske, politiske, lovgivningsmæssige, teknologiske og demografiske miljø, som påvirker, hvordan en virksomhed opererer, vokser og overlever.
I videnskabens verden, f.eks. når man taler om forskellige arter, henviser miljøfaktorer til nogle af de elementer, der bidrager til variationer inden for en art. Disse kan omfatte livsstil, kultur, ulykker, kost, terræn og klima.
Ekologer, klimatologer, geografer og miljøforskere taler ofte om miljøfaktorer, når de diskuterer vores planets tilstand i dag, og hvordan de vurderer vores chancer for at overleve i løbet af de næste par hundrede år.
Denne artikel fokuserer på miljøfaktorer, når man taler om virksomheder, organisationer og andre kommercielle virksomheder.
Interne & eksterne miljøfaktorer
Miljøfaktorer i erhvervslivet og finansverdenen består af interne og eksterne faktorer. I det interne forretningsmiljø er der elementer inden for en organisation, som påvirker tilgangen og succesen af kommercielle aktiviteter.
Det eksterne miljø omfatter en række faktorer uden for en kommerciel virksomhed, som vi ikke har megen kontrol over.
At erkende de potentielle trusler, der findes udenfor, og forvalte styrkerne i virksomhedens interne aktiviteter er nøglen til kommerciel succes.
– Virksomhedens ledelse: En vigtig intern faktor i vores forretningsmiljø. Ledelsesstilen hos en virksomheds ledelse påvirker dens organisationskultur. Effektiviteten af kommunikationen, graden af familievenlighed, graden af optimisme og pessimisme i deres natur og værdien af medarbejderne er alle kulturelle konsekvenser af ledelsestilgange.
Erhvervsenheder giver typisk retning eller formel struktur med missions- og visionserklæringer. Disse fremadrettede udsagn giver forretningen for virksomhedens aktiviteter og beslutninger.
Medarbejdernes styrke: Dette er en anden vigtig intern miljøfaktor. En virksomhed har større sandsynlighed for at trives og få succes, hvis dens arbejdsstyrke er motiveret, talentfuld og hårdtarbejdende end en virksomhed, hvis medarbejdere mangler disse egenskaber.
Hvordan medarbejdere inden for en afdeling og mellem afdelinger interagerer påvirker også, hvor effektiv og virkningsfuld en virksomhed er. I verdens mest succesfulde virksomheder er arbejdsstyrken ikke kun talentfuld, men medarbejderne arbejder også godt sammen og samarbejder om idéer og løsninger på problemer.
Small Business Chron har følgende kommentar vedrørende miljøfaktorer i forretningsverdenen:
“Det interne forretningsmiljø omfatter faktorer inden for organisationen, der påvirker tilgangen og succesen af dine aktiviteter. Det eksterne miljø består af en række faktorer uden for virksomhedens døre, som du typisk ikke har meget kontrol over.”
Eksterne miljøfaktorer
Konkurrence: en kritisk ekstern forretningsfaktor. Uanset om en virksomhed opererer i en meget konkurrencepræget branche med mange aktører eller i en branche med få store konkurrenter, er det vigtigt at have et godt kendskab til konkurrencen.
I de fleste store virksomheder foretager marketingafdelingen en konkurrenceanalyse for at sammenligne, hvad der tilbydes og til hvilken pris, med konkurrenternes tilbud. Derefter ser direktørerne på deres interne miljø og arbejder på at forbedre de elementer, der kan give virksomheden en fordel i forhold til konkurrenterne.
Virksomhederne kan reagere på en øget konkurrence ved at sænke priserne, forbedre kvaliteten, bruge flere penge på markedsføring, skære i omkostningerne eller introducere nye produkter.
Socioøkonomisk faktor: Dette vedrører målkundernes bekymringer, holdninger og værdier, især dem, der har råd til dine varer eller tjenester.
Menneskernes præferencer kan ændre sig af flere årsager. For eksempel: Hvis forældre begynder at føle, at deres børn får for meget sukker i deres kost, vil virksomheder, der ikke reagerer, miste markedsandele.
En anden vigtig økonomisk faktor er inflationen – en ydre kraft, som en virksomhed stort set ikke har nogen kontrol over.
Lovlige, etiske og politiske miljøer: Disse vedrører en virksomheds behov for at overholde kommercielle regler og opfylde kundernes sociale ansvar eller etiske standarder.
Et lands økonomi påvirker virksomhederne i form af offentlige udgifter, beskatning, generel efterspørgsel, valutakurser og rentesatser.
Ændringer i regeringens politik kan have stor indflydelse på en virksomheds skæbne. For eksempel er ny lovgivning, der tvinger virksomheder til at bruge en procentdel af deres omsætning på uddannelse af medarbejdere, godt nyt for gymnasier og andre uddannelsesinstitutioner.
En virksomhed kan opleve, at et stort oversøisk marked ikke længere er tilgængeligt på grund af dets menneskerettighedssituation – virksomhedens regering gør det ulovligt at handle med det pågældende land.
Teknologisk miljø: En virksomheds behov for at tilpasse sig og løbende forske efter forbedringer afhænger af omfanget af de teknologiske udviklingsdrifter.
Firksomheder som Apple og Samsung er nødt til at komme med nye produkter stort set hvert år, mens producenterne af Snickers, Mars og KitKat kan bevare markedsandele i flere år – endda årtier – uden at skulle overveje større ændringer af deres bedst sælgende produkter.
– Eksterne omkostninger og fordele: Opførelsen af en attraktiv ny fabrik giver f.eks. jobmuligheder i lokalsamfundet – det er en social fordel; en ekstern fordel. En ny fabrik, der skaber et forureningsproblem i en nærliggende landsby, er imidlertid en social omkostning; en ekstern omkostning.
Regeringerne tilskynder til sociale fordele ved at yde subsidier eller tilskud og modvirker sociale omkostninger med skatter, lovgivning og bøder.
– Tilgængelighed af ikke-fornyelige varer: Tilgængeligheden af olie eller naturgas og andre ikke-fornyelige varer kan i høj grad påvirke et marked. Hvis udbuddet af olie og gas falder, kan priserne stige, hvilket i høj grad påvirker de virksomheder, der bruger brændstofferne i større mængder.
– Eksistensen af visse biologiske arter: Hvis vores fysiske miljø ændrede sig i en sådan grad, at de globale bestande af visse dyr – som f.eks. geder, køer og bier – faldt betydeligt, ville det være ødelæggende for mejeri- og honningindustrien.
Det ydre miljø ændrer sig altid
Markeder er altid under forandring – tingene ændrer sig hele tiden. Virksomhederne skal hele tiden overvåge markedet og være forberedt på at tilpasse sig, når tingene ændrer sig. Markederne kan ændre sig hurtigt af mange årsager, herunder:
- – Forbrugerne udvikler nye behov og ønsker.
- – Nye konkurrenter kommer ind på scenen.
- – Nye teknologier betyder, at vi kan lave innovative produkter.
- – En større begivenhed, f.eks. en krig eller en udbredt sygdom, indtræffer. F.eks. medførte mund- og klovsyge et betydeligt fald i efterspørgslen efter rødt kød.
- – Regeringen indfører en ny lov, f.eks. forhøjelse af mindstelønnen eller nedsættelse af momsen (merværdiafgift).