Utilfreds med et produkt købt hos North Face og ønsker at returnere det, men returpolitikken er for lang? Ønsker du ikke at spilde din tid på at læse de ubrugelige oplysninger der? Ingen bekymringer, her giver vi dig North Face Returpolitik og alt, hvad du har brug for at vide om det, så du sparer en masse af din dyrebare tid og energi.
Indholdsfortegnelse
- Om North Face Returpolitik
- Processen for North Face Returnering og refundering
- Returnering pr. post
- Bemærk
- Returnering ved besøg i butik
- Bemærk
- Northface Corona Virus Response
- Fortrydelsesret
- Bemærk
- Den juridiske garanti for defekte varer
- Returnering af gaver
- Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er North Face’s kundeservice repræsentant nummer
- Hvor mange dage vil jeg få en refundering fra North Face?
- Giver North Face en garanti på deres produkter?
- Accepterer North Face PayPal?
- Afsluttende ord
Om North Face Returpolitik
I henhold til North Face Returpolitik skal produkter købt i en North Face butik returneres i butikken inden for 60 dage fra købstidspunktet. De varer, der er købt online fra northface.com, kan returneres online eller i detailbutikkerne inden for 60 dage efter købet. Selvom varer, der er købt online ved hjælp af online betalingsappen PayPal, skal returneres online inden for 60 dage efter købet.
Processen for North Face Returnering og refundering
Hvordan kan jeg returnere den eller de varer, jeg har købt hos Dollar General?
I henhold til North Face’s returpolitik er der to måder at returnere en vare på: enten kan man returnere dem med posten eller besøge deres fysiske butik og returnere den der. Nu kan de købte produkter returneres inden for 60 dage enten online eller i butikken. Varer købt i deres butikker skal returneres i butikken inden for 60 dage efter købet.
Returnering pr. post
I henhold til The North Face’s returpolitik skal du for at returnere en vare købt hos dem pr. post blot følge de undertegnede enkle trin:
- Klik på linket RETURNER MIN BESTILLING. Også de brugere, der allerede er registreret, kan få adgang til deres ordrehistorik ved at klikke på MIN KONTO. Indtast derefter det 8-cifrede referwhich, dvs. ordrenummeret, og din e-mailadresse i felterne. Klik derefter på knappen “Opret en returnering”, når du er kommet ind på ordresiden. Vælg derefter alle de varer, som du ønsker at returnere, grunden til, at du ønsker at returnere dem, og den foretrukne returneringsmetode, dvs. aflevering på et afhentningssted eller afhentning på den ønskede adresse. Følg blot de givne instruktioner og udskriv derefter den medfølgende returlabel.
- Pak alle de(n) vare(r), du ønsker at returnere. Du kan bruge den polybag eller den kasse, som du har modtaget. Klæb den returlabel, som du har modtaget, på ydersiden af din pakke og forsegl den.
- Inden for åbningstiderne skal du aflevere pakken på det besluttede sted eller vente på, at fragtmanden henter den på din adresse. Sørg for, at der er nogen hjemme, når fragtmanden skal komme og afhente transporten på din adresse.
- Du vil derefter få en e-mail, der bekræfter returneringen, så snart din returnering er blevet behandlet og accepteret. Din refusion vil blive afsendt, når teamet for kvalitetssikring hos North Face har inspiceret varen/varerne. Det kan tage op til 14 dage for North Face at inspicere dem og refundere dig.
Bemærk
- Den eller de varer, som du har købt, og som du ønsker at returnere, er dit ansvar, indtil de når frem til North Face’s lager. Du skal pakke pakken kraftigt og sikkert og på en sådan måde, at varen/varerne indeni ikke beskadiges.
- Sørg venligst for at fjerne alle klistermærker, gamle indkøbsetiketter og andre materialer, før du afleverer pakken eller afleverer den til fragtmanden.
- Sørg for at udfylde den udleverede returformular og læg den i den pakke, du returnerer.
- Du kan bruge den udleverede forsendelseslabel og beholde trackingnummeret til dine optegnelser.
- Deponér venligst din returnering i en hvilken som helst United States Public Service-boks, hvilket også omfatter din egen postkasse. Hvis du ikke fik udleveret en gratis forsendelseslabel, skal du blot logge ind HER og derefter udskrive en.
- Behold venligst SmartPost-sporingsnummeret på den vedlagte forsendelseslabel til dine optegnelser.
Returnering ved besøg i butik
Returnering af et produkt købt hos North Face ved at besøge en butik er meget nemmere og mindre kompliceret. Hvis du ønsker at returnere deres produkt ved at besøge deres butik, skal du blot følge de angivne trin:
- Besøg den nærmeste North Face-butik i nærheden af dig.
- Lokaliser deres Customer Support Desk(CSD).
- Du skal have den originale kvittering eller pakningsseddel med dig, når du returnerer eller bytter produktet for at få fuld refusion, kredit eller ombytning. Varer, der returneres uden original kvittering eller endda uden en byttekvittering, vil modtage en vare til ombytning. Det vil være til den pris, der er den laveste salgspris på produktet/produkterne, dog kun med butiksledelsens godkendelse.
Bemærk
- Returneringer vil blive krediteret af North Face i nøjagtig samme form som på købstidspunktet. Hvis det oprindelige køb blev foretaget med et betalingskort, vil købet blive refunderet til netop det betalingskort, der blev brugt på købstidspunktet, dog kun hvis kortet og den autoriserede kortholder er til stede. Hvis de ikke er til stede på det tidspunkt, vil North Face udstede et butikskredit til dig.
Northface Corona Virus Response
Corona Virus er årsag til en meget vanskelig tid over hele verden, og Northface forsøger at hjælpe på alle mulige måder. Derfor forsøger de at samle penge ind og donere dem til samfundet. De viser stor styrke og sammenhold. Sammen med dette tager de også alle de nødvendige forholdsregler, der kræves for ikke at sprede virussen yderligere. De har holdt butikkerne lukket, og den foreløbige dato for genåbning er den 11. maj. Så vær sød at passe på dig selv, og kun på den måde kan du passe på folk omkring dig.
Fortrydelsesret
I henhold til North Face’s returpolitik er der en fortrydelsesret, som du kan udøve uden at angive nogen grund og uden nogen straf. Hvis du bestiller noget og ikke er tilfreds eller måske endda ændrer mening om at ville købe, efter at du har fået en e-mail med bekræftelse af din bestilling, kan du returnere dem inden for 30 kalenderdage efter produktets levering og få pengene tilbage.
Bemærk
- Selvom produktet/produkterne forbliver i din varetægt, er du ansvarlig for at opbevare dem sikkert, i god stand og i god stand og sikkert.
- North Face refunderer dig fuldt ud bortset fra forsendelsesomkostningerne for ekspreslevering(kun hvis du har fået produktet leveret via denne metode)
Den juridiske garanti for defekte varer
Ud over ovenstående anerkender North Face også den 2-årige garanti på produktfejl(eller længere periode fastsat af din lovgivning). Et produkt falder ind under “defekt”, når du enten modtager det beskadiget. Eller der er en fabrikations- eller materialefejl inden for en periode på 2 år fra købet. ‘Fejl’ dækker ikke produkter, der er beskadiget på grund af slitage.
Returnering af gaver
I henhold til North Face’s returpolitik kan du returnere gaver ved at klikke her
- Du skal derefter oprette din konto eller logge ind.
- Når du har indsendt din returnering online, skal du udskrive din følgeseddel og din forudbetalte returlabel.
- Du skal lægge følgesedlen i kassen sammen med det eller de produkter, som du returnerer. Derefter fastgør du den forudbetalte etiket på ydersiden af kassen. Du kan derefter smide din returnering i en hvilken som helst postkasse hos United States Postal Service, herunder din postkasse derhjemme.
- Inden for 24 timer efter North Face har modtaget produktet/produkterne, vil tilbagebetalingen af gaverne blive udstedt. De vil være i form af et e-gavekort.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er North Face’s kundeservice repræsentant nummer
Deres CSR nummer er 1-855-500-8639
Hvor mange dage vil jeg få en refundering fra North Face?
Du vil få din refusion inden for op til 14 dage. Din returnering vil blive behandlet, når varerne er blevet inspiceret af kvalitetssikringsteamet.
Giver North Face en garanti på deres produkter?
I tilfælde af materiale- og fabrikationsfejl er der livsvarig garanti for disse produkter.
Accepterer North Face PayPal?
Ja, Northface accepterer Visa, MasterCard, Discover, American Express, betalingskort med Visa eller MasterCard logo, PayPal og The North Face gavekort
Afsluttende ord
Vi håber, at vores artikel om North Face returpolitik var nyttig for dig, og at du sparede på en hel del af din dyrebare tid på grund af vores kompakte og til-punkt-artikel.
Vi poster regelmæssigt returpolitikker for både offline og online butikker som Famous Footwear, Walgreens, Dell og Petsmart, som du til enhver tid kan besøge.