ノースフェイスで買った商品に不満があり、返品したいが返品ポリシーが長すぎる? 無駄な情報を読んで時間を浪費したくないですか? ご心配なく。ここでは、ノースフェイスの返品ポリシーとそれについて知っておく必要があるすべてのことを提供し、あなたの貴重な時間とエネルギーの多くを保存します。

目次

ノースフェイス返品ポリシーについて

ノースフェイス返品ポリシーでは、ノースフェイス小売店で購入した商品は購入から60日以内に店舗で返品しなければならないとされています。 northface.comからオンラインで購入された商品は、購入後60日以内であれば、オンラインまたは小売店での返品が可能です。

ノースフェイスの返品・返金の流れ

Dollar Generalで購入した商品を返品するには?

ノースフェイス返品規定によると、返品方法は郵送での返品と実店舗での返品があるそうです。 現在、購入した商品は、60日以内であれば、オンラインでも店舗でも返品が可能です。

郵送での返品

ノースフェイスの返品規定によると、郵送で購入した商品を返品するには、以下の簡単な手順を踏むだけです:

  1. RETURN MY ORDERリンクをクリックする。 また、すでに登録されているユーザーは、MY ACCOUNTをクリックすると、注文履歴にアクセスできます。 次に、8桁の参照番号(注文番号)とお客様のEメールアドレスをボックスに入力してください。 注文画面が表示されたら、「Create a Return」(返品を作成する)ボタンをクリックします。 返品を希望される商品、返品理由、ご希望の返品方法(集荷場への持ち込み、またはご指定の住所での集荷)をすべて選択してください。
  2. 返品したい商品をすべて梱包してください。 お届けしたポリ袋や箱が使用できます。
  3. 営業時間内に、決められた場所に荷物を置くか、運送業者があなたの住所に荷物を取りに来るのを待ちます。
  4. 返品が処理され、受理されるとすぐに、返品を確認するEメールが届きます。 ノースフェイスの品質保証チームが商品を検査した後、返金を発送いたします。

ご注意

  1. 返品を希望する購入商品は、ノースフェイスの倉庫に到着するまではお客様の責任となります。
  2. 返品を希望される商品は、配送業者にお渡しする前に、シールや古いラベルなどをすべて剥がしてください。
  3. 返品フォームに必要事項を記入し、返品するパッケージに入れてください。
  4. 同梱されている配送ラベルを使用し、追跡番号は記録として保管してください。
  5. 返品は、ご自身の郵便受けも含む米国公共サービスのボックスへ入れてください。

ご来店による返品

ノースフェイスでご購入いただいた商品を店頭で返品することは、よりシンプルで複雑ではありません。

  1. カスタマーサポートデスク(CSD)の場所をご確認ください。
  1. 返品・交換の際には、必ずオリジナルのレシートまたは梱包明細書をご持参ください。 レシート原本や交換領収書さえもなく返品された商品は、交換のための商品を受け取ることになります。

ご注意

  1. 返品は、購入時と全く同じ形態でノースフェイスから入金されます。 この場合、購入時に使用されたデビットカードに返金されますが、そのカードとカード名義人が存在する場合に限ります。

ノースフェイス コロナウイルスへの対応

コロナウイルスは世界中で非常に困難な状況を引き起こしており、ノースフェイスは可能な限りの方法で支援しようと努めています。 そのため、彼らはお金を集め、それをコミュニティに寄付しようとしています。 彼らは素晴らしい強さと団結力を見せてくれています。 また、ウイルスをこれ以上広げないために、必要なすべての予防措置をとっています。 店舗は閉鎖しており、再開は5月11日を予定しています。

引換権

ノースフェイスの返品ポリシーによると、理由もなく、ペナルティもなく行使できる引換権があります。

ご注意

  1. お客様が商品を保管されている間、お客様は商品を安全に、良い状態で、安全に保つ責任を負っています。
  2. ノースフェイスでは、速達便の送料を除き、全額返金いたします(この方法で商品をお届けした場合のみ)

不良品法的保証

上記に加えて、ノースフェイスでは製品の不良に対して2年間の保証(あるいは法律で定められたそれ以上の期間)も認めています。 製品が破損していた場合、その製品は「欠陥品」とみなされます。 または、購入後2年以内に製造上または材料上の欠陥があった場合です。

返品について

ノースフェイスの返品ポリシーによると、返品はこちら

  • アカウント作成またはサインインが必要です。
  • 返品をオンラインで送信したら、パッキングスリップと元払い返品ラベルを印刷します。
  • 返品する商品と一緒にスリップを箱に入れてください。
  • 返品する製品と一緒に伝票を箱に入れて、箱の外側に元払いのラベルを貼り付けてください。
  • ノースフェイスが商品を受け取ってから24時間以内に、プレゼントの返金が行われます。

FAQ

ノースフェイスのカスタマーサポート代表番号

CSR番号は1-855-500-8639

ノースフェイスから何日後に返金されるのでしょうか?

最大で14日後に返金されます。 返品は、品質保証チームによる商品の検査後に処理されます。

ノースフェイスの商品には保証がありますか?

素材や製造上の欠陥がある場合、これらの製品は生涯保証されます。

ノースフェイスではPayPalが使えますか?

はい。ノースフェイスでは、Visa、MasterCard、Discover、American Express、VisaまたはMasterCardロゴの付いたデビットカード、PayPal、およびノースフェイスギフトカードをご利用いただけます。

最後に

私たちのノースフェイス返品規定についての記事はあなたにとって有益であってほしいと思っていますし、コンパクトでポイントを押さえた記事のため、貴重な時間をかなり節約していただいたと思っています。

Famous Footwear、Walgreens、Dell、Petsmartなど、オフラインとオンラインの両方の店舗のリターンポリシーを定期的に掲載していますので、いつでもご覧ください

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