Professionelle grupperRediger
Alliance of Professional Health Advocates Alliance of Professional Health Advocates (APHA) er en international medlemsorganisation for private, professionelle patientforeninger, og dem, der undersøger muligheden for at blive private fortalere. Den yder forretningsmæssig støtte, f.eks. juridisk bistand, forsikring og markedsføring. Den tilbyder også et offentligt register over medlemsadvokater kaldet AdvoConnection. Efter Ken Schuelers død i 2011 – et af APHA’s chartermedlemmer, der blev beskrevet som “faderen til privat patientadvokatvirksomhed” – har organisationen oprettet H. Kenneth Schueler Patient Advocacy Compass Award. Prisen anerkender ekspertise i privat praksis, herunder anvendelse af bedste praksis, opsøgende arbejde i lokalsamfundet, støtte til erhvervet og faglig etik. Dialysis Patient Citizens Dialysis Patient Citizens er en patientstyret nonprofitorganisation, der har til formål at forbedre dialyseborgernes livskvalitet ved at arbejde for en gunstig offentlig politik. Et af DPC’s mål er at give dialysepatienterne uddannelse, adgang og selvtillid til at være deres egne fortalere. Gennem deres græsrodskampagner, patientambassadørprogrammet, patientfly-ins i Washington, DC, konferenceopkald og briefinger arbejder DPC på at uddanne effektive fortalere for dialyserelaterede spørgsmål. Medlemskab er gratis. National Association of Healthcare Advocacy Consultants National Association of Healthcare Advocacy Consultants (NAHAC) er en nonprofitorganisation med hjemsted i Berkeley, Californien. Joanna Smith grundlagde NAHAC den 15. juli 2009 som en bredt baseret græsrodsorganisation for sundhedsvæsenet og patienternes interessevaretagelse. Med henblik herpå er det en organisation med mange interessenter, og medlemskabet er åbent for offentligheden. National Patient Advocate Foundation National Patient Advocate Foundation er en non-profit organisation i USA, der har til formål at “…forbedre adgangen til og godtgørelsen af sundhedsydelser af høj kvalitet gennem lovgivningsmæssige og lovgivningsmæssige reformer på statsligt og føderalt niveau.” National Patient Advocate Foundation blev grundlagt samtidig med den almennyttige Patient Advocate Foundation, “…som yder professionel sagsbehandling til amerikanere med kroniske, livstruende og invaliderende sygdomme.” Patient Advocates Australia Patient Advocates Australia, der er grundlagt af Dorothy Kamaker, er en støttemulighed for forbrugere af ældre-, sundheds- og handicappleje i Australien. For de ældre er der opstået et stigende behov for patientforfægtning i ældreinstitutioner. Aged Care Royal Commission Report, der blev offentliggjort i 2021, har fremsat anbefalinger om et behov for en opmærksom advokatbistand for beboere på plejehjem for at beskytte dem mod uhæmmet misbrug og vanrøgt, og i et af indlæggene opfordres der til rutinemæssigt at stille uafhængige patientadvokater til rådighed (https://agedcare.royalcommission.gov.au/system/files/2021-02/AWF.600.02345.0001.pdf). Den australske patientforening siger: “Flere og flere patienter indser, at de kan forbedre deres medicinske resultater …” og anbefaler brugen af (uafhængige) patientadvokater (https://www.patients.org.au/you-are-a-patient/be-empowered/).
Center for Patient PartnershipsRediger
Det tværprofessionelle Center for Patient Partnerships (CPP) ved University of Wisconsin-Madison, der blev grundlagt i 2000, tilbyder et certifikat for interessevaretagelse på sundhedsområdet med fokus på enten interessevaretagelse for patienter eller interessevaretagelse for sundhedspolitik på systemniveau. Bogkapitlet “Educating for Health Advocacy in Settings of Higher Education” beskriver CPP’s pædagogik og læseplan.
Statslige organerRediger
USARediger
I USA har statslige enheder oprettet ombudsmænd til at undersøge og reagere på patientklager og til at yde andre forbrugertjenester.
New York I New York er Office of Patient Advocacy under New York State Office of Alcoholism and Substance Abuse Services (OASAS) ansvarlig for at beskytte rettighederne for patienter i OASAS-certificerede programmer. Kontoret besvarer spørgsmål fra patienter og deres familier, giver vejledning til sundhedspersonale om emner i forbindelse med patientrettigheder, statslige bestemmelser og behandlingsstandarder og griber ind for at løse problemer, som ikke kan håndteres i behandlingsprogrammerne selv. Californien I Californien er Office of the Patient Advocate (OPA), et uafhængigt statsligt kontor, der blev oprettet i juli 2000 i forbindelse med Department of Managed Health Care, ansvarlig for udarbejdelse og distribution af undervisningsmateriale til forbrugere, offentlig opsøgende virksomhed, evaluering og klassificering af sundhedsplejeplaner, samarbejde med patientstøtteprogrammer og politikudvikling i forbindelse med statslig sundhedsregulering.
Sådanne statslige regeringskontorer kan også være ansvarlige for at gribe ind i tvister inden for rets- og forsikringssystemerne og i disciplinærsager mod sundhedspersonale. Nogle hospitaler, sygesikringsselskaber og andre sundhedsorganisationer ansætter også folk specifikt til at påtage sig rollen som patientadvokat. På hospitaler kan denne person have titlen ombudsmand eller patientrepræsentant.