Grupuri profesionaleEdit
Alianța avocaților profesioniști pentru sănătate Alianța avocaților profesioniști pentru sănătate (Alliance of Professional Health Advocates – APHA) este o organizație internațională de membri pentru avocații privați, profesioniști ai pacienților și pentru cei care analizează posibilitatea de a deveni avocați privați. Oferă sprijin comercial, cum ar fi asistență juridică, asigurări și marketing. De asemenea, oferă un director public al avocaților membri numit AdvoConnection. În urma decesului din 2011 al lui Ken Schueler – membru fondator al APHA, descris ca fiind „părintele avocaturii private a pacienților” – organizația a înființat premiul H. Kenneth Schueler Patient Advocacy Compass Award. Premiul recunoaște excelența în practica privată, inclusiv utilizarea celor mai bune practici, implicarea în comunitate, susținerea profesiei și etica profesională. Cetățenii pacienților cu dializă Cetățenii pacienților cu dializă Cetățenii pacienților cu dializă este o organizație non-profit condusă de pacienți, dedicată îmbunătățirii calității vieții cetățenilor cu dializă prin promovarea unor politici publice favorabile. Unul dintre obiectivele DPC este de a le oferi pacienților dializați educația, accesul și încrederea de a fi propriii lor avocați. Prin campaniile lor de advocacy la nivel local, programul Ambasadorul pacienților; zborurile pacienților la Washington, DC; teleconferințele și ședințele informative, DPC lucrează pentru a forma avocați eficienți pentru problemele legate de dializă. Calitatea de membru este gratuită. National Association of Healthcare Advocacy Consultants National Association of Healthcare Advocacy Consultants (NAHAC) este o organizație nonprofit cu sediul în Berkeley, California. Joanna Smith a fondat NAHAC la 15 iulie 2009 ca o organizație de bază, cu o vastă reprezentare a sănătății și a pacienților. În acest scop, este o organizație cu mai multe părți interesate, a cărei apartenență este deschisă publicului larg. Fundația Națională pentru Apărarea Pacienților Fundația Națională pentru Apărarea Pacienților este o organizație non-profit din Statele Unite, dedicată „…îmbunătățirii accesului la asistență medicală de înaltă calitate și a rambursării acesteia, prin reforme de reglementare și legislative la nivel statal și federal”. National Patient Advocate Foundation a fost înființată simultan cu organizația non-profit Patient Advocate Foundation, „…care oferă servicii profesionale de management de caz americanilor cu boli cronice, care pun viața în pericol și sunt debilitante.” Patient Advocates Australia Patient Advocates Australia Patient Advocates Australia, fondată de Dorothy Kamaker, este o opțiune de sprijin pentru consumatorii de servicii de îngrijire a persoanelor în vârstă, de sănătate și cu handicap din Australia. În cazul persoanelor în vârstă, a apărut o nevoie emergentă de apărare a pacienților în centrele rezidențiale pentru vârstnici. Raportul Comisiei regale pentru îngrijirea persoanelor în vârstă, publicat în 2021, a făcut recomandări cu privire la necesitatea unei apărări vigilente a rezidenților din centrele de îngrijire, pentru a-i proteja împotriva abuzurilor și neglijenței galopante, una dintre propuneri solicitând furnizarea de rutină a unor avocați independenți ai pacienților (https://agedcare.royalcommission.gov.au/system/files/2021-02/AWF.600.02345.0001.pdf) Pentru persoanele cu handicap, finanțarea pentru sprijin în vederea depășirii barierelor din domeniul sănătății este disponibilă prin intermediul NDIS (https://www.ndiscommission.gov.au/participants/disability-advocacy). Asociația australiană a pacienților afirmă că „Din ce în ce mai mulți pacienți își dau seama că își pot îmbunătăți rezultatele medicale…” și recomandă utilizarea de avocați (independenți) ai pacienților (https://www.patients.org.au/you-are-a-patient/be-empowered/).
Center for Patient PartnershipsEdit
Înființat în 2000, Centrul interprofesional pentru parteneriate cu pacienții (CPP) de la Universitatea din Wisconsin-Madison oferă un certificat de advocacy în domeniul sănătății, cu accent fie pe advocacy pentru pacienți, fie pe advocacy pentru politici de sănătate la nivel de sistem. Capitolul de carte „Educating for Health Advocacy in Settings of Higher Education” descrie pedagogia și programul de învățământ al CPP.
Agenții guvernamentaleEdit
Statele Unite ale AmericiiEdit
În Statele Unite, unitățile guvernamentale de stat au înființat ombudsmani pentru a investiga și a răspunde la plângerile pacienților și pentru a oferi alte servicii pentru consumatori.
New York În New York, Biroul de apărare a pacienților din cadrul Biroului de servicii pentru alcoolism și abuz de substanțe al statului New York (OASAS) este responsabil pentru protejarea drepturilor pacienților din programele certificate de OASAS. Biroul răspunde la întrebările pacienților și ale familiilor acestora; oferă îndrumări pentru profesioniștii din domeniul sănătății pe teme legate de drepturile pacienților, reglementările de stat și standardele de tratament și intervine pentru a rezolva problemele care nu pot fi rezolvate în cadrul programelor de tratament propriu-zise. California În California, Biroul Avocatului Pacientului (Office of the Patient Advocate – OPA), un birou de stat independent înființat în iulie 2000 împreună cu Departamentul de Asistență Medicală Gestionată, este responsabil de crearea și distribuirea de materiale educaționale pentru consumatori, de sensibilizarea publicului, de evaluarea și clasificarea planurilor de servicii de asistență medicală, de colaborarea cu programele de asistență pentru pacienți și de elaborarea de politici pentru reglementările guvernamentale în domeniul sănătății.
Aceste birouri guvernamentale de stat pot fi, de asemenea, responsabile de intervenția în disputele din cadrul sistemelor juridice și de asigurări și în acțiunile disciplinare împotriva profesioniștilor din domeniul sănătății. Unele spitale, companii de asigurări de sănătate și alte organizații de asistență medicală angajează, de asemenea, persoane special pentru a-și asuma rolul de avocat al pacientului. În cadrul spitalelor, persoana respectivă poate avea titlul de ombudsman sau reprezentant al pacientului.
.