Ridesharing entwickelt sich schnell zu einer der beliebtesten Reisemethoden. Millionen von Menschen auf der ganzen Welt nutzen täglich Ridesharing-Apps, ein Trend, der nicht nachzulassen scheint.
Der weltweite Nettoumsatz des Marktführers Uber belief sich von 2013 bis 2018 auf 11,3 Milliarden. Lyft, der nächstgrößere Konkurrent, machte von 2016 bis 2018 2,16 Milliarden.
Wenn man den Begriff „Ridesharing“ erwähnt, denken die meisten Menschen sofort an Uber. Aber es gibt eine ganze Reihe anderer Ridesharing-Unternehmen, die genauso gut, wenn nicht sogar besser als der Marktführer laufen, darunter viele spannende Erfolgsgeschichten, wie die Tirhal-App im Sudan.
In diesem Artikel werden wir einen Blick auf die elf besten werfen.
Lassen Sie uns eintauchen.
Was ist Ridesharing?
Ridesharing-Unternehmen ermöglichen es Reisenden, kurzfristig mit unabhängigen Fahrern zusammenzukommen.
Durch den Einsatz von Innovationen wie GPS und Smartphones ermöglichen Ridesharing-Unternehmen Privatpersonen die kurzfristige Buchung von Fahrzeugen.
Die Nutzer loggen sich in eine App ein, geben ihren Standort ein und sehen dann alle verfügbaren Fahrer in der Umgebung.
Ridesharing ist ein unglaublich einfaches Konzept (angetrieben durch eine nicht ganz so einfache Technologie), das aufgrund seiner Praktikabilität und seines Potenzials, die Fahrtkosten zu senken, sehr beliebt geworden ist.
Peer-to-Peer-Ridesharing-Dienste wie Lyft Line, die es ermöglichen, Fahrten für mehrere Personen mit Fremden zu organisieren, werden auch wegen der positiven Umweltauswirkungen und weiterer Einsparungen immer beliebter.
Was ist ein Ridesharing-Unternehmen?
Kurz gesagt, bieten Ridesharing-Unternehmen Technologie an, um Fahrten über Ridesharing zu organisieren. Apps sind die Methode der Wahl für praktisch alle Kunden.
Der unangefochtene Marktführer ist Uber mit 87,6 % Marktanteil in den USA. Aber es tauchen schnell neue Anbieter auf. Lyft und Juno sind bekannte Namen. Und eine wachsende Zahl von Menschen nutzt GoJek in Asien.
Werfen wir also einen Blick auf die besten Unternehmen, die derzeit aktiv sind:
Uber
Keine Liste der internationalen Top-Unternehmen wäre vollständig ohne Uber, ein amerikanisches Unternehmen, das den Ridesharing-Markt dominiert.
Die Funktionsliste von Uber hat im Grunde die Vorlage für alle zukünftigen Ridesharing-Apps gesetzt.
Hauptvorteile:
- Große Reichweite mit vielen verfügbaren Fahrern;
- Vorbestimmte Preise für Routen (nicht metred);
- Hintergrundkontrollen bei Uber-Fahrern.
Hauptnachteile:
- Uber wurde für seine Sicherheitspraktiken kritisiert;
- Fahrten können in Spitzenzeiten teuer sein.
Länder verfügbar: Uber ist in über 65 Ländern und über 600 Städten vertreten. In den USA ist Uber in Großstädten wie San Francisco, Austin, Boston und Washington DC sehr beliebt.
Mobile Apps: Android | iOS
Lyft
Lyft ist der Hauptkonkurrent von Uber und eines der weltweit größten Ridesharing-Unternehmen. Wie Uber bietet Lyft Peer-to-Peer-Fahrten mit Autos (Lyft Line) und Luxusfahrzeugen (Lyft Lux) an.
Über die Lyft-App können die Fahrer auch Zwischenstopps einlegen, z. B. wenn sie einen Kaffee trinken wollen. Nutzer haben auch berichtet, dass die Preisstruktur in Spitzenzeiten günstiger ist als bei Uber.
Hauptvorteile:
- Lyft-Fahrer werden alle auf ihren Hintergrund überprüft;
- Lyft ist dafür bekannt, ein freundliches Unternehmen mit positiven Fahrern zu sein;
- Lyft hat den Ruf, sich um seine Fahrer zu kümmern.
Hauptnachteile:
- Die Abdeckung ist auf die USA und Kanada beschränkt.
- Lyft wurde in letzter Zeit kritisiert, weil es Standards vernachlässigt hat.
Verfügbare Länder: 640 US-Städte und 9 in Kanada.
Mobile Apps: Android | iOS
Juno
Juno, das 2017 von Gett übernommen wurde, hat den Ruf, sich um seine Fahrer zu kümmern. Das Unternehmen nimmt nur 10 % der Fahrpreise ein, im Vergleich zu 20 % bei Lyft und 30 % bei Uber.
Juno bietet nicht die gleiche Bandbreite an Optionen wie Uber oder Lyft, ist aber eine ausgezeichnete Wahl für Leute, die nur einen Standard-Fahrdienst in New York City suchen.
Im November 2020 gab Juno bekannt, dass es in Konkurs gegangen ist und den Betrieb eingestellt hat.
Hauptvorteile:
- Hervorragende Praktiken für das Wohlergehen der Mitarbeiter;
- 24/7-Support (per E-Mail, Telefon und Text) für Kunden und Fahrer.
Hauptnachteile:
- Nur in New York City verfügbar.
Länder verfügbar: New York City. Nicht mehr in Betrieb.
Gett
Gett ist ein israelisches Unternehmen, das kürzlich weltweit expandiert hat und sich auf den Geschäftsmarkt konzentriert. Mit der App können Taxis, Autos mit Chauffeur und Limousinen angefordert werden.
Gett hat sich zu einem der führenden Dienste für Geschäftskunden und Pendler entwickelt und ist seit kurzem in über 1500 Geschäftszentren auf der ganzen Welt vertreten.
Hauptvorteile:
- Bietet zu Spitzenzeiten niedrigere Preise als Uber;
- Get arbeitet oft mit vorhandenen Taxis zusammen;
- Nützlich für längere Fahrten wie Flughafentransfers.
Hauptnachteile:
- Die Abdeckung ist bei Abrufdiensten und zu Spitzenzeiten etwas eingeschränkt.
Länder verfügbar: Verfügbar in über 100 Städten in Europa, Großbritannien und Russland.
Mobile Apps: Android | iOS
Grab
Grab ist in den meisten südostasiatischen Ländern neben Uber ein bekannter Name. Das Unternehmen hebt sich von anderen Anbietern in der Ridesharing-Branche ab, indem es eine Vielzahl von Funktionen und einzigartigen Dienstleistungen über seine App anbietet.
Die Nutzer können zum Beispiel Fahrgemeinschaften mit einem oder mehreren Mitfahrern bilden. Auch familien- und haustierfreundliche Optionen werden angeboten, ebenso wie Fahrten mit Motorrädern. Beliebt ist auch JustGrab, mit dem Nutzer mit einem Fingertipp eine Mitfahrgelegenheit finden können.
Hauptvorteile:
- Mehrere In-App-Optionen für verschiedene Arten von Fahrten;
- Callcenter-Support rund um die Uhr;
- Belohnungssystem namens GrabRewards.
Hauptnachteile:
- Abdeckung ist auf Südostasien beschränkt.
Länder verfügbar: In den meisten südostasiatischen Ländern verfügbar.
Mobile Apps: Android | iOS
Bolt (ehemals Taxify)
Bolt ist ein großer Konkurrent von Uber in Europa und ist in einer Vielzahl von europäischen Städten verfügbar.
Bolt bietet eine Reihe von Vorteilen gegenüber anderen Ridesharing-Apps, darunter klimaneutrale Fahrten, Belohnungen und Rabatte sowie gute Mitarbeiterpraktiken (das Unternehmen nimmt 15 % des Fahrpreises). Bolt Food bietet auch die Lieferung von Lebensmitteln an.
Bolt expandiert weltweit in neue Märkte, darunter Australien, Afrika und Asien, und ist ein Unternehmen, auf das man in den kommenden Jahren achten sollte.
Hauptvorteile:
- Einfache Schnittstelle mit guten Preisen;
- Kohlenstoffneutrale Fahrten.
Hauptnachteile:
- Vor allem auf Europa beschränkt.
Verfügbare Länder: Über 150 Städte weltweit, hauptsächlich in Europa. Keine Abdeckung der USA.
Mobile Apps: Android | iOS
Via
Via ist auf Mitfahrgelegenheiten spezialisiert, und viele Kunden bevorzugen die günstigen Preise. Die App findet Fahrer mit Personen, die eine ähnliche Route wie der Nutzer fahren.
Viele Nutzer fühlen sich von Via angezogen, weil es einer der besten Dienste für Fahrgemeinschaften auf dem Markt ist, der erhebliche Kosteneinsparungen und einen geringeren ökologischen Fußabdruck bietet.
Hauptvorteile:
- Beste Wahl für Peer-to-Peer-Fahrgemeinschaften;
- Niedrigere Kosten als die meisten Alternativen;
- 24/7 Echtzeit-Kundensupport.
Hauptnachteile:
- Eingeschränkter Service für private Fahrten;
- Nur in bestimmten Städten verfügbar.
Länder verfügbar: Verfügbar in Großstädten in über zwanzig Ländern weltweit, einschließlich der USA, Großbritannien und Kanada.
Mobile Apps: Android | iOS
Curb
Curb bezeichnet sich selbst als die „Nummer 1 Taxi-App“ in den USA, und die Grundidee unterscheidet sich von anderen Ridesharing-Apps wie Uber und Lyft.
Curb arbeitet mit bestehenden Taxis und Mietwagenfahrern zusammen, und es ist möglich, Fahrten im Voraus zu buchen.
Curb arbeitet auch mit einem „Pair and Pay“-System. Sobald ein Fahrer in ein Auto einsteigt, das er per Hand angefordert hat, kann er die Zahlung für bestimmte Fahrer elektronisch abwickeln.
Interessanterweise zeigt der Erfolg von Curb, dass das traditionelle Taxigewerbe noch lange nicht tot ist. Und viele traditionelle „Taxifahrer“ setzen auf Curb in Verbindung mit der Entscheidung für innovative Taxi-Werbeideen.
Hauptvorteile:
- Arbeitet mit bestehenden registrierten Taxifahrern und Mietwagenfahrern, die voll versichert sind;
- Möglichkeit, sowohl mit Bargeld als auch elektronisch zu bezahlen.
Hauptnachteile:
- Einige Nutzer haben über Probleme mit der App berichtet.
Verfügbare Länder: Größere Städte in den USA.
Mobile Apps: Android | iOS
Gojek
Gojek ist der Hauptkonkurrent von Grab. Es ist ein indonesisches Unternehmen und bedient hauptsächlich den indonesischen Markt, expandiert aber schnell in ganz Südostasien.
Gojek verwendet einen ähnlichen Buchungsprozess wie Uber, bietet aber auch eine Handvoll einzigartiger Funktionen. So können Fahrgäste beispielsweise ihre Route während der Fahrt ändern. Die Nutzer können auch mit dem Fahrrad fahren (GoRide), was die Reisekosten senken kann. Ein Kurierdienst (GoSend) ist ebenfalls verfügbar.
Hauptvorteile:
- Scooter und Autos sind beide verfügbar;
- Unkomplizierter Buchungsprozess;
- Angebot an Dienstleistungen, einschließlich Kurierdiensten und Transportern für den Transport großer Gegenstände.
Hauptnachteile:
- App kann manchmal klobig sein.
Verfügbare Länder: Indonesien, Vietnam, Singapur, Thailand und Philippinen
Mobile Apps: Android | iOS
Cabify (ein Unternehmen von Maxi Mobility)
Cabify ist ein südamerikanisches Unternehmen, das sich durch umfangreiche und strenge Hintergrundüberprüfungen der Fahrer von seinen Mitbewerbern abhebt und den Fahrgästen ein Höchstmaß an Sicherheit bietet. Eine interessante Funktion der App ist die Möglichkeit, das Geotracking mit Freunden und Verwandten zu teilen, so dass diese genau wissen, wo sich die Fahrer befinden.
Cabify Business bietet auch eine Reihe von Dienstleistungen für Unternehmen an, wie zum Beispiel Reisepläne für Mitarbeiter und Dienstleistungen für Kunden.
Hauptvorteile:
- Hohes Maß an Sicherheit;
- Überschaubare und einfache App-Oberfläche.
Hauptnachteile:
- Nur in südamerikanischen Ländern verfügbar.
Länder verfügbar: Verfügbar in größeren Städten in Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Dominikanische Republik, Ecuador, Spanien, Mexiko, Panama, Peru, Portugal und Uruguay.
Mobile Apps: Android | iOS
DiDi oder Didi Chuxing (früher Didi Kuaidi)
Wo sind all die chinesischen Unternehmen? Keine Sorge, wir haben China nicht außen vor gelassen. DiDi, das als „Uber von China“ bezeichnet wurde, ist eine globale App, die eine Reihe von Dienstleistungen anbietet, darunter Taxivermietung, Vermittlung von Privatfahrern, Peer-to-Peer-Carsharing und Bike-Sharing.
DiDi-Rider ist die App, über die Fahrgäste Fahrten buchen, und verwendet eine ähnliche Schnittstelle wie Uber. Sie zeichnet sich durch zahlreiche Sicherheitsfunktionen aus, darunter die gemeinsame Nutzung von Geotracking.
Hauptvorteile:
- Einfache Schnittstelle;
- Viele Sicherheitsfunktionen.
Hauptnachteile:
- Chinesische Version der App kann für Besucher, die kein Englisch sprechen, schwierig zu bedienen sein.
Verfügbare Länder: Australien, Brasilien, Chile, China, Kolumbien, Japan und Mexiko.
Mobile Apps: Android | iOS
Abschluss
Puh! Das ist eine Menge, aus der man wählen kann! Hier noch ein letzter Ratschlag, wenn Sie sich in der Welt der Ridesharing-Apps zurechtfinden wollen: Scheuen Sie sich nicht, die weniger bekannten, individuellen Lösungen zu nutzen.
Es ist leicht anzunehmen, dass Uber und Lyft den besten Service bieten, weil sie so beliebt sind und sich in vielen Städten als Teil des allgemeinen Verkehrsnetzes etabliert haben. Doch das ist nicht immer der Fall. Tatsächlich bieten kleinere, maßgeschneiderte Apps im Vergleich zu den großen Anbietern oft ein besseres Leistungspaket.
Wenn Sie darüber nachdenken, eine Ridesharing-App für Ihr eigenes Unternehmen zu entwickeln, egal ob Sie ein lokales Taxiunternehmen oder eine stadtweite Fahrzeugflotte betreiben, sollten Sie sich diese White-Label-Taxi-App ansehen. Es ist eine sofort einsatzbereite Lösung, mit der Ihre bestehenden Kunden eine Fahrt buchen können, genau wie bei einer Ride-Hailing-App wie Uber oder Lyft.
Bon voyage!
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