Man sollte meinen, dass wir alle den Freiraum des anderen respektieren, ganz zu schweigen von der Zeit, und davon absehen, andere Leute anzurufen, wenn der Anruf nicht willkommen ist. Doch leider erhalten wir alle diese unerwünschten Anrufe von Telefonverkäufern, Identitätsdieben, Betrügern und sogar ungehorsamen Kunden, und wir suchen verzweifelt nach einer Möglichkeit, sie zu stoppen.
Glücklicherweise gibt es Systeme und Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um diese Störungen für Sie und Ihr Unternehmen zu verhindern. Nutzen Sie diese 4 Lösungen, um zu verhindern, dass diese lästigen Anrufe Ihren Tag von nun an stören.
Sperren Sie die Telefonnummer.
Die erste und naheliegendste Lösung, das einfache Sperren einer Telefonnummer, kann das Problem beseitigen; aufgrund der vielen Telefonnummern, die sie verwenden, kann es jedoch sein, dass Sie ständig Nummern sperren müssen. Die meisten Mobiltelefone verfügen über eine geräteinterne Sperrfunktion, und wenn Ihr Handy diese Funktion nicht hat, können Sie jederzeit Ihren Dienstanbieter anrufen und ihn bitten, eine Nummer zu sperren, damit er Sie nicht erreichen kann.
Wenn Sie Talkroute nutzen, können Sie die Funktion zum Sperren von Telefonnummern verwenden, um einen belästigenden Anrufer direkt von Ihrem Online-Dashboard aus zu sperren. Fügen Sie die Nummer einfach zu Ihrer Liste der gesperrten Telefonnummern hinzu, und Sie werden nie wieder einen Anruf von dieser Nummer erhalten.
Tragen Sie sich selbst in das nationale Register für Anrufsperren ein.
Die Eintragung in die offizielle „Do Not Call“-Liste wird zwar nicht 100 % der unerwünschten Anrufe verhindern, aber sie wird die Zahl der ungebetenen Verkaufsanrufe erheblich verringern.
Das Register wird von der Federal Trade Commission verwaltet, so dass jeder rechtmäßige Telefonverkäufer gesetzlich verpflichtet ist, sich daran zu halten; sie sind jedoch nicht verpflichtet, ihre Listen am selben Tag zu aktualisieren. Das bedeutet, dass Sie noch 30 Tage oder länger belästigt werden können, nachdem Sie sich in das Register eingetragen haben.
Beschweren Sie sich.
Wenn Sie auf der „Do Not Call“-Liste stehen und dennoch unerwünschte Anrufe erhalten, können Sie eine offizielle Beschwerde bei der FTC einreichen. Die FTC wird sich mit der betreffenden Organisation in Verbindung setzen und sich in der Regel sofort um die Angelegenheit kümmern.
Sagen Sie dem Anrufer direkt, dass er aufhören soll, Sie anzurufen.
Genau wie bei der Konfrontation mit einer verrückten Ex-Freundin oder einem verrückten Ex-Freund ist diese letzte Option zwar riskant, aber in der Regel ziemlich effektiv. Sie können den Anruf entgegennehmen und der Person ausdrücklich sagen: „Setzen Sie mich auf Ihre Liste der Nichtanrufer.“ Das Risiko besteht darin, dass der Anrufer Ihnen zwar sagt, dass er Sie auf die Liste setzt, es dann aber nicht tut. Oft stellt sich heraus, dass es sich um einen automatisierten Anruf handelt, bei dem die Annahme des Anrufs nur ein Signal für den Anrufer ist, Sie noch öfter anzurufen.
Denken Sie daran, dass die Eintragung in das FTC-Register nur Verkaufsanrufe von Telefonverkäufern verbietet; Anrufe von politischen Organisationen, Wohltätigkeitsorganisationen, Inkassounternehmen oder Umfragen werden nicht blockiert. In diesen Fällen ist es am besten, wenn Sie um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten bitten und dem Anrufer dann direkt sagen, dass er aufhören soll.
Das einzige Beispiel, bei dem Sie nicht viel tun können, sind Anrufe von Inkassounternehmen. Der beste Weg, diese unerbittlichen Anrufe zu verhindern, ist, die Schulden zu begleichen, es sei denn, sie rufen dich irrtümlich an.
Dazu gibt es keine gute Alternative, denn sie werden wahrscheinlich nicht aufhören anzurufen, bis du die Schulden beglichen hast. Wenn Sie die Zahlung bereits veranlasst haben und immer noch belästigende Anrufe erhalten, sollten Sie auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen, denn die Anrufe sollten nicht fortgesetzt werden, nachdem Sie mit ihnen in gutem Einvernehmen stehen.
Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin auf unserer Reise begleiten werden, während wir Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen! Unser Blog ist zu 100% kostenlos und Sie müssen kein Talkroute-Kunde sein, um von unseren Materialien zu profitieren. Wenn Sie jedoch die virtuelle Telefonanlage von Talkroute kostenlos testen möchten, können Sie sich hier für eine Testversion anmelden. Wir sehen uns in ein paar Tagen.
Über den Autor
Patrick Foster ist der Content Marketing Manager bei Talkroute
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