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Dieser Artikel über lebenslange Garantie umfasst 23 (gerade aktualisiert) 25 Marken, die eine lebenslange Garantie oder einen lebenslangen Schutz für ihre Produkte bieten. Dies ist ein guter Leitfaden für den Kauf von Geschenken für die Feiertage oder das ganze Jahr über.

Warum? Weil es sich um Produkte handelt, die lange halten. Und wenn sie nicht halten, garantiert das Unternehmen, dass es das, was kaputt ist, repariert oder ersetzt. Deshalb konzentriere ich mich auf Produkte mit lebenslanger Garantie.

Warum ich Produkte mit lebenslanger Garantie kaufe

Als kluger Verbraucher ist es für mich sehr wichtig, Produkte mit lebenslanger Garantie oder lebenslanger Gewährleistung zu kaufen. Bevor man etwas kauft, ist es meiner Meinung nach wichtig, in Produkte zu investieren, bei denen das Unternehmen hinter seinen Produkten steht.

Zunächst einmal ist es Teil meiner Philosophie, das Beste für sein Geld zu bekommen – nicht immer den billigsten Preis. Ich glaube, das macht mich zu einem anspruchsvollen Verbraucher, der mit Zuversicht einkaufen kann.

Meine Treue gilt den Unternehmen, die eine lebenslange Garantie auf ihre Produkte geben. Viele dieser Unternehmen haben Produkte mit einem Preisschild, das einen Geizhals innehalten lassen könnte. Aber für mich ist nicht nur der Anschaffungspreis wichtig. Mit anderen Worten, für mich sind die langfristigen Ausgaben der eigentliche Schlüssel.

Ein Kunde fürs Leben

Wenn also ein Unternehmen eine lebenslange Garantie auf einen Artikel anbietet und ich nur einmal etwas ausgeben muss, das das Unternehmen in Zukunft bei Bedarf kostenlos ersetzen könnte, dann habe ich auf lange Sicht Geld gespart.

Lesen Sie mehr über viele meiner Lieblingsmarken auf meiner „Favoriten“-Seite.

Ich habe schon früher darüber geschrieben, dass ich lebenslange Garantien in Anspruch nehme, und ehrlich gesagt haben mir viele meiner Leser das übel genommen. Das ist in Ordnung – wir können uns darauf einigen, unterschiedlicher Meinung zu sein.

Aber ich bleibe bei meiner Überzeugung, dass, wenn ein Unternehmen eine lebenslange Garantie anbietet und diese auch einhält, ich diese Garantie zu meinem Vorteil nutzen werde. Außerdem garantiert die lebenslange Garantie, dass ich für immer ein treuer Kunde sein werde.

Dies ist ein Geschenkführer, der sich auf Produkte mit lebenslanger Garantie konzentriert!

Hier sind 23 25 Marken mit lebenslangem Schutz

Als ich die ursprüngliche Version dieses Blogbeitrags über Unternehmen mit lebenslanger Garantie schrieb, konzentrierte ich mich auf drei Unternehmen. Das waren L.L. Bean, Lands‘ End und Jansport.

Da jedoch zwei der drei Unternehmen die Art und Weise, wie sie eine lebenslange Garantie für ihre Produkte anbieten, erheblich verändert haben, habe ich beschlossen, dass es an der Zeit ist, diesen Beitrag entsprechend zu aktualisieren.

Anstatt die Vor- und Nachteile dieser drei großen Unternehmen zu erläutern, werde ich einen kurzen Überblick darüber geben, wie die unten aufgeführten Marken hinter ihren Produkten stehen. Kurz gesagt, ich glaube, dass Sie auf diese Weise relativ kompakt die Informationen erhalten, die Sie brauchen, um Ihre Kaufentscheidungen zu treffen.

Neuer Geschenkleitfaden für 2020 für Produkte, die ein Leben lang halten!

Separater Abschnitt über Jansport

Die einzige Ausnahme ist Jansport. Ich habe einen längeren Bericht darüber geschrieben, wie Jansport mit seiner Garantie hinter seinen Rucksäcken steht. Ich denke, das ist eine gute Information und ein guter Grund, der Marke Ihr Vertrauen zu schenken.

Außerdem beantworte ich Fragen zu beliebten Garantieprogrammen und ob sie noch existieren. Dazu gehören Fragen wie „Wie sieht die Garantiepolitik von Lands End aus?“ und „Hat Carhartt eine Garantie?“

Schließlich sind die aufgeführten Unternehmen alphabetisch geordnet. Viele von ihnen sind international erhältlich, auch in Großbritannien.

Liste der Unternehmen

Zunächst sind hier 23 bis 25 Unternehmen aufgeführt, die mit einer Garantie oder Gewährleistung hinter ihren Produkten stehen und es wert sind, erwähnt zu werden. Sie sind:

1. All-Clad

2. Away Suitcases

3. Bombas Socks

4. Canada Goose

5. Carhartt

6. Columbia Sportswear

7. Costco

8. Cross Pens

9. Dickies

10. Dream Cloud Sleep

11. Eddie Bauer (siehe Update zum Rückgaberecht bei Eddie Bauer unten)

12. Fiskars

13. FitBit

14. Hunter Douglas

15. Jansport

16. L.L. Bean FYI, Sie können jetzt L.L. Bean Produkte auf Nordstrom.com kaufen!

17. Lands‘ End

18. Manduka Yogamatten

19. Nordstrom

20. The North Face

21. OtterBox

22. Patagonia

23. Target (bestimmte Marken)

24. Tervis Tumblers

25. Zappos.com

Nach dieser Liste können Sie mehr über jede dieser Marken lesen. Schließlich ist es gut zu wissen, dass es sich bei vielen dieser Produkte um Outdoor-Produkte mit einer Rucksack- oder Gepäckgarantie handelt.

Jansport Lifetime Warranty Reviewed

Die Garantie und Gewährleistung für Jansports Rucksäcke ist einfach und unkompliziert:

JanSport entwickelt hochwertige, langlebige und zuverlässige Produkte. Wenn Ihr Rucksack also jemals kaputt geht, schicken Sie ihn einfach an unser Garantiezentrum. Wir reparieren ihn, und wenn wir das nicht können, ersetzen wir ihn oder erstatten den Kaufpreis. Wir stehen ein Leben lang zu unseren Rucksäcken, und da wir seit 1967 Rucksäcke herstellen, ist das eine Garantie, auf die Sie sich verlassen können.

Das Unternehmen meint es ernst. Als sich der Reißverschluss des Jansport-Rucksacks meiner Tochter Annie nicht mehr schließen ließ, ging ich einfach auf die Jansport-Website, lud das Formular herunter, das ich ausfüllen und zusammen mit dem Rucksack zurückschicken musste, und schickte ihn ein.

Jansport-Garantie Nachteile

Ich musste den Versand zum Jansport-Garantiezentrum in Kalifornien selbst bezahlen. Obwohl Jansport in nationalen Einzelhandelsgeschäften verkauft wird – wir haben Annies Jansport-Rucksack in einem anderen Geschäft gekauft – ist die einzige Möglichkeit, ihn an Jansport zurückzuschicken.

Auf der positiven Seite dauerte es nicht sehr lange, bis Jansport den Erhalt von Annies kaputtem Rucksack bestätigte. Eine Woche später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass er angekommen war.

Ich habe nie wieder etwas von Jansport gehört. Dann, fast auf den Tag genau einen Monat später, kam Annies nagelneuer Rucksack vor unserer Haustür an.

Was ist eine begrenzte lebenslange Garantie

Sie werden feststellen, dass einige der unten aufgeführten Unternehmen eine begrenzte lebenslange Garantie anbieten. Der eingeschränkte Teil dieser Garantie kann zweierlei bedeuten.

Erstens kann er bedeuten, dass die Zeit, in der Sie die Garantie in Anspruch nehmen können, begrenzt ist. Oder zweitens kann die lebenslange Garantie auf Teile oder Abschnitte der Produkte beschränkt sein.

Beim Away-Koffer scheint es zum Beispiel so zu sein, dass die lebenslange Garantie auf etwas beschränkt ist, das am Koffer kaputt geht. Das kann ein Rad oder ein Reißverschluss sein.

Auch bei den Canada Goose Jacken ist die lebenslange Garantie insofern eingeschränkt, als sie normale Abnutzung nicht einschließt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass man sich im Zweifelsfall an den Kundendienst wenden sollte. Auf diese Weise können Sie herausfinden, ob bestimmte Marken, Produkte oder Unternehmen ihre lebenslange Garantie einschränken und was genau das für Sie bedeutet.

24 andere Unternehmen mit einer lebenslangen Garantie

Hier sind 11 24 andere Unternehmen, die eine lebenslange Garantie oder Gewährleistung anbieten. Das sind vor allem gute Informationen, wenn Sie darüber nachdenken, Ihr hart verdientes Geld für Einkäufe zu Beginn der Schulzeit auszugeben, oder, im Fall einiger dieser Nicht-Bekleidungsmarken, für Weihnachtsgeschenke oder Einrichtungsgegenstände für Ihr Haus, Ihre Wohnung oder Ihr Apartment.

All-Clad

Diese gehobene Kochgeschirrmarke steht ab dem Kaufdatum hinter ihrem Produkt und verspricht, jeden Artikel zu reparieren oder zu ersetzen, der bei normalem Gebrauch und unter Beachtung der Pflegeanweisungen Material-, Konstruktions- oder Verarbeitungsfehler aufweist. All-Clad gewährt sogar eine lebenslange Garantie auf die Antihaftbeschichtung der Pfannen.

Sie können All-Clad-Produkte in Geschäften wie Bed Bath and Beyond kaufen. Außerdem können Sie sich für ein kostenloses Geschenk von All-Clad qualifizieren, wenn Sie sich bei Bed Bath and Beyond registrieren.

Away Suitcases

Sie haben wahrscheinlich die Werbung für Away Suitcases auf Ihrem Lieblingskabelsender oder Satellitenradiosender gehört. Sie sprechen über das moderne Design der Away Suitcases, das geräumige Innere, aber das kompakte Äußere, die Spinner-Räder und ein tragbares Ladegerät, das direkt in den Koffer eingebaut ist.

Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass Away Suitcases eine lebenslange Garantie haben.

Das Unternehmen bezieht sich eigentlich auf die Garantie als begrenzte lebenslange Garantie auf alle Koffer, aber sie ist großzügig genug, um in diesen Artikel aufgenommen zu werden.

Hier ist, was das Unternehmen darüber sagt, wie es hinter seinen Koffern steht: „Das bedeutet, dass wir einen Koffer immer reparieren oder ersetzen, wenn er kaputt geht.“ Daher würde ich sagen, dass, wenn Sie einen neuen Koffer brauchen, ein Away Koffer eine gute Option sein könnte, die Sie sich ansehen sollten.

Bombas

Bombas bietet seine eigene, einzigartige Version der Produktgarantie. Hier ist, was die Bombas Website sagt:

Unsere Priorität Nr. 1 hier bei Bombas ist Ihre Zufriedenheit. Das bedeutet, dass wir zu 100% zu unserem Produkt stehen, egal was passiert, ohne Fragen zu stellen, ohne Wenn und Aber. Wenn Sie ein Problem haben, werden wir es lösen. Erstattet es. Schicken Ihnen neue Socken. Was auch immer nötig ist. Wenden Sie sich einfach an unser Customer Happiness Team. Wir sind für Sie da. Glücklich sein. Garantiert.

Shoppe jetzt und benutze den Code BOMBAS20 für 20% Rabatt auf deinen ersten Einkauf.

DreamCloud Sleep

So beschreibt DreamCloud Sleep seine felsenfeste lebenslange Garantie:

„Wir garantieren, dass die DreamCloud-Matratze frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist, solange Sie die Matratze besitzen und benutzen.“

Das ist ziemlich einfach und großartig. Wenn Sie außerdem einen Rabatt für eine neue Matratze suchen, kann ich Ihnen helfen. Du kannst diesen Link benutzen und $200 auf eine neue DreamCloud Sleep sparen.

Eddie Bauer Garantie

Da es keine lebenslange Garantie von Eddie Bauer mehr gibt, habe ich einen neuen Blogbeitrag über Outdoor-Ausrüstungsfirmen wie Eddie Bauer geschrieben, die eine Garantie auf ihre Waren und Dienstleistungen anbieten. Ich hoffe, Sie lesen ihn sich durch.

Fiskars

Wenn Sie ein handwerklich begabter Mensch sind, dann kennen Sie die Scheren von Fiskars. Sie sind eine hochwertige, zuverlässige Scherenmarke.

Jeder Näher, den ich je getroffen habe, besitzt eine Fiskars. Sie sagen mir, dass dies die besten Nähscheren sind.

Nun, Fiskars hat eine lebenslange Garantie. Sie besagt, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, solange Sie das Produkt besitzen.

Fitbit

Aktualisierung: Ein Leser schrieb mir, dass das Garantieprogramm von Fitbit nicht mehr lebenslang gilt. Es gilt nur noch für ein Jahr.

Ich hatte keine Ahnung, dass Fitbit ein Garantieprogramm hat, bis der Clip für meinen Fitbit One (der, den man am BH trägt) kaputt ging. Bei einer Google-Suche, wo ich einen Ersatz kaufen kann, stieß ich auf Beiträge, in denen stand, dass Fitbit den Clip kostenlos ersetzen würde.

Zuerst loggte ich mich auf der Website von Fitbit ein. Dann eröffnete ich einen Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter. Innerhalb weniger Minuten war mein neuer Fitbit-Clip auf dem Weg zu mir.

Eine Woche später kam er dann endlich an. Als das Fitbit meiner Tochter nicht mehr funktionierte, trat die Fitbit-Garantie in Kraft, und man kümmerte sich auch um ihr Gerät.

Hunter Douglas

Wenn Sie Fensterbehandlungen verschenken – vielleicht haben Sie gerade ein Haus gekauft – beachten Sie, dass Hunter Douglas seine Produkte mit dieser lebenslangen Garantie unterstützt.

Lands‘ Ends lebenslange Garantie

Aktualisierung zu LANDS‘ END und KOHL’S: Mir ist bekannt, dass Kohl’s jetzt Lands‘ End-Produkte online und im Geschäft verkauft. Ich habe mich mit Kohl’s in Verbindung gesetzt, um Antworten auf all Ihre Fragen zu den Richtlinien des Unternehmens zu erhalten und um zu erfahren, ob Kohl’s die Rückgabe oder den Umtausch von Lands‘ End-Garantieartikeln unterstützen kann oder nicht. Sobald ich etwas herausfinde, werde ich diesen Beitrag aktualisieren. In der Zwischenzeit finden Sie hier einen Link zum Lands‘ End-Shop auf Kohls.com.

Es spielt keine Rolle, bei welchem Einzelhändler Sie Lands‘ End-Produkte kaufen. Lands‘ End möchte, dass Sie wissen, dass das Unternehmen „garantiert“ hinter seinen Produkten steht. Punkt.“ Nein, wirklich, das ist die Überschrift auf der Lands End-Garantieseite:

Die Lands End-Garantie war schon immer eine bedingungslose Garantie. Sie lautet: „Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn jederzeit gegen Umtausch oder Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückgeben.“ Wir meinen jedes Wort davon ernst. Egal, was. Wann auch immer. Immer. Aber damit das auch wirklich klar ist, haben wir beschlossen, es noch weiter zu vereinfachen: Garantiert. Punkt.®

Das ist mehr als ein Rückgaberecht. Es ist ein Versprechen, das wir seit über 50 Jahren einhalten, um hinter jedem Produkt und jeder Dienstleistung zu stehen, die wir anbieten.

Hat Lands End also eine Aufzugszeitgarantie? Doch, die gibt es. Und sie gilt als die Lands End Rucksackgarantie, die Lands End Bekleidungsgarantie und mehr. Es ist also wirklich Lands End garantiert für das Leben.

Wie die Lands End-Garantie funktioniert

Wenn Sie die lebenslange Garantie von Lands End in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie sich mit dem Lands End-Kundendienst in Verbindung setzen. Dort wird man Ihnen erklären, dass Sie zunächst ein neues Ersatzprodukt kaufen müssen.

Als ich also eine Daunenweste von Lands End mit einem fehlenden Druckknopf ersetzen wollte, musste ich tatsächlich für den Ersatz bezahlen. Es wäre also dasselbe gewesen, wenn ich nach der Reparatur eines Lands End-Reißverschlusses an meiner Daunenweste oder sogar an einem Lands End-Rucksack gefragt hätte.

Zu beachtende Schritte

Dies war der Teil der Lands End-Rückgabepolitik oder der Lands End-Rücksendungen oder der Lands End-Mantelgarantie, der mir am wenigsten gefiel. Zuerst musste ich den Lands End-Kundendienst anrufen, da man das nicht einfach über die Website machen kann. Dann musste ich die beschädigte Weste zurückschicken. Sobald Lands‘ End die Weste erhalten hatte, wurde sie mir gutgeschrieben.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erfahrungen mit der lebenslangen Garantie von Lands End folgendermaßen aussahen. Übrigens habe ich noch nichts davon gehört, dass sich die Rückgabepolitik von Lands End in naher Zukunft ändern wird. Wenn Sie also das Rückgaberecht von Lands End in Anspruch nehmen müssen, werden Sie vermutlich die gleichen oder ähnliche Erfahrungen machen.

Auch wenn es mir nicht gefallen hat, im Voraus Geld auszugeben, um etwas zu bekommen, das garantiert ist, hat Lands‘ End gehalten, was sie versprochen haben. Innerhalb weniger Tage, nachdem meine Weste bei Lands‘ End in Wisconsin eingetroffen war, wurde der Betrag auf meiner Discover-Karte gutgeschrieben. Es gibt also wirklich eine lebenslange Garantie von Lands‘ End und im Wesentlichen eine Ersatzteilpolitik von Lands‘ End.

Es ist der Kundendienst wie dieser, der mich zu einem langjährigen Kunden von Lands‘ End gemacht hat. Und soweit ich das beurteilen kann, bedeutet das, dass die Besorgnis über die Änderung der Rückgabepolitik von Lands End überhaupt keine Besorgnis sein sollte.

L.L. Bean:Wichtige Aktualisierung der lebenslangen Garantiepolitik

L.L. Bean bietet nicht mehr eine lebenslange Garantie, sondern eine begrenzte Garantie an. Im Folgenden beschreibt das Unternehmen die Änderung:

Kunden haben ein Jahr nach dem Kauf eines Artikels die Möglichkeit, diesen unter Vorlage des Kaufbelegs zurückzugeben. Nach einem Jahr werden wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um eine faire Lösung zu finden, wenn ein Produkt in irgendeiner Weise defekt ist.

Ich verstehe vollkommen, warum L.L. Bean diese Änderung vornehmen musste. Ich habe gehört, dass die Leute in Secondhand-Läden einkaufen und diese „Einkäufe“ dann in den Laden zurückbringen, um neue Produkte zu kaufen.

Warum sind es immer die Wenigen, die die Dinge für die Vielen ruinieren? Kurz gesagt, das ist der Grund, warum wir keine schönen Dinge haben können!

FYI, Sie können jetzt L.L. Bean Produkte bei Nordstrom kaufen!

Manduka Yogamatten

Ich praktiziere Yoga, solange ich denken kann. Aber erst als meine Freundin Holly – eine weitere Yoga-Enthusiastin – mir von Manduka erzählte, erfuhr ich, dass man eine Yogamatte mit lebenslanger Garantie bekommen kann.

So beschreibt Manduka seine lebenslange Garantie:

Manduka garantiert, dass die Yogamatten Black Mat PRO®, Manduka PRO® und PROlite® frei von Herstellerfehlern sind und ein Leben lang halten, wenn sie richtig benutzt und gepflegt werden. Da die PRO Squared eine Mehrzweckmatte ist, fällt sie nicht unter die lebenslange Garantie. Sollte eine PRO-Matte zum Zeitpunkt des Erhalts nicht dem Qualitätsstandard von Manduka entsprechen oder sich bei regelmäßigem Gebrauch unter normalen Bedingungen abnutzen, werden wir das Produkt ersetzen. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege, Modifikationen nach dem Kauf, Änderungen, Fahrlässigkeit und Verwendung für einen anderen als den vorgesehenen Zweck entstanden sind, werden von der Manduka-Garantie nicht abgedeckt.

Akzeptable Kriterien, die von der Garantie abgedeckt werden:

• Oberflächenfehler, wie Rillen, Schnitte oder Vertiefungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs vor dem Gebrauch festgestellt wurden
• Abgenutzte oder abblätternde Ober- oder Unterseite durch regelmäßigen Gebrauch
• Undefiniertes Oberflächenmuster (keine stoffähnliche Oberfläche)
• Matten, die nach dem 1. September 2008 gekauft wurden

Hier ist ein Link zum Manduka-Shop auf Amazon.

Apropos Amazon, hier sind 32 Marken auf Amazon mit einer lebenslangen Garantie.

Nordstrom

Ich habe gerade Nordstrom zu diesem Artikel über Marken mit lebenslanger Garantie hinzugefügt. Sie werden wahrscheinlich nicht sehen, dass Nordstrom mit dieser Art von Garantie wirbt, aber hier ist der Grund, warum das Geschäft auf meiner Liste steht: Sie bieten einen ausgezeichneten Kundenservice und arbeiten hart, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung im Geschäft oder online zufrieden sind. Das ist einer der Gründe, warum ich seit Jahren eine treue Nordstrom-Kundin bin.

Nordstrom erklärt sein Engagement für den Kundenservice auf Nordstrom.com folgendermaßen:

„Wir behandeln Rücksendungen von Fall zu Fall mit dem Ziel, unsere Kunden glücklich zu machen. Wir stehen hinter unseren Waren und Dienstleistungen und möchten, dass unsere Kunden mit ihnen zufrieden sind. Wir werden immer unser Bestes tun, um uns um unsere Kunden zu kümmern – unsere Philosophie ist es, fair und vernünftig mit ihnen umzugehen. Wir sind seit langem davon überzeugt, dass wir unsere Kunden fair behandeln, und sie wiederum fair zu uns sind. Wir wenden Rückgaben auf das Angebot an, mit dem es gekauft wurde. Wenn wir uns für eine Rückerstattung entscheiden und kein Kaufbeleg vorhanden ist, bitten wir um eine persönliche Identifizierung und die Rückgabe erfolgt zum aktuellen Preis mit einer Nordstrom-Geschenkkarte.“

The North Face

Für meine Töchter im Teenageralter gehörten Jacken von The North Face zu den Must-Haves des letzten Jahres, die beide Mädchen erhielten. Zum Glück hatten die Jacken von The North Face eine lebenslange Garantie:

„The North Face Produkte haben eine lebenslange Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler für den ursprünglichen Besitzer. Sollte ein Produkt jemals aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, auch nach längerem Gebrauch, werden wir das Produkt kostenlos reparieren oder es nach unserem Ermessen ersetzen.“

Otterbox

Wenn du eine lebenslange Garantie auf Handyhüllen suchst, dann solltest du dir eine Hülle wie eine Otterbox besorgen, wenn nicht sogar eine echte Otterbox. Wenn Sie sich ein neues Smartphone zulegen, hoffe ich, dass Sie sich auch eine Otterbox-Hülle zulegen.

Ich habe die Otterbox Defender Series und sie hat mein iPhone schon viele Male vor der Zerstörung bewahrt. Etwa sechs Monate nach dem Kauf meiner Otterbox ging sie kaputt – und Otterbox hat sie kostenlos ersetzt. Das ist der Otterbox-Garantie zu verdanken.

Um die Otterbox-Garantie in Anspruch nehmen zu können, musste ich den Schaden mit Fotos dokumentieren. Dann musste ich die Details per E-Mail an das Unternehmen schicken. Aber ein paar Tage später bekam ich mein brandneues Etui kostenlos zugeschickt. Gute Nachrichten: Otterbox versendet international!

Aktualisierung: Ich musste kürzlich die Otterbox-Garantie in Anspruch nehmen.

Dieses Mal war die neue Otterbox kostenlos, aber ich musste für den Versand bezahlen. Aber 6 Dollar für den Versand zu bezahlen ist viel billiger als eine neue Otterbox zu kaufen! Allerdings musste ich den Schaden nicht fotografisch dokumentieren. Vielleicht war das ein Zufall.

Patagonia

Wie The North Face ist Patagonia ein Unternehmen, das für seine hochwertigen Outdoor-Produkte bekannt ist. Und wie The North Face bietet auch Patagonia eine Garantie. So beschreibt das Unternehmen die lebenslange Patagonia-Garantie:

Wenn Sie mit einem unserer Produkte zum Zeitpunkt des Erhalts nicht zufrieden sind oder eines unserer Produkte nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert, geben Sie es in dem Geschäft, in dem Sie es gekauft haben, oder bei Patagonia für eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung zurück. Schäden, die auf Verschleiß zurückzuführen sind, werden zu einem angemessenen Preis repariert.

Sie können Angebote für Patagonia-Produkte auf Nordstrom.com finden.

Target

Target’s Cat & Jack brand for children has a one year limited lifetime warranty. Bewahren Sie Ihre Quittung auf, denn Sie werden sie brauchen, wenn Sie die Garantie „aktivieren“ wollen.

FYI, Cat & Jack bietet Kleidung für Babys, Kleinkinder, Jungen und Mädchen.

Tervis Tumblers

Tervis Tumblers, die es sowohl in klarer als auch in rostfreier Ausführung gibt, erklärt auf der Seite „Guarantee & Returns“ auf Tervis.com genau, wie ihre lebenslange Garantie funktioniert. Die Garantie ist in zwei Abschnitte aufgeteilt. Der eine gilt für die klassischen isolierten Becher, die durchsichtigen Becher. Der andere bezieht sich auf Edelstahl.

Grundsätzlich gilt: Wenn Sie Ihr Trinkgefäß missbrauchen oder die Pflegeanweisungen nicht befolgen, fällt das nicht unter die Garantie. Auch nicht, wenn man ungeschickt ist, wie z.B. als ich meinen NYU (meine Alma Mater) Becher auf einen Keramikboden fallen ließ und er zerbrach.

Die Tervis-Garantie

Erstens, hier sind die Defekte, die unter die Garantie für die klassischen isolierten Tervis-Becher fallen:

• Dichtungsfehler
• Motiv- oder Dekorationsfehler
• Verzerrung
• Beschlag

Nächstens, in diesen Fällen wird Tervis Ihren Becher durch ein gleiches Modell ersetzen. Manchmal ist es unmöglich, genau den gleichen Becher zu bekommen.

Nachdem das Edelstahlprodukt nur ein Problem hat, wird Tervis den Becher mit seiner Garantie ersetzen und zwar die thermische Leistung. Im Grunde hält der Becher seinen Inhalt nicht mehr heiß oder kalt. Für diese Garantie haben Sie nur fünf Jahre Zeit.

Schließlich müssen Sie sowohl bei den klassischen isolierten Bechern als auch bei den Edelstahlbechern Ihr Produkt auf der Tervis-Website registrieren, um einen Garantieaustausch zu beantragen. Die Registrierung kann jederzeit erfolgen, nicht nur unmittelbar nach dem Kauf.

Zappos

Zappos.com verkauft zwar keine Produkte unter seiner eigenen Marke, aber ich habe festgestellt, dass es trotzdem hinter ihnen steht. Zappos bietet sozusagen Schuhe mit lebenslanger Garantie an.

Ich habe zum Beispiel für meine Tochter Stollenschuhe für die Feldhockeysaison bestellt. Nach der Hälfte der Saison ist der Schuh gerissen. Zappos ersetzte sie kostenlos, als ich anrief.

Als das Problem einige Monate später erneut auftrat, schickte Zappos ein anderes Paar und erstattete den Kaufpreis.

Danach machte ich die gleiche Erfahrung mit Ugg Australia-Stiefeln, die nicht wie erwartet hielten. Auch hier gibt es keine offizielle lebenslange Garantie auf der Zappos.com-Website, aber ich weiß, dass Zappos mit den besten Kundenservice bietet!

Auch wenn sie technisch gesehen keine Schuhe mit lebenslanger Garantie verkaufen, können Sie also darauf wetten, dass Zappos hinter dem steht, was es Ihnen verkauft, unabhängig von der Marke.

Abschließende Gedanken zu einer lebenslangen Garantie

Ich liebe Produkte, die ewig halten. Aber wenn sie nicht ewig halten, dann nehme ich einen lebenslangen Schutz. Ein Unternehmen, das diese Art von lebenslanger Garantie oder Gewährleistung anbietet, wird mich für immer als Kunden haben.