Artículo actualizado el 19 de octubre de 2018
¿Cuál es el secreto para redactar un buen informe policial? La respuesta es la organización y la claridad. Siguiendo estos dos principios, ya estás en el camino hacia un gran informe. Un problema importante para muchos redactores de informes es la organización, no escribir el informe en orden cronológico.
Uno de los mayores desafíos con el concepto de orden cronológico es el orden según quién? ¿Es el escritor, la víctima, un testigo o quizás incluso el sospechoso? Cada uno de estos actores del suceso tiene su propia perspectiva del orden de los acontecimientos. Descarga una copia de esta guía para imprimirla y tenerla en tu escritorio.
¿Dónde debo comenzar el informe policial?
Para el redactor, el incidente comienza cuando llega al lugar de los hechos. Para la víctima, es cuando se da cuenta por primera vez de que es la víctima. Para el testigo, es cuando ve por primera vez la acción que le convierte en testigo. Por supuesto, para el sospechoso, es cuando toma la decisión consciente de cometer el delito. El verdadero orden cronológico significa el orden en que los eventos realmente ocurrieron.
Muchos informes comienzan así:
Mientras patrullaba, (fecha y hora) recibí una llamada a (lugar). A mi llegada, hablé con la víctima, (nombre) que dijo…
Este formato se cuenta en el orden en que los eventos ocurrieron al escritor. Puede funcionar, y ha funcionado desde que se empezó a redactar informes, en casos sencillos con pocos protagonistas, hechos y pruebas. En estos casos, es fácil de usar y se puede entender bastante bien.
Los problemas de claridad ocurren cuando hay múltiples mandantes, una cantidad significativa de pruebas y hechos ocurridos durante un periodo de tiempo más largo.
Sabes que tienes problemas para organizar el informe cuando no está claro dónde o cómo empezar el informe.
Cuenta la historia del incidente hacia atrás
Este formato no es lo que yo llamaría un informe. Es una declaración del escritor diciendo lo que le sucedió. De hecho, en la mayoría de los casos, el crimen ya ha ocurrido y el escritor está contando la historia hacia atrás. Cuando se les pregunta por qué escriben así, muchos redactores de informes afirman que no quieren que parezca que se lo están inventando, sino que quieren destacar de dónde han recibido la información.
Tengo un sencillo párrafo de inicio que alivia esta preocupación y deja claro de dónde procede la información:
Yo, (nombre), en (fecha y hora) recibí una llamada a (lugar) con referencia a (el delito). Mi investigación reveló la siguiente información.
Este breve párrafo se interpreta como que usted habló con todas las partes implicadas y examinó las pruebas. Un informe no es una declaración de lo que el escritor hizo (aunque este formato puede funcionar más o menos). Un informe cuenta la historia de lo que ocurrió, basándose en la investigación.
A algunos escritores les preocupa que se les pida que declaren sobre lo que reveló el informe. Esto no es una preocupación. Sólo se testifica sobre lo que se hizo, escuchó o vio.
Cuando un testigo le dice lo que vio, usted no puede testificar sobre esos hechos, sólo que se lo dijeron a usted. Su información debe estar minuciosamente documentada en sus propias declaraciones escritas. Cada testigo, víctima o sospechoso testificará sobre su propia parte en el caso. Los técnicos y peritos de la escena del crimen testificarán sobre las pruebas y su relación con el caso.
Su historia, contada en orden cronológico real, será la guía para el fiscal de lo ocurrido. Es como los esquemas de un libro para colorear. El fiscal añadirá el color con su presentación, utilizando todos los sujetos y peritos como sus lápices de colores para ilustrar el dibujo: la historia.
El oficial investigador que escribe el informe es uno de esos crayones.
Establezca la escena
Empezamos el proceso con la declaración de apertura que he esbozado anteriormente. Puedes cambiar la verborrea para adaptarla a tu propio estilo. La frase importante es la última: «Mi investigación reveló la siguiente información». Esto indica al lector que ésta es la historia de lo que ocurrió. Sus acciones se insertarán en la historia a medida que ésta se desarrolle.
Cuando comience, prepare la escena. Presente a las personas, los bienes y otros datos antes de que se hable de ellos. Por ejemplo, con un robo en una tienda de conveniencia, establezca la hora, el lugar y la víctima antes de describir la acción.
El Sr. Jones estaba trabajando como empleado de la tienda el 12 de enero de 2013, en la tienda de conveniencia Mid-Town, 2501 E. Maple Street, a las 23:15 horas. Jones estaba de pie detrás del mostrador, de cara a la tienda. No había otras personas en la tienda.
Estas primeras frases establecen la escena. La siguiente frase es lo que sucede a continuación.
Aproximadamente a las 2020 horas el sospechoso entró por la puerta principal.
Cada una de las siguientes frases es simplemente una declaración de lo que sucedió a continuación.
- El sospechoso caminó alrededor de la tienda en dirección contraria a las agujas del reloj.
- Cuando salió de la parte trasera de la tienda llevaba una máscara de media.
- Se acercó al mostrador y apuntó con un pequeño revólver al dependiente.
- Dijo: «Dame todo el dinero de la caja registradora…»
Si tienes varios sujetos implicados en el suceso, preséntalos y colócalos a todos al mismo tiempo, antes de comenzar la acción. Un buen ejemplo de esto es un caso de robo en una tienda con múltiples sospechosos y múltiples agentes de prevención de pérdidas. Antes de comenzar la acción, coloque a todas las personas.
Esto facilita la descripción de la acción cuando se inicie.
Después de terminar de contar la historia, puede añadir todos los hechos que deben incluirse en el informe y que no han salido en la historia. Estos son los hechos que se pueden incluir, si están disponibles:
- Pruebas recogidas
- Fotos tomadas
- Declaraciones de los testigos, de la víctima e incluso del sospechoso.
- Propiedad recuperada
- Cualquier hecho que sea necesario documentar en el caso
Usando este proceso te asegurarás de que tu informe policial sea claro y completo.
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