Este artículo forma parte de nuestra Guía para la creación de empresas, una lista seleccionada de nuestros artículos que le permitirán ponerse en marcha en muy poco tiempo!

¿Qué es una franquicia? Planteé esta pregunta a un club de emprendedores de un instituto. Sus respuestas fueron interesantes:

  • «Una franquicia es un negocio que se ve en diferentes ciudades. Son reconocibles porque sus rótulos y colores son los mismos.»
  • «Es un tipo de negocio que es igual en todas partes.»
  • «McDonald’s es una franquicia. También lo son KFC y Burger King.»

Todas esas respuestas son correctas. Pero las franquicias no se limitan a la uniformidad.

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es un tipo de negocio que pertenece y es operado por un individuo (franquiciado), pero que está marcado y supervisado por una empresa mucho más grande -normalmente nacional o multinacional- (el franquiciador). Muchas de las tiendas y restaurantes que ves a diario son franquicias: Subway, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid, y miles más.

Cuando usted compra los derechos para abrir este tipo de negocio, está comprando los derechos para utilizar un modelo y un sistema de negocio probados, con precios, productos y técnicas de marketing probados. También está comprando los derechos de una marca: Obtendrá acceso total a los materiales de marca de la empresa, incluidos los logotipos, los eslóganes y la señalización, es decir, todo lo que tenga que ver con la marca.

Cómo convertirse en franquiciado

Para convertirse en franquiciado, deberá pagar un canon de franquicia por adelantado. El pago del canon inicial (y la firma del contrato de franquicia) le da derecho a utilizar:

  • El nombre del negocio o de la marca
  • El sistema de hacer negocios
  • El manual de operaciones
  • Material de marketing
  • Software
  • Todo el resto de material de propiedad

Además, se le puede dar un territorio geográfico exclusivo para cubrir. La información sobre el territorio siempre se detalla en su contrato de franquicia, al igual que el período de tiempo durante el cual es dueño de su negocio de franquicia. Normalmente, este tipo de contrato tiene una duración de entre 5 y 10 años y suele tener derecho a renovarlos.

¿Por qué algunas empresas franquician sus negocios?

La franquicia puede ser una gran forma de que las empresas aumenten su distribución. Issac Singer creó una de las primeras formas de franquicia con la forma de vender sus máquinas de coser Singer, y Henry Ford lo hizo con los automóviles.

Sin embargo, la franquicia de un negocio ofrece una gran ventaja a las empresas: no tienen que utilizar todo su propio dinero para hacer crecer su negocio. En su lugar, pueden utilizar el dinero de otras personas (el del franquiciado).

Ofrecer franquicias permite al fundador reducir parte de su propio riesgo financiero cuando busca expandir un negocio a múltiples ubicaciones nuevas. El franquiciador sigue teniendo que invertir su dinero para crear el sistema de franquicia -se arriesga bastante al reunir sus conceptos de negocio- pero no tiene que invertir tanto dinero en cada nueva ubicación.

La franquicia es un gran método de distribución de productos y servicios. Pero no todas las franquicias son iguales. Debe elegir su oportunidad de negocio sabiamente.

Determinar qué franquicias debe investigar

Puede ser bastante desafiante elegir una franquicia. Una de las razones es que hay más de 3.000 conceptos diferentes disponibles. Cómo elegir sólo uno? Aquí tienes tres consejos:

Descubre en qué eres bueno

Se trata realmente de crear la combinación adecuada para tus habilidades. Aquí hay algo que puedes hacer ahora mismo y que te dará una ventaja en tu búsqueda: Haz una lista de tus principales habilidades. Escriba lo que realmente sabe hacer.

Por ejemplo, ¿es usted una persona con don de gentes, un creador de relaciones? Si es así, escríbelo.

O quizás no seas una persona extrovertida; quizás seas mejor entre bastidores. ¿Eres una persona de operaciones? Escríbalo.

Cualquier cosa que se le dé bien, cualquier cosa por la que se le conozca, escríbala. Una forma de hacerlo es realizar un análisis DAFO de ti mismo. Un análisis DAFO no es más que una sencilla matriz que facilita el examen de tus puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas (o los de tu empresa). Lea más sobre cómo hacer un análisis DAFO aquí.

Concuerde sus principales habilidades con las oportunidades de franquicia

Esto es más fácil de lo que parece. Todo lo que tienes que hacer es mantener la lista que acabas de crear frente a ti mientras buscas algunas franquicias para empezar a mirar. Pero, ¿dónde debe buscar?

Comience su búsqueda en línea. Los portales de franquicias son el mejor lugar para empezar. Para encontrar algunos de ellos, utilice su motor de búsqueda favorito y escriba «oportunidades de franquicia» o «franquicias en venta». Eso debería mantenerte ocupado durante un tiempo. Si no quieres escudriñar tú mismo todos los portales, puedes consultar mi lista de Los 10 mejores sitios web de oportunidades de franquicia. Podría ahorrarle algo de tiempo.

A continuación, elija algunas oportunidades específicas que le atraigan. Mire cada una de ellas, y vea si sería capaz de utilizar sus habilidades -las que anotó y tiene frente a usted- en estas franquicias.

Le daré un ejemplo:

Digamos que está interesado en una franquicia de limpieza comercial. Lees la información proporcionada por el franquiciador, y algo que te gusta de la limpieza comercial es que es B2B (business-to-business). Como franquiciado, no tratarías con consumidores, sino con otros propietarios de negocios y/o sus gerentes.

Revisas la lista de habilidades que creaste, y definitivamente están en línea con una franquicia de limpieza comercial. Tus habilidades más fuertes incluyen las ventas y la gestión de ventas, y por la información proporcionada hasta ahora, parece que tu papel como franquiciado estaría muy orientado a las ventas. Una oportunidad de limpieza comercial es algo que debería comprobar. Todo lo que tiene que hacer es rellenar el formulario «Solicitar más información» que puede encontrarse en casi todos los portales de franquicias, y esperar a que el representante de la franquicia se ponga en contacto con usted.

Observa las tendencias

Quiero que te conviertas en un observador de tendencias. Quiero que estés atento a las tendencias de consumo y de negocio. Quiero que te mantengas a la vanguardia.

No quiero que te quedes con una franquicia que estaba «de moda» cuando empezaste a investigarla, y «no está de moda» después de comprarla.

Es la naturaleza humana sentirse atraído por lo que está de moda y lo que es popular. No estoy sugiriendo que evites las oportunidades que son populares ahora. Lo que sugiero es que elijas una franquicia que no tenga el potencial de desvanecerse rápidamente. Intente evitar las modas. Manténgase al día de lo que ocurre en el mundo de los negocios. Observe las tendencias.

Debe averiguar en qué gastan su dinero los consumidores (si ese es su mercado objetivo). También tiene que averiguar por qué no están dispuestos a pagar; todo esto es un estudio de mercado. Si se inclina por la compra de una franquicia de tipo B2B, como la limpieza comercial o la formación y el coaching corporativos, debe averiguar de qué hablan los líderes empresariales. ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Tienen el presupuesto para lo que estás pensando en ofrecer?

Si quieres estar al día con las tendencias que te afectarán como franquiciado, empieza a buscar sitios web de negocios y blogs que escriben con frecuencia sobre las tendencias que están teniendo lugar en este momento.

Aquí hay algunos a los que vale la pena suscribirse:

  • Tendencias de las pequeñas empresas
  • The Huffington Post Small Business
  • Mashable Small Business
  • Seth’s Blog
  • Y, por supuesto, está Bplans y su boletín semanal

Si estás interesado en comprar una franquicia como forma de empezar o dirigir tu propio negocio, aprende todo lo que puedas antes de comprar.

¡A por tu éxito!

Nota del editor: Este artículo fue publicado originalmente en 2013. Fue revisado en 2019.

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