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Qu’est-ce qu’une franchise ? J’ai posé cette question à un club d’entrepreneurs d’une école secondaire. Leurs réponses étaient intéressantes :

  • « Une franchise est une entreprise que vous voyez dans différentes villes. Elles sont reconnaissables parce que leurs enseignes et leurs couleurs sont les mêmes. »
  • « C’est un type de commerce qui est le même partout où vous allez. »
  • « McDonald’s est une franchise. Tout comme KFC et Burger King. »

Ces réponses sont toutes correctes. Mais le franchisage ne se limite pas à l’uniformité.

Qu’est-ce qu’une franchise ?

Une franchise est un type d’entreprise qui appartient à un individu (franchisé) et qui est exploitée par lui, mais qui est marquée et supervisée par une entreprise beaucoup plus grande – généralement nationale ou multinationale (le franchiseur). Bon nombre des magasins et des restaurants que vous voyez tous les jours sont des franchises : Subway, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid, et des milliers d’autres.

Lorsque vous achetez les droits d’ouverture de ce type de commerce, vous achetez les droits d’utilisation d’un modèle et d’un système commerciaux éprouvés, avec des prix, des produits et des techniques de marketing éprouvés. Vous achetez également les droits d’une marque : Vous obtenez un accès complet au matériel de marque de l’entreprise, y compris les logos, les slogans et la signalisation – tout ce qui a trait à la marque.

Comment devenir franchisé

Pour devenir franchisé, vous devez payer un droit de franchise initial. Le paiement de la redevance initiale (et la signature du contrat de franchise) vous donne le droit d’utiliser :

  • Le nom de l’entreprise ou de la marque
  • Le système de fonctionnement
  • Le manuel d’exploitation
  • Matériel de marketing
  • Les logiciels
  • Tout autre matériel exclusif

En outre, on peut vous confier un territoire géographique exclusif à couvrir. Les informations relatives au territoire sont toujours précisées dans votre contrat de franchise, tout comme la période pendant laquelle vous êtes propriétaire de votre entreprise franchisée. Généralement, ce genre de contrat dure entre 5 et 10 ans et vous avez généralement le droit de les renouveler.

Pourquoi certaines entreprises franchisent-elles leurs activités ?

La franchise peut être un excellent moyen pour les entreprises d’augmenter leur distribution. Issac Singer a créé une première forme de franchise avec la façon dont il vendait ses machines à coudre Singer, et Henry Ford l’a fait avec les automobiles.

La plupart du temps, le franchisage d’une entreprise offre un énorme avantage aux entreprises : elles n’ont pas besoin d’utiliser tout leur propre argent pour développer leur entreprise. Au lieu de cela, elles peuvent utiliser l’argent des autres (celui du franchisé).

L’offre de franchises permet au fondateur de réduire une partie de son propre risque financier lorsqu’il cherche à étendre une entreprise à plusieurs nouveaux sites. Le franchiseur doit encore investir son argent pour créer le système de franchise – il prend un risque assez important en mettant en place ses concepts commerciaux – mais il n’a pas à investir autant de son argent dans chaque nouvel emplacement.

La franchise est une excellente méthode de distribution de produits et de services. Mais, toutes les franchises ne sont pas créées égales. Vous devez choisir judicieusement votre opportunité d’affaires.

Déterminer quelles franchises vous devriez examiner

Ce peut être assez difficile de choisir une franchise. L’une des raisons est qu’il existe plus de 3 000 concepts différents. Comment en choisir un seul ? Voici trois conseils :

Déterminez ce pour quoi vous êtes doué

Il s’agit vraiment de créer la bonne adéquation avec vos compétences. Voici quelque chose que vous pouvez faire dès maintenant et qui vous donnera une longueur d’avance dans votre recherche : Faites une liste de vos principales compétences. Notez ce que vous savez vraiment faire.

Par exemple, êtes-vous une personne de contact, un créateur de relations ? Si c’est le cas, écrivez-le.

Ou, peut-être que vous n’êtes pas une personne extravertie ; peut-être que vous êtes meilleur dans les coulisses. Êtes-vous une personne d’opérations ? Écrivez-le.

Quoi que vous soyez bon à faire, quoi que vous soyez reconnu pour, écrivez-le. Une façon de le faire est d’effectuer une analyse SWOT sur vous-même. Une analyse SWOT est une simple matrice qui permet d’examiner facilement vos forces, faiblesses, opportunités et menaces (ou celles de votre entreprise). Pour en savoir plus sur la réalisation d’une analyse SWOT, cliquez ici.

Faire correspondre vos meilleures compétences aux opportunités de franchise

C’est plus facile qu’il n’y paraît. Tout ce que vous avez à faire, c’est de garder la liste que vous venez de créer devant vous pendant que vous cherchez quelques franchises à commencer à examiner. Mais, où devez-vous chercher ?

Débutez votre recherche en ligne. Les portails de franchises sont le meilleur endroit pour commencer. Pour en trouver quelques-uns, utilisez votre moteur de recherche préféré, et tapez « opportunités de franchise » ou « franchises à vendre ». Cela devrait vous occuper pendant un certain temps. Si vous ne voulez pas passer en revue tous les portails vous-même, vous pouvez consulter ma liste des 10 meilleurs sites Web sur les opportunités de franchise. Cela pourrait vous faire gagner du temps.

Puis, choisissez quelques opportunités spécifiques qui vous attirent. Examinez chacune d’entre elles et voyez si vous seriez en mesure d’utiliser vos compétences – celles que vous avez notées et que vous avez sous les yeux – dans ces franchises.

Je vais vous donner un exemple :

Disons que vous êtes intéressé par une franchise de nettoyage commercial. Vous lisez les informations fournies par le franchiseur, et une chose que vous aimez dans le nettoyage commercial, c’est que c’est du B2B (business-to-business). En tant que franchisé, vous ne traiteriez pas avec des consommateurs – vous traiteriez avec d’autres propriétaires d’entreprises et/ou leurs gestionnaires.

Vous vérifiez la liste de compétences que vous avez créée, et elles sont définitivement en ligne avec une franchise de nettoyage commercial. Vos compétences les plus fortes comprennent la vente et la gestion des ventes, et d’après les informations fournies jusqu’à présent, il semble que votre rôle en tant que franchisé serait très axé sur la vente. Une opportunité de nettoyage commercial est quelque chose que vous devriez vérifier. Tout ce que vous avez à faire est de remplir le formulaire « Demande d’informations supplémentaires » qui se trouve sur à peu près tous les portails de franchise, et d’attendre que le représentant de la franchise vous contacte.

Voir les tendances

Je veux que vous deveniez un observateur de tendances. Je veux que vous gardiez un œil sur les tendances de la consommation et des affaires. Je veux que vous restiez en avance sur le jeu.

Je ne veux pas que vous soyez coincé avec une franchise qui était « chaude » lorsque vous avez commencé à vous y intéresser, et « pas chaude » après l’avoir achetée.

C’est dans la nature humaine d’être attiré par ce qui est chaud et ce qui est populaire. Je ne suggère pas que vous évitiez les opportunités qui sont populaires maintenant. Ce que je suggère, c’est que vous choisissiez une franchise qui n’a pas le potentiel de s’éteindre rapidement. Essayez d’éviter les modes. Tenez-vous au courant de ce qui se passe dans le monde des affaires. Observez les tendances.

Vous devez découvrir à quoi les consommateurs (si c’est votre marché cible) dépensent leur argent. Vous devez également découvrir ce pour quoi ils ne sont pas prêts à payer – c’est toute l’étude de marché. Si vous envisagez d’acheter une franchise dans le secteur B2B, comme le nettoyage commercial ou la formation et le coaching d’entreprise, vous devez découvrir ce dont discutent les chefs d’entreprise. Quels sont leurs besoins ? Ont-ils le budget pour ce que vous envisagez d’offrir ?

Si vous voulez rester au courant des tendances qui vous affecteront en tant que franchisé, commencez à rechercher des sites Web et des blogs d’affaires qui écrivent fréquemment sur les tendances qui ont lieu en ce moment.

En voici quelques-uns qui valent la peine d’être abonnés :

  • Small Business Trends
  • The Huffington Post Small Business
  • Mashable Small Business
  • Seth’s Blog
  • Et bien sûr, il y a Bplans et son bulletin hebdomadaire

Si vous êtes intéressé par l’achat d’une franchise comme moyen de démarrer ou de gérer votre propre entreprise, apprenez tout ce que vous pouvez avant d’acheter.

À votre réussite !

Note de la rédaction : Cet article a été initialement publié en 2013. Il a été révisé en 2019.

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