Sopeutuvuustaitojen merkitys työpaikalla
Viimeisten parin vuosikymmenen aikana on alettu yhä enemmän tunnustaa menestyksekkääseen johtamiseen tarvittavia pehmeämpiä johtamistaitoja. Tutkimuksemme ja kokemuksemme osoittavat kuitenkin, että monet johtajuuden epäonnistumiset johtuvat kyvyttömyydestä sopeutua ja päästää irti vanhoista käyttäytymismalleista.
Vaikka on tärkeää käyttää aiempia muutoskokemuksiamme apuna siinä, miten voisimme tarttua seuraavaan odottamattomaan haasteeseen, sopeutumiskykyisyys tarkoittaa sitä, että pysymme avoimina ja joustavina lähestymistavoissamme ja hyväksymme sen, että saatamme onnistua tai epäonnistua matkan varrella.
Maailmassa, jossa johtajat joutuvat jatkossakin selviytymään uusista ja uudenlaisista tilanteista, sopeutumiskyvyn tarve työpaikalla – oppiminen ja oppimatta jättäminen – on ratkaisevan tärkeää tulevan menestyksen kannalta.
Mitä on sopeutumiskyky?
Sopeutumiskyky on pehmeä taito, joka tarkoittaa kykyä oppia nopeasti uusia taitoja ja käyttäytymismalleja vastauksena muuttuviin olosuhteisiin. Työnantajat etsivät yleensä sopeutumiskykyä palkatessaan uutta henkilöstöä, ja taito sisällytetään usein työnkuvauksiin, koska se on tärkeä tehtävässä kasvamisen kannalta.
Jokainen, joka osoittaa sopeutumiskykyä työpaikalla, on joustava ja kykenee reagoimaan tehokkaasti työolosuhteisiinsa – vaikka asiat eivät menisikään suunnitelmien mukaan. He työskentelevät yleensä hyvin yksin ja tiimin jäsenten kanssa.
Johtotehtävissä olevien henkilöiden odotetaan usein selviytyvän epätavallisista tilanteista ilman nimenomaisia ohjeita. Sopeutumiskykyisen johtajan on kyettävä ratkaisemaan ongelmia nopeatempoisessa ympäristössä ja luotettava arvostelukykyynsä vaikeita päätöksiä tehdessään, mutta samalla on tunnustettava, että se, mikä on toiminut aiemmin, ei välttämättä ole vastaus.
Miksi sopeutumiskyky on kriittinen johtajuuden taito
Tuskin kuluu viikko ilman, että jokin kauppakorkeakoulu, konsulttiyritys, valtio tai ajatushautomo kertoisi raporttia, jossa kerrotaan, että työnteko on muuttumassa. Mutta miten tämä vaikuttaa työelämään?
Tutkimusryhmämme lähti etsimään vastausta ja havaitsi, että tätä muutosta ohjaavat niin sanotut megatrendit – maailmaa muokkaavat taustavoimat. Lähtökohtana megatrendit, teimme kyselytutkimuksen C-suite-johtajista ja havaitsimme, että sopeutumiskyky oli yksi viidestä tärkeimmästä taidosta, joita he kokivat tarvitsevansa menestyäkseen tulevaisuudessa, ja rekrytointiasiantuntija Michael Page nimesi sopeutumiskyvyn vuoden 2019 toivotuimmaksi taidoksi.
Sopeutumiskyvystä voimme kaikki hyötyä muuttuvassa maailmassa, mutta se on erityisen tärkeää johtajille. Kun johtajat tekevät harppauksen esimiehestä keskijohtajaksi ja lopulta ylempiin tehtäviin, heidän on mukautettava tyyliään. Johtajatehtävät monimutkaistuvat organisaatiossa edetessä, mikä edellyttää hienovaraisempia vaikuttamis- ja suostuttelutaitoja. Kun johtajan arvo nousee, hänen on opittava antamaan valtuuksia, delegoimaan, muodostamaan strategisia liittoutumia ja luopumaan joistakin taidoista, joiden avulla hän pystyi toimimaan tehokkaasti aiemmissa johtotehtävissä.
Johtajien on siis sopeuduttava siirtyessään uransa aikana eri tehtävistä toiseen, mutta heidän on myös jatkuvasti joustettava missä tahansa roolissa johtaessaan henkilöstöään ja organisaatiotaan jatkuvasti muuttuvassa maailmassa.
Miten kehität johtajiesi sopeutumiskykytaitoja
Vaikka jokaisen johtajan matka sopeutumiskykynsä kasvattamiseen on ainutlaatuinen ja erilainen riippuen heidän erityisistä vahvuuksistaan ja kehittämisalueistaan, tässä on muutamia keskeisiä vinkkejä, jotka voivat auttaa johtajiasi parantamaan sopeutumiskykytaitojaan työpaikalla:
- Ole luottavainen, mutta avoin parantamiselle
Johtajien on tultava tietoisiksi mahdollisista aukkokohtiinsa, joita on todellisen suorituskykynsä ja halutun suorituksen välisen eron välilllä, koska tämä oivallus ohjaa käyttäytymismallien muuttamiseen. Itsetuntemuksen on kuitenkin oltava tasapainossa itseluottamuksen kanssa. Ilman sitä lisääntynyt tietoisuus kehitystarpeista voi olla demotivoivaa ja lannistavaa. Sitä vastoin johtajat, joilla on hyvin suuri itseluottamus, saattavat jättää huomiotta tai aliarvioida tarpeen toimia kehityspalautteen perusteella.
- Keskitytään parantamiseen, ei todistamiseen
Tavoiteorientaatio kuvaa sitä, keskitytäänkö tehtävää lähestyttäessä enemmän siihen, mitä siitä voidaan oppia, suoriutumiseen hyvin vai epäonnistumisen välttämiseen. Vaikka tavoiteorientaatiomme on yleensä alitajuinen, sillä on suuri vaikutus siihen, kuinka paljon opimme kokemuksistamme. Oppimissuuntautuneet johtajat näkevät haasteet yleensä mahdollisuutena kehittyä, joten he hyväksyvät epäonnistumisen enemmän välttämättömänä askeleena kohti parempaa suoritusta.
- Ajattele ajatteluasi
Metakognitiivinen kyky on kykymme ajatella ajattelutapaamme, ja se on ratkaisevan tärkeää oppimisen maksimoimiseksi. Palautteen hakeminen ja sen reflektointi ovat keskeisiä tekijöitä, joiden avulla voimme poimia kokemuksistamme kriittisiä oppeja. Johtajien tulisi olla tietoisia siitä, että kaikki reflektointi ei edistä oppimista; itsereflektio voi olla adaptiivista (hyödyllistä) tai maladaptiivista (hyödytöntä). Adaptiivinen itsereflektio nopeuttaa johtajuuden kehittymistä, koska sille on ominaista avoimuus, positiivisuus ja oppiva, tavoitteellinen näkökulma.
- Harjoittele tietoisesti, älä aivottomasti
Expertit (verrattuna noviiseihin) pyrkivät paljon harkitummin yrittämään uuden oppimisen toteuttamista suorituskykynsä parantamiseksi. He esimerkiksi hyödyntävät paljon paremmin strategioita, kuten tavoitteiden asettamista, ja ottavat käyttöön tarkempia tavoitteita siitä, miten he aikovat parantaa suoritustaan, sekä siitä, mihin suorituksen parantamiseen he pyrkivät.
Tietoiseen harjoitteluun kuuluu hyvin jäsenneltyjä ja intensiivisiä toimintoja, jotka on mukautettu kullekin yksilölle siten, että ne venyttävät suoritusta nykyistä korkeammalle tasolle, ja joihin liittyy välitöntä palautetta, jossa keskitytään havaittuihin virheisiin tai heikkouksiin. Virheet ovat tärkeitä johtajien sopeutumisen tukemisessa, sillä ”epäonnistuminen” estää yksilöitä tutkimasta vaihtoehtoja, mikä saattaa johtaa itsetyytyväisyyteen.
Johtopäätöksenä…
Tehokas johtajuus ei vaadi vain teknisiä ja kontekstisidonnaisia tietoja ja taitoja, vaan se edellyttää yhä useammin myös korkeamman tason taitoja, kuten kykyä sopeutua. Voit oppia lisää tästä ratkaisevan tärkeästä pehmeästä taidosta artikkelissamme Sopeutumiskyky: muutoksessa tarvittava avaintaito.
Kun johtaja on suuren paineen alla, hän voi muuttua ”jäykäksi” reaktioissaan. Hän voi reagoida haasteisiin tavoilla, joista on tullut juurtuneita tai tavanomaisia. Tämä voi olla ongelmallista, kun nämä tavanomaiset reaktiot eivät enää sovi tilanteeseen, mikä on yhä todennäköisempää monimutkaisessa, myrskyisässä ja nopeasti muuttuvassa maailmassamme. Näin ollen sopeutumiskyky on yhä tärkeämpi ja arvokkaampi taito, jota johtajien on kehitettävä.
Jos haluat kehittää organisaatiosi työntekijöiden sopeutumiskykyä, henkilökohtainen digitaalinen oppimisvälineemme Adapt4 voi auttaa. Lue lisää tästä verkossa toimivasta, itsepalveluperiaatteella toimivasta kehittämismahdollisuudesta täältä.
Maitland, A., & McGrane, K. (2013. Navigating Leadership Transitions. Lane4 white paper.
Maitland, A., & Walters, A. (2019) The future is now: the new context of leadership. C-suite Survey Report. Lane4.
Trapnell & Campbell (1999). Yksityinen itsetietoisuus ja persoonallisuuden five-tekijämalli: Ruminaation erottaminen reflektiosta. Journal of Personality & Social Psychology, 76, 284-304.
Sitkin (1992). Oppiminen epäonnistumisen kautta: Pienten tappioiden strategia. Research in Organizational Behavior, 14, 231-266.