Szakmai csoportokSzerkesztés
Alliance of Professional Health Advocates A Alliance of Professional Health Advocates (APHA) egy nemzetközi tagsági szervezet, amely a magán, hivatásos betegjogi érdekképviseletet ellátóknak, illetve azoknak szól, akik a magánjogi érdekképviselet lehetőségét vizsgálják. Olyan üzleti támogatást nyújt, mint a jogi, biztosítási és marketing. AdvoConnection néven nyilvános névjegyzéket is kínál a tagsági jogvédőkről. Ken Schueler – az APHA alapító tagja, akit “a magánbeteg-érdekképviselet atyjaként” emlegetnek – 2011-ben bekövetkezett halála után a szervezet létrehozta a H. Kenneth Schueler betegérdekképviseleti iránytű-díjat. A díjjal a magánpraxisban elért kiválóságot ismerik el, beleértve a legjobb gyakorlatok alkalmazását, a közösségért való kiállást, a szakma támogatását és a szakmai etikát. Dialysis Patient Citizens A Dialysis Patient Citizens egy betegvezérelt, nonprofit szervezet, amely a dializált betegek életminőségének javítását tűzte ki célul a kedvező közpolitikáért való kiállással. A DPC egyik célja, hogy a dializált betegek számára biztosítsa az oktatást, a hozzáférést és a bizalmat ahhoz, hogy saját szószólóik legyenek. A DPC alulról szerveződő érdekérvényesítő kampányai, a betegnagyköveti program, a washingtoni, D.C.-i beteglátogatások, konferenciahívások és tájékoztatók révén a dialízissel kapcsolatos kérdések hatékony szószólóinak képzésén dolgozik. A tagság ingyenes. National Association of Healthcare Advocacy Consultants A National Association of Healthcare Advocacy Consultants (NAHAC) egy nonprofit szervezet, amelynek székhelye a kaliforniai Berkeleyben található. Joanna Smith 2009. július 15-én alapította a NAHAC-ot, mint az egészségügy és a betegek érdekérvényesítésének széles körű, alulról szerveződő szervezetét. Ennek érdekében a szervezet több érdekelt fél részvételével működik, és a tagság a nagyközönség számára is nyitott. National Patient Advocate Foundation A National Patient Advocate Foundation egy nonprofit szervezet az Egyesült Államokban, amelynek célja “…a magas színvonalú egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés és a költségtérítés javítása állami és szövetségi szintű szabályozási és jogalkotási reformok révén”. A National Patient Advocate Foundation egyidejűleg jött létre a Patient Advocate Foundation nonprofit alapítvánnyal, “…amely professzionális esetkezelési szolgáltatásokat nyújt a krónikus, életveszélyes és legyengítő betegségekben szenvedő amerikaiaknak”. Patient Advocates Australia A Dorothy Kamaker által alapított Patient Advocates Australia az ausztrál idősek, egészségügyi és fogyatékossági ellátást igénybe vevők támogatási lehetősége. Az idősek esetében felmerült az igény a betegek érdekvédelmére az idősek bentlakásos intézményeiben. A 2021-ben közzétett Aged Care Royal Commission Report ajánlásokat tett arra vonatkozóan, hogy az idősotthonok lakói számára éber érdekérvényesítésre van szükség, hogy megvédjék őket a féktelen visszaélésekkel és elhanyagolással szemben, és az egyik beadvány független betegjogi képviselők rutinszerű biztosítását követelte (https://agedcare.royalcommission.gov.au/system/files/2021-02/AWF.600.02345.0001.pdf) A fogyatékkal élők számára az egészségügyi akadályok leküzdéséhez szükséges támogatás finanszírozása az NDIS-en keresztül elérhető (https://www.ndiscommission.gov.au/participants/disability-advocacy). Az Ausztrál Betegszövetség szerint “A betegek egyre inkább rájönnek, hogy javíthatják egészségügyi eredményeiket…”, és ajánlja a (független) betegjogi képviselők alkalmazását (https://www.patients.org.au/you-are-a-patient/be-empowered/).
Center for Patient PartnershipsSzerkesztés
A Wisconsin-Madison Egyetem 2000-ben alapított szakmaközi központja, a Center for Patient Partnerships (CPP) egészségügyi érdekképviseleti tanúsítványt kínál, amely vagy a betegek érdekképviseletére, vagy a rendszerszintű egészségpolitikai érdekképviseletre összpontosít. A “Educating for Health Advocacy in Settings of Higher Education” című könyvfejezet ismerteti a CPP pedagógiáját és tantervét.
Kormányzati szervekSzerkesztés
Egyesült ÁllamokSzerkesztés
Az Egyesült Államokban az állami kormányzati egységek ombudsmanokat hoztak létre a betegek panaszainak kivizsgálására és megválaszolására, valamint egyéb fogyasztói szolgáltatások nyújtására.
New York New Yorkban a New York Állami Alkoholizmus és Kábítószer-használati Szolgáltatások Hivatalán (OASAS) belül a Betegjogi Érdekvédelmi Hivatal felelős az OASAS által tanúsított programokban részt vevő betegek jogainak védelméért. Az iroda válaszol a betegek és családtagjaik kérdéseire; útmutatást nyújt az egészségügyi szakemberek számára a betegjogokkal, az állami szabályozásokkal és a kezelési előírásokkal kapcsolatos témákban, és beavatkozik az olyan problémák megoldása érdekében, amelyeket maguk a kezelési programok nem tudnak kezelni. Kalifornia Kaliforniában a betegjogi képviselő hivatala (Office of the Patient Advocate, OPA) egy független állami hivatal, amelyet 2000 júliusában hoztak létre az irányított egészségügyi ellátásért felelős minisztériummal közösen, és amelynek feladata a fogyasztóknak szóló oktatási anyagok készítése és terjesztése, a nyilvánosság tájékoztatása, az egészségügyi szolgáltatási tervek értékelése és rangsorolása, a betegsegítő programokkal való együttműködés, valamint a kormányzati egészségügyi szabályozáshoz szükséges szakpolitikák kidolgozása.
Az ilyen állami kormányhivatalok feladata lehet továbbá a jogi és biztosítási rendszereken belüli vitákban és az egészségügyi szakemberekkel szembeni fegyelmi eljárásokban való beavatkozás. Egyes kórházak, egészségbiztosítók és más egészségügyi szervezetek kifejezetten a betegjogi képviselői szerepkör betöltésére is alkalmaznak embereket. A kórházakon belül a személy az ombudsman vagy a betegjogi képviselő címet viselheti.