請求に関するポリシー
保険加入者
マーシーヘルスはメディケア、メディケイド、ブルークロス/ブルーシールドオブミシガン、その他多くの保険会社とともに活動しています。 保険金請求書に記入し、保険会社が請求に必要な情報を提供するのは、患者様ご自身です。 私たちは、あなたが治療を受けたときに提供された情報に従って、あなたの保険会社に直接請求します。 保険会社は60日以内に支払いに応じなければなりません。 この期間経過後に残額がある場合、その金額はお客様の責任となります。 支払期限を90日過ぎた残高は、事前の取り決めがない限り、回収機関の行動の対象となります。
あなたの保険会社またはHMO/PPOは、あなたがこれ以上入院する必要がないと判断する場合があります。 もしあなたが入院することを決めた場合、あなたが私たちと過ごす追加の時間は、あなたの経済的責任となる可能性があります。 このような場合、私たちの患者アドバイザーの一人が、あなたの健康と財政状況にとって最良の決断を下すお手伝いをします。 また、継続的なケアプランナー（616-685-6191）、またはマーシーヘルス共有サービスカスタマーサービス（616-685-3500、フリーダイヤル866-549-9552）にご連絡いただくことも可能です。 請求書の支払いができない場合、経済的な支援を受けることができる場合があります。 請求書についてご質問がある場合は、マーシー・ヘルス・シェアードサービス・カスタマーサービス（616-685-3500）またはフリーダイヤル866-549-9552までご連絡ください。
Billing Questions
請求書についてのご質問は、患者ビジネスサービス（800-494-5797）までご連絡ください。
Other Bills
あなたの病院訪問と関連のある他の医療サービスについて別の請求書が届く場合があります。 保険や支払いに関する質問については、それらのサービス提供者に直接お問い合わせください。
以下の場所を選択すると、個々の医師、診療グループ、またはマーシーヘルスで緊急または医療上必要な治療を提供するその他の組織を含む、それらの提供者のリストが表示されます。 これらのプロバイダーは別々に請求し、病院の財政援助方針またはプロセスに従う義務はありません。
- Mercy Health Muskegon (PDF, 303KB)
- Mercy Health Saint Mary’s (PDF, 307KB)
Mercy Health Physician Partners (MHPP) によるサービスは、別途請求されますが、マーシーヘルス財務支援によってカバーされています。 請求書について質問がある場合、または経済的支援を申請したい場合は、Patient Business Services – Kentwood (PBS-K) Customer Serviceのフリーダイヤル1-888-777-6433にご連絡ください。
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請求に関する質問は、Patient Business Services 800-494-5797.
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