Dus u bent op zoek naar de beste werkordersoftware? Naarmate uw productiecapaciteit en faciliteit groeit, groeit ook uw behoefte aan onderhoudsbeheer. Uiteindelijk moet elke faciliteit een beslissing nemen. Die beslissing is om hun toegewijde onderhoudsafdeling te helpen met beheersoftware. Anders bekend als een werkorder software.
Bedrijven die werken met grote en zware activa en apparatuur kunnen zich geen downtime veroorloven. In feite moeten zelfs softwarebedrijven constant draaien om de nodige klanttevredenheid te krijgen.
Als er iets kapot gaat, kunt u niet wachten op e-mailmeldingen met onderhoudstaken. U hebt een mobiel werkordersoftwaresysteem nodig dat de taak onmiddellijk delegeert aan een onderhoudsteam. Immers, snelheid van reageren is van cruciaal belang.
Inhoudsopgave
- Wat is werkordersoftware?
- Soorten werkorder management software systemen
- Simple Work Order Software Systems
- 2. CMMS
- FSM
- Beste werkordersoftware voor 2021
- Limble CMMS
- Limble CMMS Pricing
- MaintainX
- MaintainX’s Key Features
- MaintainX Pricing
- UpKeep
- 3. De belangrijkste kenmerken van UpKeep
- UpKeep Pricing
- Eervolle vermeldingen
- Jobber
- Jobber’s Key Features
- Jobber Prijzen
- ManagerPlus
- De belangrijkste kenmerken vanManagerPlus
- ManagerPlus Prijzen
- ServiceMax
- ServiceMax’s belangrijkste kenmerken
- Prijzen ServiceMax
- MicroMain
- MicroMain’s belangrijkste functies:
- MicroMain Pricing
- Fiix Software
- De belangrijkste kenmerken van Fiix Software:
- Fiix Software Pricing
- EZOfficeInventory
- EZOfficeInventory’s Key Features:
- EZOfficeInventory Pricing
- MAPCON
- MAPCON’s Key Features:
- MAPCON Pricing
- Freshdesk
- Freshdesk’s Key Features:
- Freshdesk Pricing
- ReachOut
- ReachOut’s belangrijkste functies:
- ReachOut Prijzen
- Fieldpoint
- Fieldpoint’s Key Features:
- Fieldpoint Pricing
- Axxerion
- De belangrijkste kenmerken van Axxerion:
- Axxerion Pricing
- Automatiseer uw bedrijf met de beste werkorder software
Wat is werkordersoftware?
Werkordersoftware is een beheersysteem dat is ontworpen om met klanten en werkinformatie om te gaan. Het wordt meestal gebruikt om te gaan met onderhoud verzoeken binnen een bedrijf.
Typisch kunt u het werk handmatig toewijzen. Uit onderzoek blijkt echter dat het gebruik van een werkordersysteem veel efficiënter is. Daarom gebruikt meer dan 50% van de bedrijven computerhulpmiddelen en -software voor onderhoudsbeheer.
Alle werkordersoftware-oplossingen vereenvoudigen het werkorderproces. Hiermee kunt u maken, toewijzen en volgen werkorders en meerdere medewerkers. De meeste software werkt elke orderstatus voortdurend bij, in real-time. Samen met gedetailleerde order rapporten en analyses, heb je een compleet onderhoudsmanagement systeem.
Om dieper te gaan, hier zijn een aantal typische soorten werkorder management systemen. Samen met een lijst van de beste werkorder software die u kunt vinden in de markt.
Soorten werkorder management software systemen
Het hangt echt af van het bedrijf als het gaat om onderhoudssoftware. Sommige bedrijven liever CMMS-oplossingen, terwijl anderen willen een volwaardige werkorder management software.
Hier zijn de 3 belangrijkste soorten werkorder management systemen.
Simple Work Order Software Systems
Work order systemen zijn ontworpen met een eenvoudige doelstelling, toewijzen, volgen, en registreren werkorders. De tool zorgt voor real-time tracking van alle werkorders via een gecentraliseerd platform.
Dergelijke systemen zijn meestal ontworpen voor kleine bedrijven die geen tijd hebben om overbodige taken uit te voeren. Hoe meer eenvoud en automatisering je in een klein bedrijf kunt hebben, hoe meer tijd je hebt voor andere dingen.
2. CMMS
CMMS (Computerized Maintenance Management System) tools zijn ontworpen voor grote bedrijven. Het zijn complete beheersystemen met functies voor reparatie en preventief onderhoud, ontworpen om volledige onderhoudsprocessen te beheren.
CMMS-software voorziet u van een geautomatiseerd onderhoudsteam. Ondertussen heeft het ook verschillende functies met toegevoegde waarde, zoals preventieve onderhoudsschema’s, activa geschiedenis, enz.
Het systeem stelt u in staat om alle kritische apparatuur en activa bij te houden, terwijl u een oogje houdt op het personeel.
FSM
FSM-systemen (Field Management) zijn ontworpen voor bedrijven met buitendienstmedewerkers. Of ze nu technici, verkopers, of een ander soort van de buitendienst medewerkers, kunt u ze volgen, toewijzen taken, en meet hun prestaties.
De systemen maken het ook mogelijk om klanten op afstand te factureren. Ze laten u ook samenwerken met andere teams in het veld, met hen communiceren, en delen alle relevante informatie, bestanden, enz.
Dit soort software is geweldig voor bedrijven die medewerkers in het veld hebben verspreid over verschillende locaties.
Beste werkordersoftware voor 2021
Als u zich afvraagt welke werkordersoftware in 2021 voor u zal werken en welke gratis proefversies hebben, Hier is een lijst om u te helpen. Houd in gedachten dat uw beslissing moet worden gebaseerd op de grootte van uw bedrijf, het aantal werknemers dat u hebt, waar ze werken, wat hun functieomschrijvingen zijn en het aantal werkorders dat u nodig hebt.
Mijn rang | Site Naam | Kwaliteit (1-5 sterren) |
---|---|---|
Limble CMMS | ★★★★★ | |
MaintainX | ★★★★★ | |
Upkeep | ★★★★ | |
Jobber | ★★ | |
ManagerPlus | ★★ | |
ServiceMax | ★★ | |
MicroMain | ★★ | |
Fiix Software | ★★ | |
EZOfficeInventory | ★★ | |
MAPCON | ★ | |
Freshdesk | ★ | |
ReachOut | ★★ | |
Fieldpoint | ★★ | |
Axxerion | ★★ |
Limble CMMS
We hebben Limble CMMS beoordeeld als de #1 werkordersoftware. Het platform is gebouwd op de feedback en inzichten van meer dan 200 onderhouds- en facilitymanagers. Limble biedt een gebruiksvriendelijke mobiele app voor iOS en Android, en bevat alle functies die technici en managers nodig hebben om onderhoudswerkorders te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en te zorgen voor tijdige communicatie zonder hoofdpijn van papierwerk of handmatige processen.
De belangrijkste kenmerken:
- Preventief onderhoud
- Predictief onderhoud
- Werkaanvragen
- Geoptimaliseerde en eenvoudig temobiele apps
- Asset Management
- Work Orders
- Rapporten en Dashboards
- Parts/Inventory Management
- Vendor Management
- Multiple Language CMMS
Limble CMMS is één van de beste in het verschaffen van een gedetailleerd inzicht in elk asset. De werk ordersoftware maakt onderhoudswerk eenvoudig en het bewijs is dat gebruikers, gemiddeld, een 30% boost zien in algemene communicatie en productiviteit. Wat zou een 30% boost in productiviteit doen voor uw bedrijf?
Key Takeaways en hoogtepunten:
- Goede mobiele app
- Gebouwd op inzichten van echte gebruikers
- Gedetailleerde dashboards en rapportages
- Gemakkelijk op te zetten en te gebruiken
- Gratis 30-dagen trial
Limble CMMS Pricing
Limble CMMS biedt vier prijsplannen, elk met een gratis 30-dagen trial. Dit zijn de details:
- Starter – werkbon automatisering voor kleine bedrijven voor $50 per gebruiker per maand of $40 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd.
- Professional – een moderne CMMS-oplossing voor het MKB voor $ 80 per gebruiker per maand, maandelijks gefactureerd of $ 70 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd.
- Business Plus+ – CMMS voor bedrijven voor $ 120 per gebruiker per maand (maandelijks gefactureerd) of $ 105 per gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd).
- Enterprise – geavanceerd CMMS voor ondernemingen voor $205 per gebruiker per maand (maandelijks gefactureerd) of $185 per gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd).
MaintainX
MaintainX is een van de beste werkordersoftware op de markt op dit moment. Met deze gebruiksvriendelijke oplossing voor werkorderbeheer kunt u de software eerst uitproberen met een gratis plan.
U kunt zoveel orders aanmaken als u wilt, activa en locaties aanmaken, en zoveel gebruikers uitnodigen als u nodig hebt.
Het intuïtieve ontwerp van de software biedt eenvoudige mechanica voor het maken van formulieren, waardoor het eenvoudig is om werkorders te maken, aan te passen en toe te wijzen.
Er is een ingebouwd communicatienetwerk waarmee teams kunnen communiceren en samenwerken. U kunt opmerkingen, berichten en toegang tot asset geschiedenis in elke werkorder verzoek.
U heeft mobiele toegang tot MaintainX vanaf elk apparaat dat is aangesloten op internet. Het bedrijf heeft ook een intuïtieve werkorder-app ontworpen voor zowel Android- als iOS-smartphones. Zo kunt u onderweg mobiele werkorders openen, aanpassen en bijwerken.
U kunt ook foto’s uploaden en erop tekenen om informatie door te geven. Deze functie kan ook worden gebruikt als bewijs van voltooiing van het werk.
Alle acties en processen in de software van MaintainX worden geregistreerd en voorzien van een tijdstempel. Hierdoor kunt u een gedetailleerde audit log maken die u kunt openen wanneer u maar wilt.
MaintainX’s Key Features
MaintainX heeft veel functies en voordelen die het onderscheiden van de concurrentie, hier zijn een paar opvallende.
- Er zijn aangepaste formulieren voor werkorders, procedures, en inspecties.
- Snel en eenvoudig werkbonnen maken
- Herhaalbare werkbonnen
- Volledige werkbon tracking, audit logs, en real-time rapportage
- Zoveel berichten versturen als u wilt
- Werken met zoveel bedrijfsmiddelen en locaties als u wilt
- Volledige automatisering en planning van werkorders
- Meerdere apparaten toegankelijk via intuïtieve mobiele apps
- Foto’s en PDF’s uploaden
- API-gebaseerde integratie met tools van derden
MaintainX Pricing
Er zijn vier prijsplannen beschikbaar:
- Basic – Gratis
- Essential – $10 per gebruiker per maand.
- Premium – $39 per gebruiker per maand.
- Enterprise – $115 per gebruiker per maand.
Aternatief kunt u 17% besparen met jaarlijkse facturering.
UpKeep
UpKeep wordt door veel bedrijven gebruikt als werkordersoftware. Het is echter vooral een CMMS-software.
U kunt het gebruiken om terugkerende werkorders te maken en te beheren. Met de mobiele app kunnen monteurs en medewerkers de status van werkorders voortdurend bijwerken. Dat betekent dat het ook FSM-mogelijkheden heeft.
Elke werkorder kan een prioriteitsniveau hebben en wanneer u het toewijst aan een werknemer, stuurt het een push-notificatie, afhankelijk van het prioriteitsniveau.
Het slimme geautomatiseerde systeem verdeelt werkorders aan specifiek goedgekeurde technici. Dit helpt de ongelijke verdeling van de werklast te voorkomen.
3. De belangrijkste kenmerken van UpKeep
UpKeep is een goed afgeronde en eenvoudige werkordersoftware. Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen en functies die het biedt.
- Volledige CMMS-mogelijkheden
- Eenvoudige werkorderaanmaak, -beheer en -tracering in real-time
- Volledig geautomatiseerde processen en slimme workflows
- U kunt de tijd en kosten bijhouden die aan elke werkorder zijn gekoppeld.
- Er zijn verschillende soorten rapporten om u te helpen werkorders te begrijpen en te evalueren.
- Met een speciale mobiele app kunt u alles op afstand bedienen.
UpKeep Pricing
Drie prijsplannen worden aangeboden, die zijn:
- Starter – $ 40 per gebruiker, maandelijks gefactureerd of $ 35 per gebruiker, jaarlijks gefactureerd.
- Professional – $ 75 per gebruiker per maand of $ 60 per gebruiker per maand, maandelijks en jaarlijks gefactureerd respectievelijk.
- Business Plus – $100 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd voor minimaal 5 gebruikers.
Probeer Upkeep vandaag
Eervolle vermeldingen
Jobber
Jobber is primair een FSM die zich bezighoudt met veldprocessen. Het heeft een werkaanvraag- en planningshulpmiddel dat is ontworpen voor bedrijven.
De tool helpt bij de samenwerking met veldteams wanneer nieuwe klantorders worden ontvangen, een order moet worden bijgewerkt, of wanneer u werk moet toewijzen.
De software maakt het maken en toewijzen van werkorders eenvoudig door het verstrekken van een drag-and-drop kalender.
U kunt ook actief werkaanvragen van klanten ontvangen, die automatisch worden omgezet in een taak die kan worden toegewezen aan een veldwerker.
Jobber’s Key Features
Jobber is een geweldig FSM-systeem en doet wonderen voor bedrijven die het gebruiken. Hier zijn enkele voordelen van het gebruik ervan.
- Er is een speciale mobiele app
- U krijgt een drag-and-drop kalender voor betere ordercreatie en planning.
- Er zijn verschillende sjablonen voor werkaanvragen en opdrachtformulieren
- U hebt toegang tot verschillende opties voor rapportage en analysesoftware.
- Een ingebouwde messaging-optie laat u samenwerken met teams om u heen
- Zet push-notificaties aan om op de hoogte te blijven
- Uploaden van visuele stimuli zoals foto’s om werkaanvragen relevanter te maken.
- Het is praktisch een planning app onder het mom van werkorder management.
Jobber Prijzen
Drie prijsplannen zijn beschikbaar:
- Core – $ 29 per maand, jaarlijks gefactureerd of $ 39 per maand.
- Connect – voor maximaal 7 gebruikers tegen $ 99 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd of $ 129 per gebruiker, maandelijks gefactureerd.
- Grow – voor maximaal 30 gebruikers tegen $199 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd, of $249 per gebruiker, maandelijks gefactureerd.
ManagerPlus
ManagerPlus wordt beschouwd als een toegewijde werkordergenerator die werkt volgens strakke schema’s. De software is een onderhoudsbeheersoftware met functies zoals het beheer van veldagenten, het maken en toewijzen van werkorders en het beheer van bedrijfsmiddelen.
De software heeft een speciale mobiele app waarmee u werkorders kunt maken en beheren, terwijl u ook een ingebouwd messaging-platform krijgt.
Het is praktisch een CRM-oplossing met een intuïtief dashboard waarmee u uw verkopers en klanten kunt beheren en meenemen. U kunt met hen communiceren, hen op de hoogte houden van de voortgang van het werk, en bestanden delen.
De belangrijkste kenmerken vanManagerPlus
De onderhoudsbeheersoftware is een unieke software die fungeert als zowel een CMMS- als een FSM-systeem. Hier zijn de belangrijkste kenmerken en voordelen.
- U kunt werkorders aanmaken, toewijzen, en bijhouden,
- Het is een complete suite voor werkorderbeheer
- De software heeft een speciale asset management-functie
- Het heeft ook interne CRM-mogelijkheden
- Er is een speciale mobiele app
- Er zijn verschillende rapportage- en trackingtools beschikbaar
- De software maakt integratie mogelijk met software en tools van derden
- De software maakt integratie mogelijk met software en tools van derden
- Er zijn verschillende rapportage- en trackingtools beschikbaar
- De software maakt integratie mogelijk met software en tools van derden
- software en tools van derden
ManagerPlus Prijzen
Drie maandelijkse prijsplannen zijn beschikbaar:
- Basic – $45 per gebruiker voor minimaal 3 gebruikers.
- Lightning Plus – $85 per gebruiker voor minimaal 3 gebruikers.
- Lightning Experience – aangepaste prijzen beschikbaar op aanvraag.
ServiceMax
ServiceMax is in de eerste plaats een tool voor het beheer van buitendiensten, maar er is ook een werkordersysteem in opgenomen.
Het is gericht op de service-industrie, wat betekent dat het een ingebouwde CRM-tool heeft die kan worden gebruikt om alles te verwerken, van werkorders tot serviceverzoeken van klanten.
De software heeft een drag-and-drop optie met zijn werktoewijzing tool die het gemakkelijk maakt om werkorders te maken en ze te volgen.
U kunt gelijktijdig meerdere werkorders aan meerdere medewerkers toewijzen. Iedereen die een werkorder krijgt toegewezen, ontvangt een push-notificatie.
ServiceMax’s belangrijkste kenmerken
ServiceMax is een goede combinatie van een FSM, CRM en werkordersysteem. Hier zijn enkele van de onderscheidende kenmerken en voordelen die het heeft.
- Het maken van werkorders met drag-and-drop maakt processen sneller, efficiënter en eenvoudiger
- U kunt elk soort werkorder te allen tijde plannen, toewijzen en volgen, ongeacht de status
- U hebt volledige mobiele toegang via de app
- Alle gebruikers krijgen toegang tot een complete set rapportage- en analysehulpmiddelen.
- Intuïtief ontwerp zorgt ervoor dat werkorderbeheer eenvoudig en handig is.
Prijzen ServiceMax
Ze hebben geen vaste prijsplannen.
Prijzen zijn op aanvraag verkrijgbaar bij het verkoopteam van ServiceMax.
MicroMain
MicroMain biedt zowel een uitgebreid CMMS als een EAM-software (enterprise asset management). Een van de belangrijkste functies van hun CMMS is de software voor het beheer van werkorders.
Wat deze software voor werkorders zo bijzonder maakt, is dat deze in hoge mate configureerbaar is. Of u terugkerende werkorders voor preventief onderhoud wilt automatiseren of nieuwe wilt maken voor noodreparaties / onderhoudswerkzaamheden, MicroMain heeft u gedekt.
Wat meer is, is dat de tool u werkorders voor meerdere teams laat beheren vanaf één centraal dashboard. Extra functies, zoals de mogelijkheid om foto’s en andere bestanden bij te voegen, verzoeken te accepteren of af te wijzen, prioriteiten te stellen, enzovoort, vormen samen een fatsoenlijk platform.
Het enige grote nadeel is dat MicroMain zijn werkordersoftware niet als een standalone-oplossing aanbiedt – althans dat is wat ze impliceren door te benadrukken hoe het een van de functies van hun CMMS is.
MicroMain’s belangrijkste functies:
MicroMain heeft alles wat je zou verwachten van een moderne werkordersoftware. Hier zijn enkele van de opmerkelijke functies:
- U kunt zowel geautomatiseerde als on-demand werkorders maken.
- Er is een gecentraliseerd dashboard voor werkorderbeheer.
- Er is een native functie waarmee u rapporten kunt genereren en inzichten kunt extraheren.
- U kunt kleinere werkorders groeperen in een groter project, waardoor het gemakkelijker is om de voortgang te volgen.
- U kunt werkorders inplannen en de werklast visueel bijhouden met kleurgecodeerde lijngrafieken.
MicroMain Pricing
In tegenstelling tot de meeste platforms heeft MicroMain geen vaste prijsplannen voor zijn CMMS.
De prijs begint echter bij $39/maand/technische licentie en $89/maand/admin licentie. U kunt contact met hen opnemen voor een definitieve offerte.
Fiix Software
Fiix Software biedt een cloudgebaseerd CMMS en een speciaal platform voor asset management. Net als het vorige platform is hun werkorderbeheersysteem een module van hun veel uitgebreidere geautomatiseerde onderhoudsbeheersysteem.
Het AI-aangedreven systeem van Fiix maakt het eenvoudiger om duizenden werkorders te beheren door alles te stroomlijnen. Het stelt u niet alleen in staat om alles te allen tijde bij te houden, maar laat u ook de creatie van werkorders automatiseren op basis van bepaalde asset-voorwaarden die u opgeeft.
Daarnaast kunt u kosten bijhouden, inspectietaken toevoegen, en nog veel meer.
De belangrijkste kenmerken van Fiix Software:
Het volgende zijn enkele van de meest nuttige functies van Fiix Software’s werkorder management systeem:
- Het biedt een centrale werkaanvraag portal waar gasten en medewerkers kunnen maken en bijhouden van onderhoudsverzoeken.
- De software genereert afdrukbare QR-codes voor elke werkorder die wordt aangemaakt.
- U kunt elektronische handtekeningen verzamelen voor werkorders.
- U kunt geschatte tijden aangeven op werkorders om de prestaties van uw personeel te peilen.
- Er is een mobiele app waarmee gebruikers werkorders vanuit elke hoek van de wereld kunnen beheren.
Fiix Software Pricing
Fiix Software heeft de volgende prijsplannen:
- Enterprise – de prijs voor dit plan is afhankelijk van uw speciale eisen.
- Professional – vanaf nu kost dit $60/gebruiker/maand.
- Basic – dit plan kost $40/gebruiker/maand.
U kunt 1 maand gratis krijgen als u kiest voor jaarlijkse facturering.
Daarnaast is er ook een gratis versie die beperkte mogelijkheden biedt zonder dat er verplichtingen aan verbonden zijn.
EZOfficeInventory
Volgende op de lijst is EZOfficeInventory – een asset tracking en management software die niet zo veel schijnwerpers krijgt als het verdient.
Een werkordersoftware is opgenomen als een van de vele functies in zijn lijst van asset management platform. U kunt het gebruiken om werkorders te maken, bij te houden en te beheren via de mobiele app van EZOfficeInventory.
Al met al biedt het vrijwel dezelfde functionaliteiten als elke andere werkordersoftware, zoals het maken van checklists, het instellen van waarschuwingen en herinneringen, het bijhouden van de geschiedenis, enz.
EZOfficeInventory’s Key Features:
Hier zijn enkele van de functies die deze werkorder software te onderscheiden:
- Het stelt gebruikers in staat om de voortgang van de lopende werkzaamheden te volgen via “werkorder staten.”
- U kunt onderscheid maken tussen verschillende werkorders op basis van hun type.
- Het biedt handige filters die u kunt gebruiken om specifieke soorten werkorders op te zoeken.
EZOfficeInventory Pricing
Dit zijn de verschillende prijsplannen van EZOfficeInventory:
- Essential – $ 40 per maand voor 250 items, of $ 35 gefactureerd op jaarbasis.
- Advanced – $52 per maand voor 250 items, of $45 gefactureerd per jaar.
- Premium – $60 per maand voor 250 items, of $50 per jaar.
- Enterprise – voor dit plan moet u contact opnemen met hun verkoopteam.
De prijs hangt uiteindelijk af van hoeveel activa of items u hebt, aangezien EZOfficeInventory in de eerste plaats een EAM-platform is.
MAPCON
MAPCON biedt CMMS-oplossingen in verschillende pakketten – waaronder MAPCON Pro (voor zware behoeften) en MAPCON Lite (voor kleine en middelgrote bedrijven). In beide opties biedt het een volledig geïntegreerde werkorderbeheermodule (hoewel sommige functies – zoals het werkorderplanningsscherm – niet beschikbaar zijn in de Lite-versie).
Door middel van een mobiele app, kunt u gemakkelijk werkorders maken, toewijzen en verzenden onderweg. Onderhoudsmedewerkers kunnen ook werkorders aanmaken voor hoge noodreparaties en speciale werkorders maken.
Al het bovenstaande, gecombineerd met HTML-werkaanvragen en andere speciale functies, maken MAPCON een fatsoenlijke keuze.
MAPCON’s Key Features:
Hier zijn enkele functies die dit platform bijzonder maken:
- “After the Fact”-werkorders stellen onderhoudsmedewerkers in staat werkorders te maken nadat ze iets hebben gerepareerd.
- U kunt actieve en voltooide orders op één plaats bekijken.
- Er is een speciaal scherm voor werkorderplanning dat in wezen een zeer intuïtief dashboard is.
MAPCON Pricing
MAPCON heeft een uitgebreide prijscalculator die rekening houdt met totale gebruikers, mobiele gebruikers, bedrijfsmiddelen, locaties en inventaris. U kunt het gebruiken om een offerte te genereren en contact op te nemen met hun verkoopteam.
Freshdesk
Als u medewerkers in het veld beheert, moet u overwegen om te kiezen voor de field management (FSM)-software van Freshdesk. Hun platform heeft een native cloudgebaseerde werkordersoftware die speciaal is gebouwd voor veldteams en managers.
Met behulp van deze software kunt u veldaanvragen bijhouden, checklists en andere cruciale informatie delen met teams, en prioriteiten stellen voor uw taken.
De software is echter niet geschikt voor onderhoudsteams die binnen dezelfde faciliteiten werken. Als dat u is, bent u beter af met een meer generiek systeem.
Freshdesk’s Key Features:
Het volgende zijn enkele opmerkelijke functies die worden aangeboden door Freshdesk’s werkordersoftware:
- Managers of klanten kunnen de voltooiing van werkorders digitaal goedkeuren door middel van e-handtekeningen.
- Technici kunnen naar de locatie van de klant navigeren dankzij een integratie met Google Maps.
- U kunt dashboards en rapporten op maat maken.
Freshdesk Pricing
Freshdesk biedt 4 verschillende prijsplannen voor zijn suite van customer support software. Het field management platform is beschikbaar als add-on. U kunt het toevoegen aan een van de volgende betaalde plannen:
- Blossom – $19/agent/maand of $15 jaarlijks gefactureerd.
- Garden – $45/agent/maand of $35 per jaar.
- Estate – $69/agent/maand of $49 per jaar.
- Bos – $125/agent/maand of $99 jaarlijks gefactureerd.
Er is ook een gratis plan genaamd “Sprout.” Dit omvat echter niet de FSM.
ReachOut
Net als Freshdesk is ook ReachOut gespecialiseerd in het bieden van oplossingen voor teams met professionals op het terrein. Een van de belangrijkste producten is een compleet systeem voor werkorderbeheer, dat is ontworpen om buitendienstmonteurs en managers efficiënter te laten werken.
Het zit boordevol geavanceerde functies waarmee de communicatie tussen interne supervisors, buitendienstmonteurs en uw klanten kan worden gestroomlijnd. Plus, met zijn bliksemsnelle mobiele app – die draait op zowel iOS en Android – maakt het beheer van werkorders nog eenvoudiger.
ReachOut’s belangrijkste functies:
Hier zijn een aantal geweldige functies die ReachOut speciaal maken:
- Er is een route-optimalisatie functie die de kortste routes die leiden naar een bestemming voorstelt aan uw field techs.
- Het heeft een intuïtieve werkorder kalender met drag and drop functies.
- Er is een speciale pijplijn uitzicht waarmee u bijhouden van alle lopende taken met gemak.
- U kunt kiezen en gebruiken industrie-specifieke digitale formulieren van een native marktplaats en aan te passen met uw branding.
ReachOut Prijzen
U kunt ReachOut krijgen door te kiezen voor een van de volgende plannen:
- Premium – begint vanaf $12 en stijgt op basis van het aantal gebruikers.
- Enterprise – een aangepast plan zonder vaste tarieven. Neem contact op met hun verkoopteam voor een prijsopgave.
Fieldpoint
Een ander beheerplatform dat is ontworpen voor bedrijven met veldwerkers, biedt Fieldpoint een uitgebreide software voor werkorders.
Vergeleken met andere soortgelijke oplossingen is de werkordersoftware van Fieldpoint in hoge mate configureerbaar en kan deze naadloos worden geïntegreerd met elk bestaand ERP/bedrijfssysteem.
Met deze software kunt u alle nood- en preventieve onderhoudstaken beheren, de status van werkorders in realtime controleren en nog veel meer.
Fieldpoint’s Key Features:
Hier zijn enkele opmerkelijke kenmerken van deze software:
- Het heeft een zeer intuïtieve mobiele app die teams efficiënter maakt.
- Er is een call center management tool die een soepele communicatie tussen teams mogelijk maakt.
- U kunt het genereren van specifieke werkorders automatiseren.
- U kunt uw technici machtigen door hen de mogelijkheid te geven werkorders te accepteren of af te wijzen.
- U kunt ook service-level agreements bijhouden.
Fieldpoint Pricing
Fieldpoint heeft geen vast prijsplan. U kunt een demo plannen door een formulier op hun website in te vullen.
Axxerion
De laatste op de lijst is Axxerion, een software die oplossingen biedt voor onderhoud en vastgoedbeheer.
De werkordersoftware bestaat als een module van zijn cloudgebaseerde geautomatiseerde onderhoudsbeheersysteem. Met dit zeer configureerbare platform kunt u afzonderlijke werkordercategorieën maken, specifieke offertes genereren en nog veel meer doen.
De belangrijkste kenmerken van Axxerion:
Laten we eens kijken naar wat Axxerion onderscheidt:
- Elke werkorder kan worden gegenereerd als een afzonderlijk contract.
- Alle betrokken partijen kunnen de status van werkorders volgen.
- De tool kan automatisch inkooporders genereren als de bestaande voorraad voor PM plannen onder het vereiste niveau zakt.
- U kunt uw eigen bedrijfsprocessen definiëren en de software vormgeven volgens uw eisen.
Axxerion Pricing
Axxerion heeft, net als veel andere CMMS en stand-alone werk ordersoftware bedrijven, geen vaste prijsplannen gedeeld.
Om een offerte te krijgen, moet u een demo plannen met hun verkoopteam.
Automatiseer uw bedrijf met de beste werkorder software
Goede management tools kunnen moeilijk zijn om aan te komen, vooral als je niet weet waar je moet zoeken.
U moet een beslissing nemen die van invloed zal zijn op uw bedrijf, dus het moet goed doordacht zijn. Dat betekent dat je een proces moet volgen.
Dus maak een lijst van uw behoeften, eisen en doelstellingen en vergelijk vervolgens elke werkorder software op basis van deze factoren. Bijvoorbeeld, moet u volledige samenwerking tussen onderhoudsteams, dus je moet op zoek naar software die dat biedt, zoals Limblecmms.
Zo ook, als je in een unieke industrie, kunt u meer op maat gemaakte werkorder software die ook kunt u facturen, betalingen, en nog veel meer.
Dus, realiseer u wat uw doelen en doelstellingen zijn en beslis welke software goed werkt en uw processen stroomlijnt.
Josh Fechter is de oprichter van The Product Company en heeft 10 jaar gewerkt in productmarketing en het schrijven van software tutorials.