Heeft u problemen met inloggen op Facebook? Of u nu uw inloggegevens bent vergeten of uw Facebook-account is gehackt, er is geen reden voor paniek. Er zijn een paar verschillende manieren om een Facebook-account te herstellen als u niet kunt inloggen.
Als u denkt dat uw account is gehackt, moet u waarschijnlijk de belangrijkste privacytips van Facebook doornemen en ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt. Maar als u om de een of andere reden uw inloggegevens gewoon niet meer weet, moet het eenvoudige herstelproces u helpen weer toegang te krijgen tot Facebook.
Controleer of u nog bent ingelogd
Het klinkt gek, maar het eerste wat u moet doen als u merkt dat u bent uitgelogd van uw account, is controleren of u nog steeds een actieve Facebook-sessie hebt op een van uw apparaten. Als u bijvoorbeeld niet kunt inloggen op uw Facebook op uw smartphone, is het mogelijk dat u nog steeds bent ingelogd op uw desktop en vice versa.
Dit is waarschijnlijk de eenvoudigste manier om een Facebook-account te herstellen, omdat u hier alleen handmatig uw wachtwoord hoeft te wijzigen in de privacy-instellingen van uw account.
Dus als u merkt dat u nog steeds een actieve Facebook-sessie hebt op een van uw apparaten, volgt u deze stappen.
- Klik op de vervolgkeuzepijl in de rechterbovenhoek van het scherm en kies Instellingen.
- Van het menu aan de linkerkant, kies Beveiliging en login.
- Onder Login, zoekt u Wachtwoord wijzigen. Klik op Bewerken om uw wachtwoord te wijzigen. Als u uw huidige wachtwoord niet meer weet, klikt u op Wachtwoord vergeten? om het opnieuw in te stellen met uw e-mailadres of een telefoonnummer.
Nadat u dat hebt gedaan, gaat u, als u vermoedt dat iemand uw account heeft gehackt, in hetzelfde menu naar Waar u bent aangemeld.
Daar kunt u kiezen om u uit te loggen uit alle sessies. U wordt dan uitgelogd uit elke actieve Facebook-sessie behalve de huidige. Daarna kunt u weer veilig inloggen met uw nieuwe wachtwoordgegevens.
Inloggen bij Facebook met de opties voor accountherstel
Als u op elk apparaat bent uitgelogd bij Facebook, kunt u allereerst proberen opnieuw in te loggen met de standaardopties voor accountherstel van Facebook.
- Ga naar Facebook en klik op Account vergeten? in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Dit brengt u naar het venster Uw account zoeken.
- Van daaruit kunt u een paar verschillende dingen doen om uw account te identificeren.
De eerste optie is het invoeren van uw e-mail of een telefoonnummer. Als een van deze aan uw account is gekoppeld, stuurt Facebook u de bevestigingscode en kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen en eenvoudig opnieuw inloggen.
Als u niet met uw gebruikelijke gegevens bij Facebook kunt inloggen, kunt u ook proberen een andere e-mail of een ander telefoonnummer van u te gebruiken.
Als u bij het aanmaken van uw Facebook-account meer dan één e-mailadres of telefoonnummer hebt opgegeven, is dit wellicht uw manier om in te loggen. Ervan uitgaande dat u uw wachtwoord nog weet of in uw wachtwoordbeheer hebt opgeslagen.
Zelfs als dat niet staat in het venster Zoek uw account, kunt u uw Facebook-gebruikersnaam gebruiken om weer toegang te krijgen tot uw Facebook.
Typ uw naam of uw mogelijke gebruikersnaam (als u deze niet meer precies weet) in de zoekbalk en kijk of deze in de lijst verschijnt. Wanneer u uw profielfoto ziet, klikt u op Dit is mijn account en volgt u de stappen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en weer in te loggen.
Een Facebook-account herstellen met vertrouwde contactpersonen
In het geval dat alle bovenstaande strategieën hebben gefaald, is de volgende stap om te proberen uw Facebook-account te herstellen met vertrouwde contactpersonen.
Het enige probleem hierbij is dat vertrouwde contacten de optie is die u moet hebben ingesteld voordat u bent uitgelogd bij Facebook. Dus zelfs als u met succes bent ingelogd op uw account, raden wij u aan vooruit te denken en uw Facebook Trusted Contacts nu in te stellen.
- Op Facebook klikt u op de pijl omlaag in de rechterbovenhoek van het scherm, en gaat u naar Instellingen.
- Vanuit het menu aan de linkerkant kiest u Beveiliging en aanmelding.
- Onder Aanbevolen zoekt u Kies vrienden om contact mee op te nemen als u bent buitengesloten en klikt u op Bewerken.
U wordt dan gevraagd om 3 tot 5 vrienden toe te voegen die u kunt bereiken als u een probleem met uw account hebt. U kunt deze lijst later bewerken door mensen toe te voegen of te verwijderen.
Als u eenmaal uw vertrouwde contactpersonen hebt geactiveerd, wordt het een stuk eenvoudiger om u bij uw Facebook-account aan te melden als u uw inloggegevens bent vergeten.
- Wanneer u bent uitgelogd bij Facebook, klikt u op Account vergeten.
- In het venster Uw wachtwoord opnieuw instellen klikt u op Geen toegang meer tot deze.
- Voer uw nieuwe e-mailadres of een telefoonnummer in en klik op Doorgaan.
Van daaruit krijgt u instructies over hoe een van uw vertrouwde contactpersonen u kan helpen weer toegang tot uw account te krijgen. Uw vriend moet de speciale link volgen en u vervolgens de herstelcode toesturen. U kunt dan weer veilig inloggen op Facebook.
Beveilig uw account voor de toekomst
U kunt om twee hoofdredenen zijn uitgelogd bij Facebook. Of iemand heeft ingebroken in uw account, of u bent uw inloggegevens vergeten. Voor extra veiligheid kunt u twee-factor authenticatie instellen op Facebook, en om het laatste te voorkomen, begint u met het gebruik van een wachtwoordbeheerder om uw gegevens bij de hand te houden.