Door Lianne McClusky
Als een van de toonaangevende sociale netwerken is het succes van Twitter geworteld in zijn eenvoud en de mogelijkheid om te communiceren met een breed publiek met slechts 140 tekens. Een belangrijk deel van zijn populariteit is de hashtag geworden. Ooit beschouwd als een hulpmiddel voor nerds, is de hashtag steeds meer mainstream geworden. Het is je misschien opgevallen dat als je door je Twitter feed scrollt, de mensen en organisaties die je volgt hun posts eindigen met een nummerteken gevolgd door een woord of zin. Waarom is dat?
Betekenis en gebruik
Volgens Twitter wordt “het #-symbool… gebruikt om trefwoorden of onderwerpen in een tweet te markeren. Het werd organisch gecreëerd door Twitter-gebruikers als een manier om berichten te categoriseren.” Hoewel “hashtag” de naam van het symbool is, is de term gaan verwijzen naar het onderwerp dat het belichaamt. Het kunnen enkele woorden, afkortingen, of hele zinnen zijn, en zijn meestal bedoeld om pakkend te zijn. Wanneer er een populair wordt op Twitter, kan het een “trend” worden. Grote gebeurtenissen in nieuws, sport, en vermaak hebben de neiging om snel trends te ontwikkelen op Twitter. Bijvoorbeeld, na de bomaanslagen bij de Boston Marathon, werd #BostonStrong vaak gebruikt door Twitter gebruikers. Trends worden vermeld in de linkerkolom van uw homepage.
Debbie Swanson, een Freelance Marketing schrijver voor Freelance Switch, beschrijft het nut van hashtags duidelijk door te stellen, “Denk aan hashtags zoals je een index van een boek zou doen: als je wilt weten hoe je lasagne moet koken, zou je naar de index van een kookboek bladeren om de term lasagne te vinden. Als je Twitter wilt gebruiken om over lasagne te leren, typ je #lasagna in het zoekvak van Twitter.”
Facebook Joins the Fun
Hashtags hebben zich onlangs verspreid naar de Facebook-wereld. Gebruikers hebben nu de mogelijkheid om ze toe te voegen in hun statusupdates, wallposts, en bijschriften, waardoor gemeenschappelijke onderwerpen op Facebook te worden gecategoriseerd op dezelfde manier dat ze op Twitter. Door hashtags te ondersteunen, sluit Facebook zich aan bij Twitter, Google+, Pinterest, Instagram, YouTube en andere sociale medianetwerken die bedrijven zouden moeten gebruiken in hun marketingstrategieën.
Why Businesses Should Care
Hashtags zijn al een populaire manier voor bedrijven om klanten te bereiken op Twitter. Met 500 miljoen totale gebruikers en meer dan 200 miljoen actieve gebruikers, geeft dit sociale netwerk een bedrijf de kans om een grote verscheidenheid aan doelgroepen te bereiken en met hen te communiceren. Het typen van een hashtag in uw tweets zal lezers helpen u te vinden, en het starten van een hashtag vanuit het niets vereist dat u het woord erover verspreidt, net als elke marketing inspanning.
Volgens Steve Cooper, bijdrager aan een artikel op Forbes getiteld, “5 redenen waarom bedrijven zich zorgen moeten maken over Hashtags,” stelt hij: “Een nieuw onderzoek van advertentieplatform RadiumOne wees uit dat 58 procent van de respondenten hashtags op regelmatige basis gebruikt, en 71 procent van de regelmatige hashtag-gebruikers doet dit vanaf hun mobiele apparaten.” Forbes geeft vijf redenen waarom bedrijven hashtags zouden moeten omarmen:
- Zaken kunnen #promoties ontwikkelen door kortingen toe te kennen aan respondenten die hashtags delen die zij maken.
- Nieuwe tools zoals Tagboard stellen bedrijven in staat om een hashtag te volgen over alle grote sociale netwerken, wat #unificatie mogelijk maakt.
- Creëer uw eigen #conversaties door creatieve, pakkende hashtags te ontwikkelen die volgers kunnen gebruiken en bekijk welke #conversaties er op Twitter plaatsvinden via trending hashtags.
- #Targeting an audience is possible by advertising through hashtags, allowing people to engage in social conversation on Twitter and share positive experiences concerning your brand.
- Since hashtags are still taking off, there is room for #innovation. Ga creatief op zoek naar manieren om uw bedrijf trendy te maken.
Voor zes succesvolle Twitter-campagnes via hashtags om u te inspireren, gaat u naar:https://mashable.com/2012/03/23/twitter-hashtag-campaigns/
Als u meer wilt weten over deze en andere tips voor sociale media, neemt u vandaag nog contact op met Dream Local Digital om te zien hoe u uw bedrijf kunt laten groeien met digitale marketing.