Este artigo faz parte do nosso Guia de Iniciação de Negócios, uma lista curada dos nossos artigos que o colocarão em funcionamento num instante!
O que é uma franquia? Eu fiz esta pergunta a um clube de empresários de liceu. As suas respostas foram interessantes:
- “Uma franquia é um negócio que se vê em diferentes cidades. Eles são reconhecíveis porque os seus sinais e cores são os mesmos”
- “É um tipo de negócio que é o mesmo em qualquer lugar que você vá”
- “O McDonald’s é uma franquia. Assim como o KFC e o Burger King.”
Essas respostas estão todas correctas. Mas, há mais no franchising do que apenas uniformidade.
O que é uma franquia?
Uma franquia é um tipo de negócio que pertence e é operado por um indivíduo (franqueado), mas que é marcado e supervisionado por uma empresa muito maior – normalmente nacional ou multinacional (o franqueador). Muitas das lojas e restaurantes que você vê todos os dias são franquias: Metro, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid, e milhares mais.
Quando compra os direitos para abrir este tipo de negócio, está a comprar os direitos para usar um modelo e sistema de negócio comprovado, com preços, produtos e técnicas de marketing comprovados. Você também está comprando os direitos de uma marca: Você obtém acesso total aos materiais da marca registrada da empresa, incluindo logotipos, slogans e sinalização – tudo o que tem a ver com a marca.
Como se tornar um franqueado
Para se tornar um franqueado, você precisa pagar uma taxa de franquia antecipada. Pagar a taxa adiantada (e assinar o contrato de franquia) dá-lhe o direito de usar:
- O negócio ou marca
- O sistema de fazer negócios
- O manual de operações
- Material de marketing
- Software
- Todo o outro material proprietário
Além disso, pode ser-lhe dado um território geográfico exclusivo para cobrir. As informações sobre o território são sempre explicitadas no seu contrato de franquia, assim como o período de tempo para o qual você possui o seu negócio de franquia. Normalmente, este tipo de contrato dura entre 5 a 10 anos de duração e você geralmente tem o direito de renová-los.
Por que algumas empresas franqueam seus negócios?
Franchising pode ser uma ótima maneira para as empresas aumentarem sua distribuição. Issac Singer criou uma forma precoce de franchising com a forma como vendeu as suas máquinas de costura Singer, e Henry Ford fê-lo com automóveis.
Mas o franchising de um negócio oferece uma enorme vantagem às empresas: elas não têm de usar todo o seu próprio dinheiro para fazer crescer o seu negócio. Em vez disso, eles podem usar o dinheiro de outras pessoas (o franqueado).
Obter franquias permite ao fundador reduzir alguns de seus próprios riscos financeiros enquanto eles procuram expandir um negócio para múltiplos novos locais. O franqueador ainda tem que investir o dinheiro dele ou dela para criar o sistema de franquia – eles tomam bastante um risco colocando seus conceitos de negócio junto – mas eles não têm que investir tanto do dinheiro deles/delas em cada local novo.
Franchising é um grande método de distribuição de produto e serviço. Mas, todas as franquias não são criadas de forma igual. Você deve escolher sua oportunidade de negócio sabiamente.
Determinando que franquias você deve investigar
Pode ser bastante desafiador escolher uma franquia. Uma razão é que há mais de 3.000 conceitos diferentes disponíveis. Como você escolhe apenas um? Aqui estão três dicas:
Digure o que você é bom em
É realmente sobre criar a combinação certa para o seu conjunto de habilidades. Aqui está algo que você pode fazer agora mesmo que lhe dará uma perna na sua busca: Faça uma lista das suas melhores habilidades. Escreva o que você é realmente bom em fazer.
Por exemplo, você é uma pessoa-pessoa, um criador de relacionamentos? Se sim, escreva.
Or, talvez você não seja uma pessoa extrovertida; talvez você seja melhor nos bastidores. Você é uma pessoa de operações? Escreva.
O que quer que você seja bom em fazer, seja lá pelo que você é conhecido, escreva. Uma maneira de fazer isso é fazer uma análise SWOT em você mesmo. Uma análise SWOT é apenas uma matriz simples que facilita o exame dos seus (ou de seus negócios) pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Leia mais sobre como fazer uma análise SWOT aqui.
Contemple suas melhores habilidades com oportunidades de franquia
Isso é mais fácil do que parece. Tudo o que você tem que fazer é manter a lista que acabou de criar na sua frente enquanto procura por algumas franquias para começar a procurar. Mas, onde deve procurar?
Comece a sua pesquisa online. Os portais de franquias são o melhor lugar para começar. Para encontrar alguns deles, use seu motor de busca favorito, e digite “oportunidades de franquia” ou “franquias para venda”. Isso deve mantê-lo ocupado por um tempo. Se você mesmo não quer fazer a limpeza em todos os portais, você pode conferir minha lista dos 10 melhores sites de oportunidades de franquia. Pode poupar-lhe algum tempo.
Próximo, escolha algumas oportunidades específicas pelas quais se sinta atraído. Olhe para cada uma delas, e veja se você seria capaz de usar suas habilidades – aquelas que você escreveu e tem na sua frente – nestas franquias.
Dar-lhe-ei um exemplo:
Vamos dizer que você está interessado em uma franquia de limpeza comercial. Você lê a informação fornecida pelo franqueador, e uma coisa que você gosta na limpeza comercial é que é B2B (business-to-business). Como franchisado, não estaria a lidar com consumidores – estaria a lidar com outros empresários e/ou os seus gestores.
Verifica a lista de competências que criou, e eles estão definitivamente em linha com uma franquia de limpeza comercial. Suas habilidades mais fortes incluem vendas e gerenciamento de vendas, e a partir da informação fornecida até agora, parece que seu papel como franqueado seria muito orientado para vendas. Uma oportunidade de limpeza comercial é algo que você deve verificar. Tudo o que você tem que fazer é preencher o formulário “Solicitar mais informações” que pode ser encontrado em quase todos os portais de franquia, e esperar que o representante da franquia entre em contato com você.
Veja as tendências
Eu quero que você se torne um observador de tendências. Eu quero que você fique de olho nas tendências do consumidor e do negócio. Eu quero que você fique à frente do jogo.
Não quero que você fique preso a uma franquia que era “quente” quando você começou a olhar para ela, e “não quente” depois de comprá-la.
É a natureza humana a ser atraída pelo que é quente e pelo que é popular. Eu não estou sugerindo que você evite oportunidades que são populares agora. O que eu estou sugerindo é que você escolha uma franquia que não tenha o potencial de se esgotar rapidamente. Tente evitar os modismos. Mantenha-se actualizado com o que se passa no mundo dos negócios. Observe as tendências.
Você precisa descobrir em que consumidores (se esse é o seu mercado alvo) estão gastando o seu dinheiro. Você também precisa descobrir pelo que eles não estão dispostos a pagar – isto é tudo pesquisa de mercado. Se você está inclinado a comprar uma franquia que está em B2B, como limpeza comercial ou treinamento corporativo e coaching, você precisa descobrir o que os líderes empresariais estão discutindo. Quais são as suas necessidades? Eles têm o orçamento para o que você está pensando em oferecer?
Se você quer se manter atualizado com as tendências que o afetarão como franqueado, comece a procurar por sites e blogs de negócios que escrevem freqüentemente sobre as tendências que estão ocorrendo neste momento.
Aqui estão alguns que vale a pena subscrever:
- Tendências de Pequenos Negócios
- The Huffington Post Small Business
- Mashable Small Business
- Seth’s Blog
- E, claro, há Bplans e a sua newsletter semanal
Se estiver interessado em comprar uma franquia como forma de começar ou gerir o seu próprio negócio, aprenda tudo o que puder antes de comprar.
Aqui o seu sucesso!
Nota do editor: Este artigo foi originalmente publicado em 2013. Foi revisto em 2019.