Hur och varför ditt företag bör använda sig av #hashtaggar
av Lianne McClusky
Som ett av de ledande sociala nätverken har Twitters framgång bottnat i dess enkelhet och förmågan att kommunicera med en bred publik med hjälp av endast 140 tecken. En viktig del av dess popularitet har blivit hashtaggen. När hashtaggen en gång ansågs vara ett verktyg för nördar har den blivit alltmer vanlig. Du kanske märker när du bläddrar ner genom ditt Twitterflöde att de personer och organisationer du följer avslutar sina inlägg med ett siffertecken följt av ett ord eller en fras. Varför är det så?
Begrepp och användning
Enligt Twitter ”används #-symbolen… för att markera nyckelord eller ämnen i en tweet. Den skapades organiskt av Twitteranvändare som ett sätt att kategorisera meddelanden”. Även om ”hashtag” är namnet på symbolen har termen kommit att hänvisa till det ämne som den förkroppsligar. De kan vara enskilda ord, förkortningar eller hela fraser och är vanligtvis avsedda att vara catchy. När en blir populär på Twitter kan den bli en ”trend”. Stora händelser inom nyheter, sport och underhållning tenderar att snabbt utveckla trender på Twitter. Efter bombningarna vid Boston Marathon användes till exempel #BostonStrong ofta av Twitteranvändare. Trenderna listas i den vänstra kolumnen på din startsida.
Debbie Swanson, en skribent för Freelance Marketing på Freelance Switch, beskriver hashtaggarnas användbarhet på ett tydligt sätt genom att säga: ”Tänk på hashtaggar som du skulle göra med indexet i en bok: om du vill ta reda på hur man lagar lasagne skulle du bläddra i en kokboks index för att hitta termen lasagne. Om du vill använda Twitter för att lära dig om lasagne skulle du skriva #lasagna i Twitters sökruta.”
Facebook Joins the Fun
Hashtaggar har nyligen spridit sig till Facebook-världen. Användare har nu möjlighet att lägga till dem i sina statusuppdateringar, väggposter och bildtexter, vilket gör att vanliga ämnen på Facebook kan kategoriseras på samma sätt som på Twitter. Genom att stödja hashtaggar ansluter sig Facebook till Twitter, Google+, Pinterest, Instagram, YouTube och andra sociala medier som företag bör använda i sina marknadsföringsstrategier.
Varför företag bör bry sig
Hashtaggar är redan ett populärt sätt för företag att nå kunder på Twitter. Med 500 miljoner totala användare och mer än 200 miljoner aktiva användare ger detta sociala nätverk ett företag möjlighet att nå ut och interagera med en stor mängd olika målgrupper. Att skriva in en hashtag i dina tweets hjälper läsarna att hitta dig, och att starta en hashtag från grunden kräver att du sprider ordet om den, precis som alla andra marknadsföringsinsatser.
Enligt Steve Cooper, bidragsgivare till en artikel på Forbes med titeln ”5 Reasons Businesses Should Care About Hashtags”, konstaterar han: ”En ny undersökning från annonsplattformen RadiumOne visade att 58 procent av de tillfrågade använder hashtaggar regelbundet, och 71 procent av de regelbundna användarna av hashtaggar gör det från sina mobila enheter”. Forbes ger fem anledningar till varför företag bör anamma hashtaggar:
- Företagen kan utveckla #kampanjer genom att ge rabatter till respondenter som delar hashtaggar som de skapar.
- Nya verktyg som Tagboard gör det möjligt för företag att spåra en hashtag i alla de stora sociala nätverken, vilket möjliggör #förening.
- Skapa dina egna #konversationer genom att utveckla kreativa, catchy hashtaggar som följarna kan använda och se vilka #konversationer som äger rum på Twitter genom trendiga hashtaggar.
- #Targeting an audience is possible by advertising through hashtags, allowing people to engage in social conversation on Twitter and share positive experiences concerning your brand.
- Since hashtags are still taking off, there is room for #innovation. Var kreativ när det gäller att hitta sätt att göra ditt företag trendigt!
För sex framgångsrika Twitter-kampanjer med hjälp av hashtaggar för att få dig inspirerad, besök:https://mashable.com/2012/03/23/twitter-hashtag-campaigns/
Om du är intresserad av att lära dig mer om dessa och andra tips för sociala medier kan du kontakta Dream Local Digital redan idag för att se hur du kan få ditt företag att växa med digital marknadsföring.