Ein Jahr nachdem der Essenslieferriese (und vielleicht Monopolist) GrubHub den Essenslieferdienst Eat24 von der in SF ansässigen Bewertungswebseite Yelp für 287 Millionen Dollar gekauft hat, schließt GrubHub ihn. Das heißt, es ist die 25. Stunde für die Kunden des Eat24-Dienstes, von denen die meisten in San Francisco ansässig sind.
„Es hat keinen Sinn gemacht, eine dritte Marke in unserem Portfolio zu unterstützen, und der Ausstieg wird schrittweise im Laufe des restlichen Jahres 2018 erfolgen“, sagt ein Sprecher des Unternehmens. GrubHub fusionierte 2013 mit dem großen Konkurrenten Seamless. „Esser sehen bereits jetzt kaum einen Unterschied zwischen den Nutzererfahrungen von Eat24 und Grubhub, und wir haben hart daran gearbeitet, Zugang zu denselben Restaurants, Empfehlungen und Funktionen zu bieten“, fügte der Sprecher hinzu.
In den kommenden Monaten werden die Nutzer von Eat24 aufgefordert, zu GrubHub zu wechseln. Erst „wenn der Großteil der Nutzer zu GrubHub gewechselt hat“, so Matt Maloney, CEO von GrubHub, wird das Unternehmen „mit der Einstellung der Eat24-App und -Webseiten beginnen.“
Als Yelp Eat24 im vergangenen Jahr an GrubHub verkaufte, machte es ein gutes Geschäft: Die Bewertungsseite kaufte Eat24 im Jahr 2015 für 134 Millionen Dollar und verdoppelte durch den Verkauf im Wesentlichen ihr Geld. Dennoch gelang es nicht, die Dominanz von GrubHub auf dem Liefermarkt anzufechten. Nach Schätzungen von Bloomberg aus dem Jahr 2017 kontrollierte GrubHub 44 Prozent des Marktes für Essenslieferungen, verglichen mit einem Anteil von 8 Prozent bei Eat24. Andere Konkurrenten wie UberEats hatten einen deutlich geringeren Anteil am Online-Essensliefergeschäft: UberEats hatte einen Anteil von 15 Prozent an den Online-Essensbestellungen, Postmates 12 und Caviar nur 5 Prozent.
- Yelp Sells Eat24 to GrubHub, Bolstering Food Delivery Monopoly