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Aquí tienes una tabla que separa el acoso laboral en tipos específicos con los ejemplos más comunes:

Tipo de acoso laboral	Explicación	Ejemplo
Acoso discriminatorio	Se aísla a la víctima como miembro de una clase protegida. Incluye la discriminación racial, religiosa, de género, de edad, de discapacidad, de orientación sexual o de origen étnico y nacional.	Utilizar insultos racistas o demostrar intolerancia hacia el atuendo y las costumbres religiosas
Acoso físico	Actos de violencia física que pueden o no considerarse agresión	Destruir la propiedad para intimidar o golpear, empujar y patear a alguien
Acoso psicológico	Despreciar y aislar al objetivo, se produce en combinación con otros tipos de acoso	Balear las ideas del objetivo, difundir rumores sobre el objetivo
Acoso en línea	Diferentes tipos de acoso que utilizan las tecnologías de Internet y los medios sociales	Compartir contenido humillante sobre el objetivo a través del correo electrónico o los medios sociales, enviar mensajes de acoso, ciberacoso
Acoso por represalia	Cualquier tipo de acoso que se produce como venganza por algo, normalmente después de que la víctima denuncie el acoso	Amenazas y tácticas de intimidación destinadas a asustar a la víctima para que desista de sus reclamaciones de acoso o incluso renuncie
Acoso sexual	Cualquier acoso que incluya insinuaciones sexuales no deseadas, bromas o comentarios inapropiados	Bromas inapropiadas, distribución de material pornográfico, tocamientos inapropiados, ofertas sexuales quid pro quo

Signos de acoso verbal en el lugar de trabajo

Dado que pueden coincidir diferentes categorías de acoso en el lugar de trabajo, no siempre es fácil precisar qué cuenta como acoso verbal y qué no. Diferentes personas también tienen diferentes niveles de tolerancia para el humor inapropiado o los chismes.

El acoso verbal no es ilegal por sí mismo, como en el caso de este usuario de Reddit. Algunas personas son groseras y propensas al acoso. Si el abuso verbal se une al acoso sexual o a la discriminación de un grupo específico, el caso puede incluso acabar en los tribunales. El acoso verbal suele incluir:

• Bromas y burlas
• Insinuaciones
• Saludos y maldiciones
• Insultos
• Amenazas

Si no estás seguro de si sufres acoso verbal en tu trabajo o simplemente estás exagerando, comprueba tu experiencia con estos criterios:

• El abuso verbal es constante o repetitivo
• Afecta a su rendimiento y actitud hacia el trabajo creando un ambiente hostil
• Experimenta sentimientos de vergüenza, culpa o desesperanza en torno al maltratador
• Tienes manifestaciones físicas de mayores niveles de estrés como presión arterial y ritmo cardíaco elevados, temblores o sudoración

Si tu situación implica uno o más de estos aspectos, puede ser el momento de investigar qué puedes hacer para frenar dicho acoso.

¿Qué no se considera acoso verbal en el trabajo?

Algunas situaciones en el trabajo son desagradables, y no puedes esperar llevarte bien con todos los compañeros de la empresa. Hay personas que no te van a gustar por diversos motivos, y directamente te van a molestar.

Incluso si no te gustan las historias de alguien o su forma de hablarte, eso no puede contar como acoso verbal. Aquí hay otros escenarios que no son acoso:

1. Tener un colega que comparte demasiado sobre su vida personal
2. Un compañero de trabajo que ocasionalmente comenta sus publicaciones en las redes sociales, a menos que los comentarios sean excesivamente agresivos
3. Un miembro del equipo que se desahoga sobre el estrés relacionado con el trabajo
4. Oír una broma que consideras inapropiada y que no se repite después de que hayas expresado tu descontento

Cómo hacer frente al acoso en el trabajo con DoNotPay

A veces el abuso verbal en el lugar de trabajo puede continuar incluso fuera de la oficina y seguir en línea. Observaciones groseras, cotilleos, comentarios abusivos y mensajes no solicitados, llamadas telefónicas de acoso… si a tu acosador no le gustas, encontrará fácilmente una forma de llegar a ti en diversas plataformas digitales. En caso de necesidad, puedes encontrar más información sobre las órdenes de alejamiento en nuestro Centro de Aprendizaje.

Si la persona que abusa de ti verbalmente se convierte en un verdadero acosador, DoNotPay puede ayudarte a lidiar con esa desagradable situación. El proceso es sencillo y sólo requiere unos momentos de tu tiempo. Si quieres detener a un acosador o a tu acosador laboral, sigue estas instrucciones:

1. Ingresa en DoNotPay en tu navegador web
2. Accede a la Protección de Relaciones
3. Cuando el chatbot te pregunte, elige Seguridad y Acoso
4. Responde a otras preguntas que ayudarán al chatbot a preparar el mejor curso de acción para ti
5. Siéntete libre de añadir cualquier otra cosa que consideres importante

En función de la situación, nuestro abogado robot elegirá la mejor solución para ayudarle a resolver los problemas de acoso verbal, desde escribir una carta de cese hasta llegar a los representantes de las redes sociales. Ellos pueden denunciar y bloquear al agresor para que no vuelva a ponerse en contacto contigo.

Otras cosas que hacer para protegerse del acoso verbal en el lugar de trabajo

Si el acoso verbal se basa en la discriminación e incluye comentarios insensibles en relación con el sexo, la edad, la raza, el origen étnico y demás, debe saber que está protegido a nivel federal por el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y la Ley de Discriminación por Edad en el Empleo de 1967. También es probable que su empresa haya desarrollado políticas y procesos que se ocupan de los diferentes tipos de acoso en el lugar de trabajo, y esto puede ser su punto de partida.

Aquí tiene algunos consejos sobre cómo actuar y qué emprender si experimenta un acoso verbal grave que limita su productividad y le pone en peligro de otras maneras:

1. Documente su experiencia: tome notas de las fechas y la hora, escriba los comentarios e insultos específicos que haya encontrado ofensivos, haga grabaciones de voz con su teléfono. Todo ello le servirá como prueba para apoyar su caso cuando decida denunciar el acoso
2. Denuncie el acoso en grupo-Si experimenta un abuso verbal, especialmente en un contexto sexual, busque testigos presenciales. Intente encontrar a otros compañeros que hayan tenido experiencias similares. La unión hace la fuerza, y su informe al departamento de RRHH será más creíble si son más los que lo hacen
3. Familiarícese con los procedimientos y manuales internos-La mayoría de las empresas se toman en serio el acoso y tratan de evitarlo. Lo más probable es que encuentre instrucciones claras sobre qué hacer en su caso concreto en un manual del empleado
4. Intente resolver el problema con el agresor-En muchos casos, los agresores verbales no son conscientes de que lo que hacen puede considerarse acoso. Atribuirán sus modales a su personalidad. Si hablas con el acosador o, mejor aún, le envías una queja por escrito, puede que se dé cuenta de lo malo que es y deje de hacerlo. En caso de que el abuso verbal implique acoso sexual y otro tipo de acoso discriminatorio o incluso violencia física, anteponga su seguridad y no dude en ponerse en contacto con la policía si es necesario

¿Cómo puede ayudarle también DoNotPay?

Además de hacer frente a diferentes tipos de acoso, DoNotPay puede ayudarle con mucho más. Al abrir su cuenta en el sitio web de DoNotPay en un navegador web, puede hacer su vida más fácil en un instante.

Aquí tienes una lista de otras cosas interesantes que puedes hacer con la ayuda de DoNotPay:

• Apelar multas de aparcamiento
• Impugnar multas de tráfico
• Obtener un reembolso por un vuelo retrasado o cancelado
• Tratar con facturas que no puedes pagar
• Programar una cita en el Departamento de Tráfico sin complicaciones
• Saltar la cola telefónica al ponerse en contacto con los representantes de atención al cliente
• Arreglar problemas con las tarjetas de crédito
• Cancelar suscripciones o membresías
• Impugnar multas por exceso de velocidad
• Vengarte de las llamadas automáticas
• Demandar a personas y empresas en los tribunales de reclamaciones menores
• Protegerte del acoso y el hostigamiento

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