Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware illesztőprogram települ, de a firmware nem frissül
- Az operációs rendszer Windows 10 verzió 1607
- A jelenlegi verzió – Surface UEFI firmware: 106.1624.768.0
- Kísérlet a frissítésre – Surface UEFI firmware: 107.1741.768.0
Az UEFI firmware illesztőprogram ablakában a telepítés és az azt követő két újraindítás után a következő látható:
Az eszköz nem tud megfelelően működni, amíg nem indítja újra a számítógépet. (14. kód)
Kattintson a Számítógép újraindítására a számítógép újraindításához.
Az UEFI Firmware illesztőprogram ablak a telepítés és három egymást követő újraindítás után a következőt mutatja:
Ez az eszköz nem tud elindulni. (10-es kód)
Ez azt jelzi, hogy a szolgáltatás által nem ismert revíziós számot találtak vagy adtak meg. Lehet, hogy egy újabb revízióról van szó, mint amit a szolgáltatás ismer.
Az UEFI firmware telepítésének kísérlete a Surface Installeren keresztül és manuálisan az eszközkezelőben telepítette az illesztőprogramot, de a firmware nem települ az újraindításkor. Kétszeri újraindítás után az illesztőprogram azt jelzi, hogy az eszközön lévő firmware-től eltérő verzióról van szó, és nem jeleníti meg az újraindítás lehetőségét.
A Surface Pro firmware WinPE-vel történő telepítése egy USB-meghajtóról szintén nem eredményezi az UEFI firmware telepítését, bár egy másik firmware-frissítés sikeresen alkalmazásra került ezen a folyamaton keresztül, amikor az eszköz először indult újra WinPE-ből.
A driver visszaállítható a firmware tényleges verziójának megfelelő verzióra.
A más fórumokon végzett kutatások szerint, ha ez előfordul, akkor az eszköz hibás, és a Microsoftnak ki kell cserélnie.
Device Manager