Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware driverul se instalează, dar firmware-ul nu se actualizează
- Sistemul de operare este Windows 10 versiunea 1607
- Versiunea curentă – Surface UEFI firmware: 106.1624.768.0
- Tentativă de actualizare – Surface UEFI firmware: 107.1741.768.0
Fereastra driverului UEFI Firmware afișează următoarele după instalare și două reporniri ulterioare:
Acest dispozitiv nu poate funcționa corect până când nu reporniți calculatorul. (Cod 14)
Click Restart Computer pentru a reporni calculatorul.
Fereastra driverului UEFI Firmware afișează următoarele după instalare și trei reporniri ulterioare:
Acest dispozitiv nu poate porni. (Cod 10)
Indică că un număr de revizuire întâlnit sau specificat nu este unul cunoscut de către serviciu. Este posibil să fie o revizuire mai recentă decât cea cunoscută de serviciu.
Tentativele de instalare a firmware-ului UEFI prin Surface Installer și manual în managerul de dispozitive au instalat driverul, dar firmware-ul nu se instalează la repornire. După ce a repornit de două ori, driverul raportează că este o versiune diferită de cea a firmware-ului de pe dispozitiv și nu mai prezintă opțiunea de repornire.
Instalarea firmware-ului Surface Pro cu WinPE pe o unitate USB nu duce, de asemenea, la instalarea firmware-ului UEFI, deși o altă actualizare de firmware s-a aplicat cu succes prin acest proces la prima repornire a dispozitivului din WinPE.
Driverul poate fi revenit la versiunea care se potrivește cu versiunea reală a firmware-ului.
Cercetările pe alte forumuri sugerează că, atunci când se întâmplă acest lucru, dispozitivul este defect și trebuie înlocuit de Microsoft.
Device Manager
.