次の記事は、Cooperative Extension ServiceのFamily Community Leadershipプログラムの資料に基づいています。
帝国時代の単純だが厳格な権威主義的パターンから離れつつある今、私たちは人間の潜在能力を最大限に引き出す方法で共に働く方法について、理解を深め、豊かにする必要があるのです。 そのために最も有益な洞察の一つは、「リーダーシップ」は一人の人間（「リーダー」）の単純な特性ではなく、むしろ健全な集団の中で多くの人々が頻繁に共有する、豊かで多様な一連の役割であることを理解することです。
これをより詳細に説明するために、グループが課題を達成するのを助けるリーダーシップの役割と、グループがグループとして構築し維持するのを助ける役割とを区別するのが役に立つだろう：
課題の役割
発案者はグループに新しいアイデアを提案するか、提案する。 S/he offers a novel point of view concerning problems, procedures, goals, or solutions.
The INFORMATION SEEKER (情報を求める人) は、提案された内容が事実に即しているか、権威ある情報や議論中の問題に関連する事実があるか、などの点から説明を求める。
The OPINION SEEKER ask primarily for a clarification of values pertinent to what the group is undertaking or values involved in various suggestions that have been made.
The INFORMATION GIVER offers facts or generalizations which are “authoritative” or relates their own experience pertinent to the group problem.
The OPINION GIVER states his/her belief pertinent to a suggestion made.
The OPINION SEEKER says his belief pertinent to a suggestion made.
The ELABORATORは、例や展開された意味の観点から提案を綴り、以前になされた提案の根拠を提供し、主に関連する事実や情報に基づいて採用した場合にアイデアや提案がどのように機能するかを推論しようと試みる。
コーディネータは、さまざまなアイデアや提案の関係を示したり明らかにしたり、アイデアや提案をまとめようとしたり、小グループのさまざまなメンバーの活動を調整しようとしたりする。
The ENERGIZER prods the group to action or decision, attempts to stimulate or arise the group to “greater” or “higher quality” activity.
The PROCEDURAL TECHNICIAN helps things for the group, e.g. passed out materials or set up chairs.
the RECORDER wrote down suggestions, makes a record of group decisions, or wrote down the product of discussion.The 記録者は、提案を書き留めるか、グループ決定の記録を作成し、議論の成果を書き留めている。 記録係は「グループの記憶」の役割を果たす。
維持係
エンカレッジ係は他の人の貢献を褒め、同意し、受け入れる。 ハーモナイザーは他のメンバー間の相違を調停し、意見の相違を調整しようとし、心のこもったジョークやなだめるような態度などを通じて対立状況の緊張を和らげる。 自分の立場を譲る、自分の誤りを認める、グループの調和を保つために自分を律する、あるいはグループと歩調を合わせるために「歩み寄る」ことによって、妥協を申し出ることがある。 Xさんのアイデアがまだ出ていませんね」など）、あるいはコミュニケーションの流れの規制を提案することによって、コミュニケーションチャネルをオープンに保つ試みを促進する（「全員が貢献できるように、投稿の長さを制限してはどうでしょうか」など）
The STANDARD SETTERはグループの基準を表明する。
グループ観察者はグループプロセスの様々な側面の記録を保持し、提案された解釈とともにそのようなデータをグループ自身の手順の評価に送り込む。
The SUMMARIZERは、起こったことを要約することによって、その目標に関するグループの位置を定義し、合意された方向または目標からの逸脱を指摘し、またはグループの議論が取っている方向について質問を提起する。
The REALITY TESTERは、グループのタスクのコンテキストでグループ機能のいくつかの基準または標準のセットにグループの達成を主題とする。 したがって、その人は提案やグループ討論のいくつかの単位の「実用性」「論理」「事実」「手順」を評価したり質問したりする。
これらの役割はそれぞれ、リーダーシッププロセスの一部である。 どの役割を果たすかは、その人の能力、性格、好みによる。 同時に、あるいはある期間にわたって、複数の役割を果たす人もいる。 これらの役割をいくつか果たし、グループの「リーダー」とみなされる人が一人いるかもしれませんが、グループの他のメンバーによるリーダーシップの貢献がなければ、グループは、たとえそうであっても、あまり効果的に機能しないでしょう。 このように見てくると、リーダーシップは決して限定的なものでも排他的なものでもないことがわかる。 それどころか、グループ内のリーダーシップの能力と表現が多ければ多いほど、そのグループはより効果的で生き生きとしたものになるのである。 リーダーシップが相互に強化し合う一連の役割と見なされる場合、あなたのリーダーシップが優れていればいるほど、私のリーダーシップはより強化され、奨励されます。
グループのプロセスでそれぞれが果たす役割をより明確に識別すると、全体のパターンの中で個人の強みが見えてきます。
障害となる役割
グループのメンバーには、明らかに個々の願望、ニーズ、議題があり、その中にはグループの目的と調和するものもあれば、そうでないものもある。 いずれにせよ、これらは認識され、対処され、明示的にグループのプロセスに持ち込まれるか、意識的に脇に置かれる必要がある。 これらのニーズを無視したり、抑圧したりすると、個人だけでなくグループにもフラストレーションがたまることが多い。 このフラストレーションは、しばしばグループの効果的な機能を阻害する傾向のある行動によって表現される。 例えば、
アグレッサーは、他人の地位を貶める、他人の価値観、行為、感情を否定する、グループや取り組んでいる問題を攻撃する、攻撃的に冗談を言う、他人の貢献に対して自分の手柄にしようと羨む、など多くの方法で活動することができる。
ブロッカーは否定的で頑固に抵抗する傾向があり、「理由」なしに、あるいは「理由」を超えて反対し、グループが拒否したり通り過ぎた後にその問題を維持したり持ち帰ろうとしたりする。
RECOGNITION-SEEKERは、自慢したり、個人の業績を報告したり、変わった行動をとったり、「劣った」立場に置かれるのを防ごうと努力するなど、自分自身に注目を集めるためにさまざまな方法で活動する。 これは、皮肉、無表情、馬乗り、その他多かれ少なかれ研究された形の「場違いな」行動の形をとる。
支配者は、グループまたはグループの特定のメンバーを操作する際に権威または優越性を主張しようとする。 この支配は、お世辞、優れた地位や注目される権利の主張、権威的な指示、他の人の貢献を遮るなどの形をとることがある。
ヘルプシーカーは、不安の表現、個人的な混乱、「理性」を超えた自己の卑下などを通じて、他のグループメンバーまたはグループ全体から「共感」反応を引き出そうとする。
スペシャルインタレストプレジャーは、「小企業家」「草の根」コミュニティ、主婦、「労働」などに対して発言する。
グループのメンバーがこのような妨害的な役割を演じるとき、何ができるだろうか。 まず、おそらくグループが通常の個人的な意図に十分なスペースと認識を与えていないというメッセージとして、それを受け取る。 そのために時間をとり、個人が解放され、グループにエネルギーを貢献できるようにします。 第二に、このような個人のニーズに時間を与える一方で、バランスを保つことです。 グループ全体として、許容できる個人の行動に制限を設けること、そしてその制限を公平かつ繊細な方法で実施することが必要です。 最後に、個人的なニーズや隠れた意図がグループ全体のプロセスを混乱させ、脱線させる恐れのある個人を、グループは進んで排除しなければならない
グループ内の役割の範囲は、「リーダー」と「フォロワー」だけよりもずっと豊かである。 この多様性に目を向け、自分自身の能力を伸ばすことで、喜びと力を与える方法で一緒に働くことを可能にするグループプロセスのスキルを開発することができるのです
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