新入社員オリエンテーション（採用オリエンテーションとも呼ばれます）は、社員に長期的な影響を与える、ポジティブな第一印象を与えるチャンスと言えます。 Wynhurst Groupによると、「スタッフの離職率の22%は入社後45日間に発生し、最初の1年間で社員を失うコストは、少なくとも給与の3倍と推定される」とのことです。「
つまり、新入社員のためのオリエンテーションで失敗することは、社員が長期にわたって働き続けるか、それとも、より大きな、より良いものへの足がかりとして自分の仕事を扱うかという点で大きな要因になり得るということです。 従業員の幸福は顧客の幸福につながり、トップラインの収益に影響を与えます。 問題は、どのようにしてそこに到達させるかです。
新入社員のオリエンテーション プログラムは、もはやフォームに記入し、ポリシーに署名することではありません。
今日、新入社員受け入れ担当者は、新入社員オリエンテーションチェックリストの範囲をはるかに超えて、よく設計され、一元化され、まとまったオリエンテーションプログラムを実施する必要があるのです。 テクノロジーに精通した労働力のおかげで、組織は新入社員のオリエンテーション・プログラムの不可欠な要素としてテクノロジーを活用しています。
そこで、新入社員を迎え入れるために必要な基本的トピックがすべて入った新入社員オリエンテーション・テンプレートを作成し、新入社員を歓迎する気持ちと期待事項を十分に説明し、成功への準備を整えました。 基本を押さえた上で、ケーキの上のアイシングに集中しましょう！
What New Hire Needs to Know
Topic 1: Welcome
Greet new hires with a enthusiastal reception! 新入社員のためのオリエンテーションのプロセスは、温かい歓迎で始まることを確認し、初日を待たずに始めるようにしましょう! ウェルカムキットをまとめて、入社日までに新入社員に届くようにしましょう。
最初の数日間は、新入社員にとって疲れやすく、圧倒されるものなので、やりすぎないようにしましょう。 その代わり、新入社員が素晴らしい選択をしたこと、自分の居場所があること、そして会社として彼らがそこにいることが幸せであることを安心させることに集中しましょう。 最初の歓迎の言葉だけでなく、会社のミッション・ステートメントや会社の方向性など、ビジネスに関するハイレベルな情報も提供する必要があります。
また、新入社員の成功と生産性に欠かせない人間関係を構築し始める手助けをしましょう。 新入社員を同僚に紹介し、彼らが観察したり質問したりする時間を設けましょう。
トピック2：会社の歴史
事業の前向きな歴史を強調する。 また、”崖っぷち “と呼ばれることもあります。 新興企業であっても、そこから引き出せるストーリーがあるのです。 会社がどのようにして今日の地位を築いたのか、その背景を説明しましょう。 過去から現在、そして未来のために投資している会社の話をすることで、過去、現在、未来の間のつながりを提供する。
また、長寿とコミットメントの本当の意味を示すために、会社にキャリアを捧げてきた社員を引き抜く良い機会でもあります。 優秀な社員は、最高のトレーナーになる可能性を秘めているのです。 優秀な社員を活用することで、顧客にサービスを提供するための最も効率的で成功した方法へのアクセスを組織に認めることができます！
トピック3：リーダーシップ
リーダーシップチームを紹介することです。 どのような組織でも、リーダーシップチームは、従業員が自分の勤める会社についてどう考えるかを左右するものです。 リーダーシップチームが新入社員とつながり、刺激を与えることができれば、会社は長い目で見てより良い方向に向かうことでしょう。 オリエンテーションの過程で上級管理職と接する機会を設けることで、組織構造、文化、経営全体の雰囲気をよりよく理解できるようになります。
時間に追われ、地理的に分散したチームは、キーメッセージをビデオにまとめ、コンテンツ制作プロセスにチームを参加させることによって、リーダーのための新入社員のプロセスを合理化することが可能です。 これは、新入社員の数が多い場合に特に実用的です。 ビデオは、組織を動かしている興奮と情熱を伝える優れた方法です。
個人的な触れ合いの観点から、ソーシャルフォーラムや掲示板を作成し、チーム全体が新入社員の受け入れに参加できるようにすることができます。 また、これによって、リーダーは、社員が成功するためのサポートを受けられるようにしながら、戦略やビジョンといった重要な事柄にパーソナルタッチで集中することができます」
トピック4：文化
ビジネス文化に関する情報を提供すること。 文化の観点から見ると、同じ企業は2つとない。 よりフォーマルな企業もあれば、非常にのんびりした企業もあるでしょう。 カジュアルフライデーや、火曜日にみんなでランチに行くなど、会社の伝統を新入社員に伝えておくことが大切です。 このようなことを自分で考えなければならない新入社員には、誰もなりたくありません。 伝統や文化について新入社員に教えることは、オンボーディングの経験では見落とされがちです！
新入社員が職場環境を理解できるように、会社がどのような文化を持っているかは、オリエンテーションで強調すべきことです。
トピック5：ドキュメンテーション
ドキュメントの観点から、正式な手続きに対処する。 新しい仕事に就くと、必ず必要になるのがドキュメンテーションです。 オリエンテーションの今こそ、新入社員が必要とするすべての書類を準備して来させるチャンスです。
トピック6：コンプライアンス
コンプライアンスに関する情報を提供する。 コンプライアンスを維持するために、新入社員に何が期待されているかについての情報を提供することは、新入社員が将来的に混乱したり、費用のかかる法的問題を回避するのに役立ちます。 新入社員オリエンテーションのコンプライアンスに関する内容は、情報セキュリティに関する話から始めるべきです。 競争法、贈収賄防止なども重要な項目です。 また、安全衛生上の懸念事項についても言及する必要があります。
トピック7：ポリシー
会社のポリシーを強調する。 どの会社にもポリシーがぎっしり詰まっており、通常、暗記しきれないほどのポリシーがあります。 新入社員のオリエンテーションでは、少なくとも高レベルの主要なポリシーに目を通すことが重要です。 休暇、病欠、休職などのトピックに触れ、社員が何を期待されているかを知ることができるようにしましょう。 また、会社の方針が自分の部署や特定の職務にどのように適用されるかを新入社員に示す。
会社の方針の他の領域として、出張方針、経費報告、払い戻し方針などを取り上げるべきである。 また、インターネットの使用、報酬、表彰の機会、従業員紹介の機会などに関するポリシーがある場合もあります。 すべてが終わったとき、ポリシーに関する最も有益な情報は、新入社員がポリシーの質問に対する答えを見つけるために行くことができる場所となります。
新入社員は、生産性を上げるために上り坂を上っていかなければなりませんが、吸収しなければならない情報がたくさんあるため、圧倒されてしまいがちです。 新入社員のためのオリエンテーションは、新入社員が短期的にも長期的にも成功するための準備となるのです。 また、新入社員のトレーニングやオンボーディングのためのリソースをお探しの場合は、こちらのチェックリストもご参照ください。