De term “omgevingsfactoren” kan een aantal betekenissen hebben, afhankelijk van of het thema het bedrijfsleven, de wetenschap, menselijk gedrag, geografische verschijnselen, enz. betreft.
In de wereld van het bedrijfsleven verwijst het naar alle identificeerbare elementen in de economische, politieke, regelgevende, technologische en demografische omgeving die van invloed zijn op de manier waarop een bedrijf opereert, groeit en overleeft.
In de wereld van de wetenschap, bijvoorbeeld, wanneer je het hebt over verschillende soorten, verwijzen omgevingsfactoren naar enkele van de elementen die bijdragen aan variaties binnen een soort. Het kan gaan om levensstijl, cultuur, ongelukken, dieet, terrein en klimaat.
Ecologen, klimatologen, geografen en milieudeskundigen hebben het vaak over milieufactoren als ze het hebben over de toestand van onze planeet vandaag en hoe ze onze overlevingskansen in de komende paar honderd jaar inschatten.
Dit artikel richt zich op milieufactoren wanneer we het hebben over bedrijven, organisaties en andere commerciële ondernemingen.
Interne & externe milieufactoren
Milieufactoren in het bedrijfsleven en de financiële wereld bestaan uit interne en externe factoren. In de interne bedrijfsomgeving zijn er elementen binnen een organisatie die de aanpak en het succes van commerciële operaties beïnvloeden.
De externe omgeving omvat een reeks factoren buiten een commerciële onderneming waarover we niet veel controle hebben.
Herkenning van de potentiële bedreigingen die buiten bestaan en het beheren van de sterke punten van de interne operaties van uw bedrijf zijn sleutels tot commercieel succes.
– Bedrijfsleiderschap: een belangrijke interne factor in onze bedrijfsomgeving. De leiderschapsstijl van het management van een onderneming is van invloed op de organisatiecultuur. De effectiviteit van de communicatie, de mate van gezinsvriendelijkheid, de mate van optimisme en pessimisme in hun aard, en de waarde van werknemers zijn allemaal culturele gevolgen van leiderschapsbenaderingen.
Zakelijke entiteiten geven doorgaans richting of formele structuur met missie- en visieverklaringen. Deze op de toekomst gerichte verklaringen vormen de basis voor de bedrijfsactiviteiten en -beslissingen.
Kracht van de werknemers: dit is een andere belangrijke interne omgevingsfactor. Een bedrijf heeft meer kans van slagen als zijn personeel gemotiveerd, getalenteerd en hardwerkend is dan een bedrijf waarvan de werknemers deze eigenschappen missen.
Hoe de werknemers binnen een afdeling en tussen afdelingen onderling samenwerken, beïnvloedt ook hoe effectief en efficiënt een bedrijf is. In ’s werelds meest succesvolle bedrijven is het personeelsbestand niet alleen getalenteerd, maar werken de werknemers ook goed samen en werken ze samen aan ideeën en oplossingen voor problemen.
Small Business Chron maakt de volgende opmerking over omgevingsfactoren in de wereld van het bedrijfsleven:
“De interne bedrijfsomgeving omvat factoren binnen de organisatie die van invloed zijn op de aanpak en het succes van uw activiteiten. De externe omgeving bestaat uit een verscheidenheid van factoren buiten uw bedrijfsdeuren waarover u doorgaans niet veel controle hebt.”
Externe omgevingsfactoren
Competitie: een kritieke externe bedrijfsfactor. Of een bedrijf nu in een sterk concurrerende bedrijfstak met een groot aantal spelers opereert, of in een bedrijfstak met een paar grote rivalen, het is belangrijk de concurrentie goed te begrijpen.
In de meeste grote bedrijven voert de marketingafdeling een concurrentieanalyse uit om te vergelijken wat wordt aangeboden en tegen welke prijs met die van de rivalen. Vervolgens kijken de directeuren naar hun interne omgeving en werken ze aan het verbeteren van die elementen die het bedrijf een voorsprong zouden geven op de concurrenten.
Bedrijven kunnen op een toename van de concurrentie reageren door de prijzen te verlagen, de kwaliteit te verbeteren, meer uit te geven aan promotie, de kosten te verlagen of nieuwe producten te introduceren.
Socio Economische Factor: dit heeft betrekking op de zorgen, attitudes en waarden van de doelklanten, met name van degenen die zich uw goederen of diensten kunnen veroorloven.
De voorkeuren van mensen kunnen om een aantal redenen veranderen. Bijvoorbeeld: als ouders gaan vinden dat hun kinderen te veel suiker in hun dieet krijgen, zullen bedrijven die niet reageren marktaandeel verliezen.
Een andere belangrijke economische factor is de inflatie – een externe kracht waarop een bedrijf vrijwel geen invloed heeft.
Wettelijke, ethische en politieke omgevingen: deze hebben betrekking op de noodzaak van een bedrijf om te voldoen aan commerciële voorschriften en aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid of ethische normen van zijn klanten.
De economie van een land beïnvloedt bedrijven in termen van overheidsuitgaven, belastingen, de algemene vraag, wisselkoersen en rentetarieven.
Veranderingen in het overheidsbeleid kunnen een grote invloed hebben op het wel en wee van een bedrijf. Zo is nieuwe wetgeving die bedrijven dwingt een percentage van hun omzet aan de opleiding van werknemers te besteden, goed nieuws voor hogescholen en andere onderwijsinstellingen.
Een bedrijf kan tot de ontdekking komen dat een grote overzeese markt niet langer beschikbaar is vanwege de staat van dienst van dat land op het gebied van de mensenrechten – de regering van het bedrijf maakt het illegaal om met dat land handel te drijven.
Technologische omgeving: de noodzaak van een bedrijf om zich aan te passen en voortdurend onderzoek te doen naar verbeteringen, hangt af van de mate waarin de technologische evolutie wordt gestimuleerd.
Bedrijven als Apple en Samsung moeten vrijwel elk jaar met nieuwe producten komen, terwijl de makers van Snickers, Mars en KitKat hun marktaandeel verscheidene jaren – zelfs decennia – kunnen behouden zonder grote veranderingen in hun best verkochte producten te hoeven overwegen.
– Externe kosten en baten: de bouw van een aantrekkelijke nieuwe fabriek levert bijvoorbeeld werkgelegenheid op voor de plaatselijke gemeenschap – dit is een sociaal voordeel; een extern voordeel. Maar een nieuwe fabriek die een vervuilingsprobleem veroorzaakt in een nabijgelegen dorp is een sociale kostenpost; een externe kostenpost.
Overheden stimuleren sociale voordelen door subsidies of toelagen te verstrekken, en ontmoedigen sociale kosten door belastingen, wetgeving en boetes.
– Beschikbaarheid van niet-hernieuwbare goederen: de beschikbaarheid van olie of aardgas, en andere niet-hernieuwbare goederen, kan een markt enorm beïnvloeden. Als de aanvoer van olie en gas afneemt, kunnen de prijzen stijgen, hetgeen grote gevolgen heeft voor de bedrijven die deze brandstoffen in grote hoeveelheden gebruiken.
– Bestaan van bepaalde biologische soorten: als onze fysieke omgeving zodanig zou veranderen dat de wereldpopulaties van bepaalde dieren – zoals geiten, koeien en bijen – sterk zouden afnemen, zou dat desastreus zijn voor de zuivel- en honingindustrie.
Externe omgeving verandert altijd
Markten zijn altijd in beweging – er verandert voortdurend van alles. Ondernemingen moeten de markt voortdurend in het oog houden en bereid zijn zich aan te passen wanneer de zaken veranderen. Markten kunnen om allerlei redenen snel veranderen, onder meer:
- – Consumenten ontwikkelen nieuwe behoeften en wensen.
- – Nieuwe concurrenten doen hun intrede.
- – Nieuwe technologieën maken het mogelijk innovatieve producten te maken.
- – Het optreden van een belangrijke gebeurtenis, zoals een oorlog of een wijdverspreide ziekte. Door mond- en klauwzeer daalde bijvoorbeeld de vraag naar rood vlees aanzienlijk.
- – De regering voert een nieuwe wet in, zoals het verhogen van het minimumloon of het verlagen van de BTW (belasting op de toegevoegde waarde).