Free Press

Nu ești mulțumit de un produs cumpărat de la North Face și vrei să îl returnezi, dar politica de returnare este prea lungă? Nu vreți să vă pierdeți timpul citind informațiile inutile de acolo? Nu vă faceți griji, aici vă oferim politica de returnare a produsului North Face și tot ce trebuie să știți despre ea, economisind o mulțime de timp și energie prețioasă.

Despre Politica de returnare North Face

Conform Politicii de returnare North Face, produsele achiziționate de la un magazin North Face trebuie returnate în magazin în termen de 60 de zile de la cumpărare. Articolele care sunt achiziționate online de pe northface.com pot fi returnate online sau la magazinele cu amănuntul în termen de 60 de zile de la cumpărare. Deși articolele achiziționate online prin intermediul aplicației de plată online PayPal trebuie returnate online în termen de 60 de zile de la cumpărare.

Procesul de returnare și rambursare North Face

Cum pot returna articolul (articolele) pe care l-am (le-am) achiziționat de la Dollar General?

Conform Politicii de returnare North Face, există două modalități de returnare a unui articol: fie returnarea prin poștă, fie vizitarea magazinului lor fizic și returnarea acestuia acolo. Acum, produsele achiziționate pot fi returnate în termen de 60 de zile, fie online, fie la magazin. Articolele achiziționate în magazinele lor trebuie returnate în magazin în termen de 60 de zile de la cumpărare.

Returnare prin poștă

Conform Politicii de returnare a The North Face, pentru a returna un articol achiziționat de la ei prin poștă, trebuie doar să urmați pașii simpli subscriși:

1. Click pe link-ul RETURN MY ORDER. De asemenea, utilizatorii care sunt deja înregistrați pot accesa istoricul comenzilor lor făcând clic pe CONTUL MEU. Apoi, introduceți în căsuțele cu 8 cifre referwhich, adică numărul comenzii și adresa dvs. de e-mail. Faceți clic pe butonul „Create a Return” (Creați un retur) apoi, odată ce vă aflați în pagina de comandă. Selectați apoi toate articolele pe care doriți să le returnați, motivul pentru care doriți să le returnați și metoda de returnare preferată, adică predarea la un punct de colectare sau ridicarea la adresa dorită. Trebuie doar să urmați instrucțiunile date și apoi să imprimați eticheta de returnare care este furnizată.
2. Împachetați toate articolele pe care doriți să le returnați. Puteți folosi sacul de polietilenă sau cutia pe care ați primit-o. Lipiți eticheta de retur pe care ați primit-o pe partea exterioară a coletului și sigilați-l.
3. În timpul orelor de deschidere, lăsați coletul la locația decisă sau așteptați ca transportatorul să îl ridice la adresa dumneavoastră. Asigurați-vă că cineva este acasă atunci când transportatorul este programat să vină și să ridice transportul de la adresa dvs.
4. Vă veți primi apoi un e-mail, confirmând returnarea imediat ce returnarea a fost procesată și acceptată. Rambursarea dvs. va fi expediată după ce echipa de asigurare a calității de la North Face va inspecta articolul (articolele). Poate dura până la 14 zile pentru ca North Face să le inspecteze și să vă ramburseze.

Vă rugăm să rețineți

1. Bunurile achiziționate de dvs. pe care doriți să le returnați sunt responsabilitatea dvs. până când acestea ajung la depozitul North Face. Trebuie să împachetați pachetul puternic și sigur și în așa fel încât produsul (produsele) din interior să nu fie deteriorat(e).
2. Vă rugăm să vă asigurați că scoateți toate autocolantele, etichetele vechi de cumpărături și alte materiale înainte de a arunca pachetul sau de a-l înmâna transportatorului.
3. Asigură-te că completezi formularul de returnare care ți-a fost dat și că îl pui în pachetul pe care îl returnezi.
4. Poți folosi eticheta de expediere care ți-a fost dată și păstrează numărul de urmărire pentru evidențele tale.
5. Vă rugăm să aruncați produsul returnat în orice cutie poștală a Serviciului Public al Statelor Unite, care include și cutia poștală proprie. Dacă nu vi s-a dat o etichetă de expediere gratuită, atunci trebuie doar să vă conectați AICI și apoi să imprimați una.
6. Vă rugăm să păstrați numărul de urmărire SmartPost de pe eticheta de expediere inclusă pentru evidențele dumneavoastră.

Returnare prin vizitarea magazinului

Returnarea unui produs cumpărat de la North Face prin vizitarea unui magazin este mult mai simplă și mai puțin complicată. Dacă doriți să returnați produsul lor vizitând magazinul lor, trebuie doar să urmați pașii indicați:

1. Vizitați cel mai apropiat magazin North Face de dumneavoastră.

1. Localizați biroul lor de asistență pentru clienți (CSD).

1. Trebuie să aveți cu dumneavoastră chitanța originală sau buletinul de ambalare atunci când returnați sau schimbați produsul pentru o rambursare completă, un credit sau un schimb. Mărfurile care sunt returnate fără chitanța originală sau chiar fără chitanța de schimb vor primi o marfă pentru schimb. Acesta va fi la prețul care este cel mai mic preț de vânzare al produsului (produselor), deși numai cu aprobarea conducerii magazinului.

Vă rugăm să rețineți

1. Returnele vor fi creditate de către North Face în exact aceeași formă ca cea din momentul achiziției. Dacă achiziția inițială a fost făcută cu un card de debit, atunci achiziția va fi rambursată chiar pe cardul de debit care a fost folosit la momentul achiziției, numai dacă cardul și titularul autorizat sunt totuși prezenți. Dacă aceștia nu sunt prezenți în acel moment, un credit de magazin vă va fi emis de către North Face.

Northface Corona Virus Response

Corona Virus cauzează o perioadă foarte dificilă în întreaga lume și Northface încearcă să ajute în orice mod posibil. Prin urmare, ei încearcă să colecteze bani și să îi doneze comunității. Ei dau dovadă de o mare putere și unitate. Împreună cu aceasta, ei iau, de asemenea, toate măsurile de precauție necesare pentru a nu răspândi virusul mai departe. Au ținut magazinele închise, iar data provizorie de redeschidere este 11 mai. Așadar, vă rugăm să aveți grijă de voi înșivă și numai așa veți putea avea grijă de cei din jurul vostru.

Dreptul de retragere

Conform Politicii de returnare North Face, există un Drept de retragere pe care îl puteți exercita fără a da vreun motiv și fără nicio penalizare. Dacă comandați ceva și nu sunteți mulțumit sau poate chiar vă răzgândiți cu privire la dorința de a cumpăra după ce ați primit un e-mail de confirmare a comenzii, puteți să le returnați în termen de 30 de zile calendaristice de la livrarea produsului și să obțineți o rambursare.

Notă

1. În timp ce produsul (produsele) rămâne (rămân) în custodia dvs., sunteți responsabil pentru păstrarea lor în siguranță, în stare bună și în siguranță.
2. North Face vă va rambursa integral, în afară de costurile de expediere pentru livrarea expres(doar dacă ați avut produsul livrat prin această metodă)

Garanția legală a produselor defecte

În plus față de cele de mai sus, North Face recunoaște, de asemenea, garanția de 2 ani pentru defectele produselor(sau o perioadă mai lungă stabilită de legea dvs.). Un produs intră sub incidența „defectului” atunci când fie îl primiți deteriorat. Fie există un defect de fabricație sau de material într-o perioadă de 2 ani de la achiziționarea acestuia. ‘Defectuos’ nu acoperă produsele care sunt deteriorate din cauza uzurii.

Returnarea cadourilor

Conform Politicii de returnare a cadourilor de la North Face, puteți returna cadourile dând click aici

• Apoi va trebui să vă creați un cont sau să vă autentificați.
• După ce trimiteți returul online, va trebui să imprimați buletinul de ambalare și eticheta de returnare preplătită.
• Va trebui să puneți buletinul în cutie împreună cu produsul (produsele) pe care îl returnați. Apoi atașați la exteriorul cutiei eticheta preplătită. Puteți apoi să aruncați returul în orice cutie poștală a Serviciului Poștal al Statelor Unite, care include cutia poștală de acasă.
• În termen de 24 de ore de la primirea de către North Face a produsului (produselor), vor fi emise restituirile de cadouri. Acestea vor fi sub forma unui card eGift.

Întrebări frecvente

Cuvinte finale

Sperăm că articolul nostru despre politica de returnare North Face v-a fost util și că ați economisit o bună parte din timpul dumneavoastră prețios datorită articolului nostru compact și la obiect.

Publicăm în mod regulat politicile de returnare ale magazinelor offline și online, cum ar fi Famous Footwear, Walgreens, Dell și Petsmart, pe care le puteți vizita oricând.

.