Copper Mountain
Copper Mountain har tillkännagivit en översikt över sin plan för den kommande vintersäsongen 2020/21. Brevet från Copper Mountains vd och generaldirektör Dustin Lyman innehåller detaljerade anpassningar av vinterrutinerna till följd av COVID-19-pandemin, inklusive en beskrivning av förbättrade hälso- och säkerhetsåtgärder, ett tillkännagivande av Copper Mountains officiella öppningsdatum för vintersäsongen och andra viktiga uppdateringar.
Kära Copper Community,
Det har redan kommit lite snö på Copper Mountains toppar, vilket innebär att det inte dröjer länge innan vi kan börja göra det vi älskar – åka skidor och rida! Nu ser vi mer än någonsin fram emot att återknyta kontakterna i backen.
Öppningsdagen närmar sig snabbt och med det i åtanke vill jag ge er en uppdatering om de åtgärder vi vidtar för att prioritera allas välbefinnande under hela säsongen. Även om vi anser att skidåkning och snowboardåkning i sig är säkert, finns det två principer som styr alla våra åtgärder här på Copper Mountain. För det första är vårt åtagande att skydda välbefinnandet för alla som bor, arbetar, vistas och leker på Copper Mountain fortfarande orubbligt. För det andra gör vi allt vi kan för att se till att säsongen blir långvarig.
Vi fortsätter att övervaka COVID-19 och med tanke på dess dynamiska natur har vi utarbetat grundliga, anpassningsbara verksamhetsplaner som sätter säkerheten först, är förenliga med alla lokala bestämmelser och följer National Ski Areas Association’s Ski Well, Be Well best practices. Vi uppskattar vårt samarbete med Summit County och delstaten Colorado för att utveckla genomtänkta lösningar för att hålla Copper Mountain öppet och vårt samhälle säkert.
För att vårt samhälle ska kunna planera i enlighet med detta och få en inblick i hur säsongen kommer att se ut samtidigt som de fortfarande omfattas av återbetalningsgarantin för Copper Passholder Promise, ger nedanstående information en förhandsgranskning av våra planer som de ser ut i dag.
Ansiktsskydd
Under hela sommaren var ansiktsskydd ett krav för personal och gäster i nästan alla delar av Copper-upplevelsen, och det kommer även fortsättningsvis att krävas i alla inomhusutrymmen, utom när man sitter ner för att äta eller dricka, och utomhus när man inte kan hålla ett fysiskt avstånd på två meter. Oavsett om du åker buss, väntar i en liftkö, lastar och åker i en av våra stolliftar eller gondolhytter eller går in i våra anläggningar måste du bära ansiktsskydd. Vi anser att detta är ett viktigt första steg som vi alla kan ta för att garantera en säker upplevelse på Copper Mountain.
Fysisk distansering
Ett lämpligt avstånd mellan parterna är ett annat viktigt steg för att garantera en säker upplevelse på Copper Mountain. Baserat på vår skidterräng och vår skidvolym kommer vi att begränsa antalet gäster som vanligtvis har tillgång till skidåkning och åkning vissa dagar. Följande åtgärder kommer att genomföras för att effektivt hantera volymen och lämpligt fysiskt avstånd alla dagar under säsongen:
– Öppningsdatum – Copper Mountain kommer att öppna för skidsäsongen 20/21 den 30 november. Vi är övertygade om att en senare start av säsongen än vad vi historiskt sett har gjort, med en större yta och fler liftar öppna, kommer att hjälpa gästerna att sprida ut sig och hålla ett lämpligt avstånd, samtidigt som vi kan erbjuda en högre kvalitet på snöupplevelsen från första dagen av säsongen.
– Parkering – Vi håller på att införa ett bokningssystem för parkering online. Detta innebär att oavsett om du är en säsongskortsinnehavare som kommer för att ta några varv i puder eller en familj som vill njuta av ett tubingpass och lunch, måste du meddela oss att du kommer. Vårt mål har alltid varit, och kommer även fortsättningsvis att vara, att ge våra gäster en sömlös Copper Mountain-upplevelse, vilket är anledningen till att vi inför detta system proaktivt för att hjälpa oss att spåra och hantera volymen och möjliggöra lämplig fysisk distansering. Vi planerar att dela med oss av fler detaljer under de kommande veckorna.
– Liftar – Fysiskt avstånd i liftköer uppstår organiskt på grund av längden på skidor och snowboards, och gästerna kommer att märka ytterligare åtgärder för avstånd, inklusive utökade labyrintkonstruktioner, mer sidoavstånd och ökad skyltning, för att ytterligare säkerställa ett konsekvent flöde av trafik med lämpligt avstånd. Gästerna kommer att gruppera sig själva och lasta stolsliftar och gondoler med sitt resesällskap. Liftvärdarna kommer inte att kräva att gästerna åker med personer som de inte känner. Stolsliftar med hög kapacitet och slutna kabinbanor kan utgöra ett undantag och får lastas på ett sätt som gör det möjligt att hålla ett fysiskt avstånd.
– Transaktioner utan beröring – Passinnehavare och dagbesökare kommer nu att kunna hämta pass och biljetter utan att komma till biljettluckan. För gäster som bokar på CopperColorado.com mer än 12 dagar före besöket kommer pass och biljetter att skickas ut med post. Dessutom kommer det att finnas fler hämtningsboxar runt anläggningens basområden där man kan hämta biljetter och pass på plats, nu även Copper Season Passes och Four Packs. Dessutom övergår vi till en kontantlös modell i våra butiker och restauranger.
– Ski and Ride School – Säsongen 20/21 inleds med privatlektioner för närstående i grupper på upp till sex personer. Återkommande ungdomsprogram kommer att finnas tillgängliga från och med 2021 och ytterligare information kommer att ges vid ett senare tillfälle.
– On Mountain Dining – Vi har omkonfigurerat våra matställen för gäster som väljer att äta med oss och erbjuder utökade menyalternativ som kan tas med och tas med. Vi kommer även fortsättningsvis att tillåta och uppmuntra gästerna att ta med sig sin egen lunch.
För återstoden av vårt utbud på anläggningen, såsom uthyrning, detaljhandel och transport, kommer vi att arbeta inom alla Summit Countys reglerande riktlinjer för dessa branscher, inklusive kapacitetsbegränsningar och modifierad layout för in- och utpassage. Vi kommer också att erbjuda fler pop-up-butikslokaler och en ny uthyrningsupplevelse så att gästerna kan fortsätta att skaffa hyrutrustning.
Sanering, hälsa och utbildning
Om du besökte oss i somras har du förmodligen lagt märke till fler sanitetsstationer, ökad rengöringsfrekvens av anläggningen, ny skyltning och uppgraderade luftfiltreringssystem runt om i anläggningen. Vi kommer att fortsätta att upprätthålla de högsta standarderna för sanering och har infört ett antal Copper Mountain COVID-19-protokoll för att hålla vår personal och våra gäster säkra. Detta innebär bland annat att personalen måste undersökas dagligen och stanna hemma om de inte mår bra. Samtidigt som vi gör vårt bästa för att hålla oss själva ansvariga för att säkerställa en konsekvent och robust skidupplevelse ber vi gästerna att också göra sin del. Vi uppmanar dig att bekanta dig med Summit Countys 6 sätt att stoppa spridningen för att hjälpa oss att hålla alla gäster, vår personal och vårt samhälle säkra.
Passholders Promise and Pass Purchase Deadline
Med tanke på att vi delar med oss av dessa detaljer till er i dag är vi medvetna om att det kan uppstå frågor under de kommande veckorna och vi kommer att tillhandahålla ytterligare detaljer när de är klara. Under tiden vill vi påminna alla passinnehavare om att de fortsätter att omfattas av Copper Passholder Promise, som omfattar flexibla betalningsalternativ, full återbetalning före den 10 december och COVID-19-täckning under säsongen. Vi vill också informera er om att vi förlänger våra bästa priser på Copper Season Passes och Four Packs samt våra erbjudanden om gratis skidåkning för barn och bonusdagar för Four Packs till och med den 30 september. Vi vill se till att våra gäster har den tid de behöver för att fatta ett beslut om den kommande säsongen.
Slutningsvis anser vi att vi börjar säsongen med en konservativ och ansvarsfull plan för att säkerställa välbefinnandet för vårt samhälle, vår personal och våra gäster och göra det möjligt för oss att erbjuda en fantastisk skid- och åkupplevelse under hela säsongen. Vi kommer att fortsätta att ha ett nära samarbete med Summit County och delstaten Colorado för att se över detaljerna i våra vinterplaner och säkerställa en konservativ och ansvarsfull strategi för hela den kommande säsongen.
I vår kärna är vi skidåkare och det finns inget vi vill mer än att åka skidor. Jag hoppas att vi delar samma entusiasm inför den kommande säsongen. Låt oss fortsätta att ta hand om varandra så att vi snart kan återförenas på berget!
Härligt,
Dustin Lyman
President och General Manager
Copper Mountain Resort