Crunchyroll är en mobilapplikation där du kan streama drama, manga och anime. Du kan använda appen för att strömma innehåll på din enhet gratis. Men du måste hantera annonser och videor av låg kvalitet.
Som gratisanvändare kommer videorna att vara tillgängliga i 480p. Dessutom är de serier du kommer att titta på begränsade. Om du vill njuta av en bättre upplevelse kan du prenumerera på premiumtjänsten för 6,95 dollar per månad. För det priset kommer du att titta på obegränsat innehåll i HD.
Samtidigt som tjänsten erbjuder bra värde för pengarna, klagar användarna ibland på att Crunchyroll-appen inte fungerar och oavsett vilka lösningar de försöker så löser det bara inte problemet. Tja, det finns orsaker bakom detta problem och i den här guiden kommer vi att förklara dessa orsaker och ge lösningar.
Flera faktorer kan leda till att Crunchyroll-appen slutar fungera. Dessa sträcker sig från serverunderhåll till föråldrade versioner av appen. Oavsett vilket problem du står inför kan lösningarna nedan vara till hjälp.
Hur man fixar Crunchyroll när appen inte fungerar
Du kanske upplever vissa Crunchyroll-fel när du använder appen. Som tur är kan du åtgärda de flesta av dessa fel med hjälp av stegen nedan.
-
Förbättra din internetanslutning
När du streamar videoinnehåll online måste du ha en stabil internetanslutning. Om Crunchyroll fortsätter att buffra betyder det att din internethastighet är långsam. Du kan lösa problemet genom att öka din internethastighet.
Med andra ord behöver du minst 3 Mbps för att strömma videor på Crunchyroll. Överväg också att byta från en Wi-Fi-anslutning till en kabelanslutning. En kabelanslutning är stabilare än en trådlös anslutning.
Läs: Har du dåligt internet? lär dig hur du streamar utan problem
-
Lägre inställningar för videokvalitet
Som standard ställer Crunchyroll-appen in videokvaliteten på auto. Om din internetanslutning är instabil kommer buffring och andra streamingproblem att uppstå. Du kommer till exempel att märka långa bufferttider om du använder en mobil enhet.
Så kommer du att få felmeddelandet ”Den här videon tar ett tag att ladda”. Du kan lösa problemet genom att ställa in videokvaliteten till en låg siffra. Alternativet bör lösa problemen med laddning och buffring.
Läs: Optimala inställningar för att streama eller titta på strömmar
-
Gör ett pingtest
Du kommer ibland att få ett felmeddelande om dålig gateway när du streamar på Crunchyroll-appen. Felet uppstår eftersom originalservrarna inte går att nå. I de flesta fall kan servern vara nere eller ha ökad trafik. Det kan också vara så att det inte finns någon kommunikation till servern.
Du kan börja med att göra en trace-route eller ett ping-test. Med ett ping-test kan du kontrollera om dina servrar är nåbara. Eller kontrollera att du använder rätt IP-adress.
-
Video fungerar inte korrekt fix
Om det var problem med att starta appen kan flera faktorer förklara problemet. Den vanligaste är att du använder en gammal version av appen. Crunchyroll har en ny videospelare med nya funktioner. Du måste uppdatera appen för att få de nya funktionerna. Annars kommer videor och andra gamla funktioner inte att fungera korrekt.
Förhoppningsvis har den här guiden gjort det möjligt för dig att åtgärda felet Crunchyroll-appen fungerar inte. Om internetrelaterade problem fortsätter kan du ändra inställningarna för din DNS-server. Välj i det här fallet Googles offentliga DNS. Du kan åtgärda fel på din konsol genom att rensa cacheminnet och radera appdata. Den sista utvägen bör vara att avinstallera appen, avaktivera den från dina enheter och installera den igen.
Läs också: Så här åtgärdar du AdBlock på Crunchyroll