Existuje mnoho podniků, které nejsou schopny rychle zapojit obchodní partnery nebo získat nové zakázky. Proč? Protože dosud neprovedly digitální transformaci své organizace tak, aby podporovaly datové výměny B2B a EDI, které vedou k příjmům. Bez vhodné platformy pro služby EDI, která by odpovídala vyvíjejícím se obchodním potřebám, mají podniky problémy s propojením a integrací externích a interních systémů, cloudových aplikací a obchodních partnerů.
Tady je vše, co potřebujete vědět o poskytovatelích služeb EDI:
- Co je to poskytovatel EDI?
- Typy poskytovatelů EDI
- 4 důvody, proč váš poskytovatel EDI VAN nefunguje
- Proč zvolit společnost Cleo jako poskytovatele EDI
Co je to poskytovatel EDI?
Poskytovatel EDI je podnik, který prodává software EDI, spravované služby EDI nebo jiné programy související s EDI jiným společnostem. Poskytovatelé EDI umožňují podnikům přenášet standardizovaná data do a od členů jejich podnikových ekosystémů.
Nejlepší poskytovatelé EDI dokazují, že služby EDI jsou více než jen formát dat. Správný poskytovatel EDI umožní svým klientům procesy správy, zapracování, řízení a viditelnosti a ukáže, jak mohou být procesy EDI klíčovým motorem generování příjmů, začínají chápat význam moderních služeb EDI.
Ať už předkládáte objednávku na nákup zboží od dodavatele, které chcete prodat ve svém obchodě, nebo přijímáte fakturu od dodavatele či partnera za jeho služby, standardizované dokumenty EDI pomáhají zajistit přenos a čitelnost důležitých informací mezi vaším podnikem, obchodními partnery, zákazníky a dalšími členy vašeho digitálního ekosystému. Existuje však mnoho poskytovatelů EDI, které si podnik může vybrat pro obchodování, a ne všichni jsou si rovni.
Typy poskytovatelů EDI
Poskytovatelé EDI se nakonec dělí do dvou kategorií AS2 nebo EDI VAN.
Poskytovatelé EDI AS2
U poskytovatelů AS2 (prohlášení o použitelnosti 2) jsou data, jako je EDI, XML a další, odesílána a přijímána prostřednictvím internetu pomocí protokolu HTTP (TCP/IP) prostřednictvím certifikovaného serveru. AS2 vytváří bezpečně šifrovaný proces bez nákladných ročních nebo transakčních poplatků za neomezené množství dat. V dnešním digitálním ekosystému je AS2 považován za nejlepší způsob integrace s obchodními partnery a byl široce implementován v mnoha průmyslových odvětvích.
AS2 dokáže zpracovat jakýkoli typ formátu souboru a vyžaduje oznámení o vypravení/doručení zprávy (MND), které upozorní obchodního partnera na doručení nebo přijetí dokumentu nebo dat. Systém AS2 lze také nasadit pomocí vlastních zdrojů IT nebo zadat externímu dodavateli prostřednictvím cloudu.
AS2 poskytuje vynikající metodu bezpečného a přímého odesílání dat z jednoho zdroje do druhého.
Poskytovatelé EDI VAN
Naproti tomu EDI VAN (síť s přidanou hodnotou) poskytuje transakce EDI prostřednictvím jediného připojení. Hostovaná služba EDI VAN umožňuje komunikaci mezi tradiční sítí VAN a privátní sítí nebo obchodním partnerem připojeným k internetu. Zjednodušeně řečeno, VAN je komunikační kanál, který přenáší a spravuje data z bodu A do bodu B – něco jako pošta. V síti VAN vlastní každý obchodní partner svou poštovní schránku, neboť data jsou doručována mezi jednotlivými schránkami.
Tato zjednodušená metoda má snížit náklady na zpracování jednotlivých dokumentů prostřednictvím centralizovaného systému se sledováním v reálném čase, řízením komunikace, různými možnostmi připojení, místní integrací dat a rychlým doručováním zpráv.
Spoléhání se na síť VAN se však stalo zastaralým způsobem podnikání, zejména s ohledem na dostupnost modernizovanějších a nákladově efektivnějších technologických možností, které nabízejí komplexní propojení a řešení komplexní integrace.
V 80. letech 20. století byly sítě VAN atraktivní, protože nabízely bezpečnost a spolehlivost. Pro společnosti, které zpracovávají bankovní informace zákazníků a další finanční záznamy, dávaly VAN velký smysl. VAN se v průběhu let dokonce vyvinuly tak, aby poskytovaly transformační, úložné a šifrovací služby při zachování úrovně spolehlivosti, kterou společnosti očekávaly.
4 důvody, proč váš poskytovatel EDI VAN nefunguje
Přes přesvědčivé důvody pro používání VAN existuje i druhá strana mince. A na této straně jsou různé důvody, proč VAN nepoužívat. Zde jsou čtyři důvody, proč vaše síť VAN může omezovat schopnost vašeho podniku růst a proč je možná načase migrovat mimo síť VAN:
- Náklady: Abyste mohli využívat výhod sítě VAN, musíte kromě ceny za propustnost v kilogramech platit také měsíční registrační a splátkové poplatky. Pokud jste malá firma, která plánuje v dohledné době růst, mohou být tyto ceny velmi rychle vysoké. A přestože bezpečnost byla velkým lákadlem prvních sítí VAN, faktem zůstává, že jste tak bezpeční, jak bezpečná je vaše síť VAN. VAN třetích stran s sebou nesou další riziko – jako další přístupový bod – které byste neměli, kdybyste si přenosy dat zajišťovali sami.
- Onboarding: Přijímání nových partnerů a jejich nastavení prostřednictvím sítě VAN může být složitý a časově náročný proces. Rychlé rozšiřování je něco, co společnosti potřebují, aby se jim dařilo v dnešním rychle se měnícím podnikatelském prostředí, a bohužel u sítí VAN může přidávání připojení a konfigurace nových obchodních partnerů zkrátit dobu, za kterou dosáhnete hodnoty.
- Spolehlivost: Výpadky VAN jsou realitou, a pokud vaše firma garantuje provozuschopnost a VAN selže, může to vést k pokutám za nedodržení SLA, vrácení peněz a ztrátě příjmů. Mezitím je váš podnik rukojmím a čeká, až bude poskytovatel VAN opět v provozu.
- Kontrola: Použití sítě VAN omezuje míru kontroly, kterou byste měli, kdybyste ke správě svých dat použili modernější technologii. Společnosti chtějí mít možnost přizpůsobit a implementovat správná řešení. VAN vám však diktují výběr technologií.
To neznamená, že VAN jdou zcela cestou dodo, ale ve srovnání s některými jinými technologickými možnostmi, které jsou dnes k dispozici, se rozhodně zdají být spíše přežitkem než inovací.
Pro ty společnosti, které stále používají VAN, než aby nadále platily tyto rostoucí náklady, riskovaly výpadky a vzdaly se kontroly, zvažte raději dynamičtější platformy MFT a B2B integrace, které poskytují centrální způsob podnikání. Moderní organizace, které migrují z VAN, mohou snadněji propojit a integrovat složité digitální topografie. Taková technologie pomáhá odstranit mezery ve viditelnosti, zajistit stoprocentní provozuschopnost a získat zpět kontrolu nad klíčovými podnikovými daty.
Možná považujete svou VAN za něco jako záchrannou síť. To je spravedlivé, pokud jste takto vždy podnikali, že? Ale vaše konkurence jistě nesedí se založenýma rukama a nenechává si od VAN diktovat svůj růst.
Ne každý poskytovatel služeb EDI může nabídnout integrační nástroje potřebné k prosperitě moderního podniku. Mnoho poskytovatelů EDI VAN se vám bude snažit namluvit, že získáváte prvotřídní řešení nebo nejlepší software EDI, ale „dělat EDI“ znamená také více než jen přesouvat dokumenty. Zahrnuje spolehlivou a bezproblémovou integraci všech souvisejících procesů. Integrace EDI umožňuje podnikům automatizovat jejich každodenní transakce způsobem, který přináší obchodní hodnotu, například komplexní zpracování dat. Integrace EDI může například automatizovat pohyb a transformaci dat z vašeho front-end systému EDI do vašeho back-end řešení ERP.
Sama technologie EDI existuje již mnoho let, ale společnosti si uvědomují, že potřebují modernizovat své systémy EDI, aby mohly lépe sloužit svým zákazníkům a rozvíjet své podnikání.
Moderní integrační řešení zefektivňují nejen komunikaci EDI a urychlují nástup partnerů, ale umožňují konektivitu end-to-end pro celou vaši obchodní komunitu, čímž snižují vaši závislost na síti třetích stran a umožňují vám přejít z VAN podle vlastních podmínek.
Co hledat u poskytovatele EDI
Při výběru nového poskytovatele EDI byste měli hledat mnoho vlastností, abyste se ujistili, že spolupracujete se společností, která má správnou flexibilitu a nástroje pro váš obchodní úspěch.
1. Podpora jakéhokoli standardu nebo formátu
Je velmi důležité, aby váš poskytovatel EDI podporoval všechny standardy nebo formáty, které potřebujete (nebo potenciálně potřebujete). To znamená dodržování standardů ANSI X12, EDIFACT a Tradacoms, ale také podporu dalších formátů, které nejsou EDI, včetně souborů XML, CSV a JSON, abyste mohli sloužit svým zákazníkům a partnerům všemi způsoby, kterými chtějí komunikovat. Schopnost transformovat a uspořádat jakákoli data bez ohledu na formát je jednou z klíčových vlastností modernizované platformy EDI.
2. Automatizované obchodní procesy
Máte na výplatní pásce někoho, jehož práce se točí kolem ručního zadávání dat pro příchozí objednávky? Příliš mnoho společností to dělá a škálovatelnost během sezónních špiček nebo s vaším růstem se stává zaměstnáváním dalších pracovníků pro manuální práci s daty. A to není způsob, jak škálovat. Pokud se organizace spoléhají na zastaralou, nesourodou nebo starší technologii EDI, tráví zaměstnanci nespočet hodin manuálními úkoly, které jim brání soustředit se na hlavní obchodní cíle. Moderní integrační technologie umožňuje bezproblémovou B2B komunikaci, která nevyžaduje lidské zásahy a která podporuje automatizaci obchodních procesů. Vaše technologie EDI by vám měla pomáhat urychlit proces od objednávky k hotovosti, nikoli jej zdržovat.
3. Viditelnost od konce ke konci
Viditelnost provádění vašich procesů EDI – a znalost toho, kdy je třeba jednat v případě chyb a neúspěšných přenosů – je nesmírně cenná. Ale právě pochopení poptávky po vašem zboží a službách, včetně toho, kteří obchodní partneři realizují nejvíce obchodů a jak a kdy objednávají, vám pomůže lépe porozumět důležitým vztahům ve vašem ekosystému. Na zakázku kódovaná, jednorázová a bodová B2B řešení vytvářejí datová sila, která nenabízejí komplexní správu a transparentnost. Poskytovatelé služeb EDI musí poskytovat řídicí panely pro obchodní a technické uživatele, aby získali přehled a informace o zákaznících a mohli přijímat informovanější obchodní rozhodnutí.
4. Urychlený nástup obchodních partnerů
Jednou z výhod modernizace prostředí EDI je, že pomáhá usnadnit podnikání. Ať už se jedná o obchodního partnera, nebo o zákazníka, již první interakce musí být dobře provedená, aby nastavila tón vztahu. Mít správnou technologii tedy urychlí proces onboardingu, protože urychluje procesy konfigurace a migrace dat a automatizuje pracovní postupy generování map, aby interakce probíhaly rychleji. Výsledkem je lepší zkušenost s EDI, prodloužení doby dosažení hodnoty a zvýšení důvěryhodnosti jakožto skutečného obchodního partnera.
5. Minimalizace pokut a sankcí za nedodržení SLA
Překročení zákaznických SLA a narůstající porušování shody může vést k nákladným chargebackům a dalším finančním sankcím. Spolehlivost vaší B2B komunikace je rozhodující pro zajištění zdravého partnerství s každým členem vašeho ekosystému. Možná systém běžně hází chyby ASN nebo neodesílá potvrzovací dokumenty. Takové chyby často vyžadují manuální zásah a dále zdržují proces. Přední poskytovatel služeb EDI třetí strany tyto chyby eliminuje a bude poskytovat upozornění a oznámení na události, a dokonce i na neudálosti, pro případ, že očekávaný dokument nedorazil. Tím se sníží provozní zpoždění a další chyby, které vedou k nespokojenosti zákazníků a nákladným sankcím za nedodržení SLA.
Proč zvolit společnost Cleo jako poskytovatele EDI
Integrace EDI se službou Cleo Integration Cloud přináší kombinaci technologií a zlepšení obchodních procesů, které moderní podnik vyžaduje. Možnosti transformace dat společnosti Cleo využívají překladač EDI, který dokáže přijmout a transformovat EDI a jakýkoli jiný datový formát pro rychlou výměnu dat s jinými systémy a aplikacemi. To pomáhá automatizovat a urychlit komunikaci B2B, která je rozhodující pro vaše hospodářské výsledky.
Skutečný rozdíl však spočívá v tom, jak společnost Cleo poskytuje své služby EDI. Společnost Cleo nabízí strategickou kombinaci spravovaných a samoobslužných možností a zákazníci mohou své nástroje pro integraci EDI nasadit on-premise, v privátním cloudu nebo jako hostované spravované služby, podle toho, jakou strategii váš podnik vyžaduje.
Tradiční přístupy ke spravovaným službám pro integraci mohou být nákladné pro službu „černé skříňky“, kdy podniky mají malý přehled o svých datových tocích B2B a malou kontrolu nad nimi. Navíc mnoho poskytovatelů a služeb EDI VAN nabízí pouze částečná řešení. Většina z nich pokrývá pouze EDI, zatímco přístup společnosti Cleo k integraci ekosystému řeší komplexní modely integrace EDI, cloudu, aplikací a dat.
Neměli byste být penalizováni za rozšiřování svého ekosystému. Cleo pomáhá podporovat růst vašeho podnikání a zároveň odstraňuje složitost integrace EDI a zrychluje dobu uvedení na trh. Rozsáhlé odborné znalosti společnosti Cleo v oblasti flexibilního poskytování EDI pro velkoobjemová produkční prostředí zajišťují, že procesy B2B, které řídí váš obchodní ekosystém, jsou ve schopných rukou.
Existuje mnoho důvodů pro modernizaci vaší platformy EDI, včetně automatizace procesů, snížení chybovosti a zlepšení efektivity toku dat. Zjistěte, proč by vaším partnerem na této cestě měla být společnost Cleo.
Objevte výhody používání služby Cleo Integration Cloud pro integraci EDI zhlédnutím tohoto krátkého demonstračního videa:
Chcete se dozvědět více?
Požádejte o schůzku
.