Er zijn veel bedrijven die niet in staat zijn om snel handelspartners te werven of nieuwe business aan te trekken. Waarom niet? Omdat zij hun organisatie nog niet digitaal hebben getransformeerd om de inkomsten genererende B2B en EDI data-uitwisselingen te ondersteunen. Zonder het juiste EDI-dienstenplatform om aan de veranderende zakelijke behoeften te voldoen, worstelen bedrijven om externe en interne systemen, cloudapplicaties en handelspartners te verbinden en te integreren.
Hier is alles wat u moet weten over EDI-providers:
- Wat is een EDI Provider?
- Types EDI Providers
- 4 Redenen waarom uw EDI VAN Provider niet werkt
- Waarom Cleo kiezen als uw EDI Provider
Wat is een EDI Provider?
Een EDI provider is een bedrijf dat EDI software, EDI managed services of andere EDI gerelateerde programma’s verkoopt aan andere bedrijven. EDI providers stellen ondernemingen in staat om gestandaardiseerde gegevens over te dragen van en naar de leden van hun bedrijfsecosystemen.
De beste EDI providers bewijzen dat EDI diensten meer zijn dan alleen een data formaat. De juiste EDI-provider zal governance, onboarding, beheer, en zichtbaarheid processen mogelijk maken voor haar klanten, en laten zien hoe EDI-processen een belangrijke inkomstengenererende motor kunnen zijn beginnen het belang van moderne EDI-diensten te begrijpen.
Of u nu een inkooporder indient om goederen van een leverancier te kopen om in uw winkel te verkopen, of een factuur ontvangt van een leverancier of partner voor hun diensten, gestandaardiseerde EDI-documenten helpen de overdracht en leesbaarheid van kritieke informatie tussen uw onderneming, handelspartners, klanten en andere leden van uw digitale ecosysteem te garanderen. Maar er zijn veel EDI providers die een onderneming kan kiezen om zaken mee te doen en ze zijn niet allemaal gelijk.
Types van EDI Providers
EDI providers vallen uiteindelijk in twee categorieën AS2 of EDI VAN.
EDI AS2 Providers
Met AS2 (applicability statement 2) providers, worden gegevens zoals EDI, XML, en anderen verzonden en ontvangen via het internet met behulp van een HTTP-protocol (TCP/IP) door middel van een gecertificeerde server. AS2 creëert een veilig geëncrypteerd proces, zonder dure jaarlijkse of transactiekosten voor onbeperkte data. In het huidige digitale ecosysteem, wordt AS2 beschouwd als de beste manier om te integreren met handelspartners en is op grote schaal geïmplementeerd in vele industrieën.
AS2 kan elk type bestandsformaat aan en vereist bericht dispositie/afleveringsmeldingen (MND’s) om een handelspartner te waarschuwen wanneer een document of data is afgeleverd of ontvangen. AS2 kan ook worden ingezet met behulp van in-house IT-middelen of worden uitbesteed via een cloud-gebaseerde leverancier.
AS2 biedt een superieure methode voor het verzenden van gegevens veilig en direct van de ene bron naar de andere.
EDI VAN Providers
In tegenstelling, levert een EDI VAN (value-added network) EDI-transacties via een enkele verbinding. Een gehoste EDI VAN dienst maakt de communicatie tussen een traditionele VAN en een prive-netwerk of internet-verbonden handelspartner mogelijk. Simpel gezegd, een VAN is een communicatiekanaal dat gegevens verplaatst en beheert van punt A naar punt B – een beetje zoals een postkantoor. In een VAN, handelspartners elk bezit een mailbox als gegevens worden geleverd tussen elke mailbox.
Deze gestroomlijnde methode is bedoeld om de document-voor-document verwerkingskosten te verlagen door middel van een gecentraliseerd systeem met real-time tracking, communicatie management, meerdere connectiviteit opties, lokale data-integratie, en snelle levering van berichten.
Het vertrouwen op een VAN is echter een verouderde manier van zakendoen geworden, vooral nu er meer gemoderniseerde en kosteneffectieve technologische opties beschikbaar zijn die end-to-end connectiviteit en oplossingen voor complexe integratie bieden.
In de jaren tachtig waren VAN’s aantrekkelijk omdat ze veiligheid en betrouwbaarheid boden. Voor bedrijven die bankgegevens en andere financiële gegevens van klanten verwerken, waren VANs heel zinvol. VANs zijn zelfs geëvolueerd door de jaren heen om transformatie, opslag, en encryptie diensten te bieden met behoud van het niveau van betrouwbaarheid dat bedrijven zijn gaan verwachten.
4 Redenen Waarom Uw EDI VAN Provider Niet Werkt
Ondanks de dwingende redenen om een VAN te gebruiken, is er een andere kant aan de medaille. En die kant bevat verschillende redenen om geen VAN te gebruiken. Hier zijn vier redenen waarom uw VAN het vermogen van uw bedrijf om te groeien kan beperken en waarom het misschien tijd is om te migreren van de VAN:
- Kosten: Om te profiteren van de voordelen van een VAN’s, moet je maandelijks inschrijf- en instellingskosten betalen in aanvulling op de doorvoerprijzen per kilo-karakters. Als je een klein bedrijf bent dat van plan is snel te groeien, kunnen deze prijzen vrij snel hoog worden. En terwijl veiligheid een grote aantrekkingskracht had op de eerste VANs, blijft het feit dat je alleen zo veilig bent als je VAN. Third-party VANs dragen extra risico met zich mee – als een ander toegangspunt – dat je niet zou hebben als je je eigen gegevensoverdrachten zou behandelen.
- Onboarding: Het binnenhalen van nieuwe partners en het opzetten ervan via een VAN kan een complex en tijdrovend proces zijn. Snelle schaalvergroting is iets wat bedrijven nodig hebben om te gedijen in de huidige snel veranderende zakelijke omgeving, en helaas met VAN’s, het toevoegen van verbindingen en het configureren van nieuwe handelspartners kan uw time to value belemmeren.
- Betrouwbaarheid: VAN uitval is een realiteit, en wanneer uw bedrijf uptime garandeert en de VAN faalt, kan dit leiden tot SLA boetes, chargebacks, en verlies van inkomsten. Ondertussen wordt uw bedrijf gegijzeld in afwachting van de VAN-provider om weer online te komen.
- Controle: Met behulp van een VAN beperkt de hoeveelheid controle die je zou hebben als je meer moderne technologie gebruikt om je gegevens te beheren. Bedrijven willen in staat zijn om aan te passen en de juiste oplossingen te implementeren. VAN’s dicteren echter de technologische keuzes voor u.
Dat wil niet zeggen dat VAN’s volledig de weg van de dodo gaan, maar ze lijken zeker meer op relikwieën dan op innovatie in vergelijking met sommige andere technologie-opties die vandaag beschikbaar zijn.
Voor die bedrijven die nog steeds op een VAN zitten, in plaats van door te gaan met het betalen van deze stijgende kosten, het risico van uitval, en het opgeven van controle, overweeg meer dynamische MFT en B2B-integratieplatforms die een centrale manier van zakendoen bieden. Moderne organisaties die migreren van de VAN kunnen eenvoudiger complexe digitale topografieën verbinden en integreren. Dergelijke technologie helpt zichtbaarheidskloven te dichten, 100% uptime te garanderen, en de controle over uw bedrijfskritische gegevens te herwinnen.
Misschien beschouwt u uw VAN als een soort vangnet. Dat is eerlijk, als dat is hoe je altijd zaken hebt gedaan, toch? Maar je concurrentie zit zeker niet achterover en laat een VAN zijn groei dicteren.
Niet elke EDI service provider kan de integratie tools bieden die nodig zijn om te floreren als een modern bedrijf. Veel EDI VAN aanbieders zullen proberen u te vertellen dat u een eersteklas oplossing of de beste EDI-software krijgt, maar “EDI doen” omvat ook meer dan alleen het verplaatsen van documenten rond. Het gaat om een betrouwbare en naadloze integratie van alle bijbehorende processen. EDI integratie stelt bedrijven in staat hun dagelijkse transacties te automatiseren op een manier die zakelijke waarde biedt, zoals end-to-end gegevensverwerking. Bijvoorbeeld, EDI-integratie kan de verplaatsing en transformatie van gegevens van uw front-end EDI-systeem naar uw back-end ERP-oplossing automatiseren.
EDI-technologie zelf bestaat al vele jaren, maar bedrijven erkennen dat ze hun EDI-systemen moeten moderniseren om hun klanten beter van dienst te zijn en hun bedrijven te laten evolueren.
Moderne integratieoplossingen stroomlijnen niet alleen uw EDI-communicatie en versnellen de onboarding van partners, maar maken end-to-end connectiviteit voor uw hele bedrijfsgemeenschap mogelijk, waardoor uw afhankelijkheid van een netwerk van derden afneemt en u op uw eigen voorwaarden van de VAN kunt migreren.
Wat te zoeken in een EDI-provider
Bij het selecteren van een nieuwe EDI-provider, zijn er veel functies die u moet zoeken om ervoor te zorgen dat u samenwerkt met een bedrijf dat de juiste flexibiliteit en tooling heeft voor uw zakelijk succes.
1. Ondersteuning voor elke standaard of elk formaat
Het is van groot belang dat uw EDI-provider alle standaarden of formaten kan ondersteunen die u nodig hebt (of mogelijk nodig hebt). Dit betekent voldoen aan ANSI X12, EDIFACT, en Tradacoms standaarden, maar ook ondersteuning van andere niet-EDI formaten, waaronder XML, CSV, en JSON bestanden om uw klanten en partners te bedienen op alle manieren waarop zij willen communiceren. Het kunnen transformeren en orkestreren van alle data, ongeacht het formaat, is een van de belangrijkste kenmerken van een gemoderniseerd EDI-platform.
2. Geautomatiseerde bedrijfsprocessen
Heeft u iemand op de loonlijst staan wiens werk draait om handmatige gegevensinvoer voor binnenkomende orders? Te veel bedrijven doen, en schaalbaarheid tijdens de piekseizoenen of als je groeit wordt het inhuren van meer werknemers voor handmatige gegevens werk. En dat is geen manier om te schalen. Wanneer organisaties vertrouwen op verouderde, in elkaar geflanste of verouderde EDI-technologie, besteden werknemers ontelbare uren aan handmatige taken waardoor ze zich niet op de kerndoelen van het bedrijf kunnen richten. Moderne integratietechnologie maakt naadloze B2B-communicatie mogelijk die geen menselijke tussenkomst vereist en die de automatisering van bedrijfsprocessen ondersteunt. Uw EDI technologie zou u moeten helpen het order-to-cash proces te versnellen, niet het te verzwaren.
3. End-to-End Visibility
Zicht op de uitvoering van uw EDI-processen – en weten wanneer te handelen bij fouten en mislukte transfers – is zeer waardevol. Maar inzicht in de vraag naar uw goederen en diensten, inclusief welke handelspartners de meeste zaken doen en hoe en wanneer ze bestellen, helpt u uw belangrijke ecosysteemrelaties beter te begrijpen. Op maat gecodeerde, eenmalige en point-to-point B2B-oplossingen creëren gegevenssilo’s die geen uitgebreide governance en transparantie bieden. EDI service providers moeten dashboards leveren voor zakelijke en technische gebruikers om klantinzicht en -intelligentie te verkrijgen en beter geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen.
4. Expedited Trading Partner Onboarding
Een van de voordelen van het moderniseren van een EDI-omgeving is dat het helpt om uw bedrijf gemakkelijk te maken om zaken mee te doen. Of het nu gaat om een handelspartner of een klant, de allereerste interacties moeten goed verlopen om de toon te zetten voor de relatie. De juiste technologie versnelt dus het onboarding proces omdat het de configuratie en data migratie processen versnelt, en de kaart generatie workflows automatiseert om sneller interactie te krijgen. Het resultaat is een betere EDI ervaring, verhoogde time to value, en toegevoegde geloofwaardigheid als een echte business partner.
5. Geminimaliseerde SLA-boetes, sancties
Mislukte SLA’s van klanten en toenemende compliance-overtredingen kunnen leiden tot kostbare chargebacks en andere financiële sancties. De betrouwbaarheid van uw B2B-communicatie is van cruciaal belang voor een gezond partnerschap met elk lid van uw ecosysteem. Misschien gooit het systeem routinematig ASN-fouten eruit of verzuimt het om ontvangstbevestigingsdocumenten te verzenden. Dergelijke misstappen vereisen vaak handmatige interventie en vertragen het proces nog meer. Een toonaangevende third-party EDI service provider elimineert deze fouten en zal alerts en notificaties voor events en zelfs non-events leveren, voor wanneer een verwacht document niet is aangekomen. Dit vermindert operationele latentie en andere fouten die leiden tot ontevredenheid bij klanten en kostbare SLA boetes.
Waarom Cleo kiezen als uw EDI Provider
EDI integratie met Cleo Integration Cloud levert een combinatie van technologie en verbetering van bedrijfsprocessen die de moderne onderneming vraagt. Cleo’s datatransformatiemogelijkheden maken gebruik van een EDI-vertaler die EDI en elk ander gegevensformaat kan accepteren en transformeren om snel gegevens uit te wisselen met andere systemen en toepassingen. Dit helpt bij het automatiseren en versnellen van de B2B communicatie die cruciaal is voor uw bottom line.
Maar het echte verschil ligt in de manier waarop Cleo haar EDI diensten levert. Cleo biedt een strategische mix van beheerde en self-service opties, en klanten kunnen hun EDI-integratie tools on-premise inzetten, in een private cloud, of als gehoste, beheerde diensten, welke strategie uw bedrijf ook vereist.
Traditionele benaderingen van beheerde diensten voor integratie kunnen kostbaar zijn voor een “black box” dienst, waar bedrijven weinig zicht op en controle over hun B2B-gegevensstromen hebben. Bovendien bieden veel EDI VAN aanbieders en diensten slechts gedeeltelijke oplossingen. De meeste dekken alleen EDI af, terwijl Cleo’s ecosysteem integratie aanpak uitgebreide EDI, cloud, applicatie en data integratie patronen oplost.
U moet niet worden gestraft voor het uitbreiden van uw ecosysteem. Cleo helpt uw bedrijfsgroei te ondersteunen terwijl de complexiteit van EDI-integratie wordt weggenomen en uw time-to-market wordt versneld. Cleo’s uitgebreide expertise in het flexibel leveren van EDI voor productieomgevingen met hoge volumes zorgt ervoor dat de B2B-processen die uw bedrijfsecosysteem aansturen in bekwame handen zijn.
Er zijn talloze redenen om uw EDI-platform te moderniseren, waaronder procesautomatisering, foutreductie en verbeterde efficiëntie van de gegevensstroom. Ontdek waarom Cleo uw partner zou moeten zijn in dit proces.
Ontdek de voordelen van het gebruik van Cleo Integration Cloud voor EDI-integratie door deze korte demonstratievideo te bekijken:
Wilt u meer weten?
Vraag een afspraak aan